Cevahir Bershka Mağazasında 2 Saatlik İlgi Yokluğu

8 Mayıs günü saat 15.00 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasına ayakkabı istemi için gittik. Ancak üzerinden 2–3 saat geçmesine rağmen çalışanlar bizimle doğru dürüst ilgilenmedi, süreci takip etmediler ve tamamen sahipsiz bırakılmış hissi yaşattılar.

Çalışanların hem müşteriye karşı ilgisinin çok yetersiz olduğunu hem de oldukça bilgisiz göründüklerini düşündüm. Mağaza yoğun olabilir, bunu anlayışla karşılarım ancak 2–3 saat boyunca neredeyse hiç ilgi gösterilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Cevahir Bershka mağazasındaki personelin müşteriyle iletişim, ilgi ve ürün bilgisi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.