robot süpürge, servis

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgem, önce bezini çok ıslak bırakma, hedefi karıştırma ve ortada engel olmamasına rağmen engel varmış gibi davranma gibi ufak problemlerle başladı. Sonrasında cihaz tamamen lidar sensörü hatası vermeye başlayınca, kargo sırasında zar...

2024 yılında satın aldığım Xiaomi s10 Plus robot süpürgemi, garantisi devam ederken paspas pedlerinin ıslanmaması ve paspaslama yapmaması nedeniyle Bitlis merkezden Smartfix yetkili servise gönderdim. Ürünü yaklaşık 2 Nisan tarihinde kargoladım. Servis, 7 Nisan’da benim yazılı veya sesli onayımı alm...

Yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldığım R65EBD40801664 seri numaralı Roborock s8 Max v robot süpürgem için yaşadığım süreçten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı neredeyse ilk kez kullanacaktım, yeni taşındığım konuma dahi kuramamış, Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadığım için servise gönderm...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım ve ürünü tamamen normal şartlarda, ev ortamında kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ana fırça kapağı kırıldı ve bu parça için yaklaşık bir ay kadar beklemek zorunda kaldım. İlk kırılmada, 2 Ocak 2026 tarih...

Karaca’dan satın aldığım 3'ün 1'i robot süpürge ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi ile 26.998 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararını 18 Mart’ta aldım; bugü...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Xiaomi s20 Plus robot süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Cihazın su haznesi, kullanımın 3. Ayında ilk kez çatladı, 6. Ayında tekrar aynı sorun yaşandı ve şimdi 1. Yılındayken su haznesi üçüncü kez çatladı. Ürün sürekli aynı...

6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Roborock s8 Pro robot süpürgeyi, kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullandığımız halde, cihazın altında bulunan ana fırça kapağı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir parça kırılması y...

Annem hasta olduğu için evi süpüremediğinden dolayı 7 ay önce aldığımız Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi cihazın şarj soketi bozulunca, 6 Mart'ta çağrı merkezinin verdiği adrese kargo yoluyla gönderdik. Soketinin yapıldığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi, robot servisten geldikten sonra şar...

Denizli Forum AVM Mi Store şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Xiaomi X20+ model robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi ve kaskosu devam ederken yaklaşık 6 aydır bitmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk olarak cihaz pedleri bırakmaya başladı, bunun üzerine ürünü servise gönderdik. Servisten geldiğinde he...

Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturası ve ek garantisi de mevcut. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra robot süpürgenin yan fırçası dönmemeye ve paspas pedlerini almamaya başladı; bu sorunlar yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve ürünü verimli şe...

12.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden Ecovacs t80 s omni robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumunu ve haritalandırmasını evde prosedürlere uygun şekilde yaptım. Ancak haritalandırma sonrasında temizlik aşamasında, sanal çizgi çizilmiş olmasına rağmen merdivenleri algılamada...

2025 yılı Mayıs ayında Media Markt İstanbul İstMarina içindeki mağazadan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı alırken yanında bir de robot süpürge solüsyonu satıldı. Bu solüsyonun Philips onaylı ya da uygun olup olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece birlikte kull...

Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi üzerinden 10.12.2025 tarihinde Roborock f25 rt White model robot süpürge satın aldım. Ürünün silme su haznesi, satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 ay sonra kullanıcı hatası sonucu zarar gördü ve bu nedenle ürün fiilen kullanılamaz hâle geldi. Durumu baştan it...

Yeedi Mop Station model robot süpürgemi, arızası nedeniyle 13 Mart 2026 tarihinde en yakın yetkili servis olarak yönlendirildiğim Antalya Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.’ye gönderdim. Servis, cihazda parça değişimi yapılacağını söyleyerek benden 16 Mart 2026 tarihinde 5.6...

Malatya’da yaşıyorum, yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Karcher r5 robot süpürge satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Bu süreçte cihaz tam iki defa servise gitti ve her bir servis süreci bir aydan fazla sürdü. Toplamda baktığımda ürünü ancak 3 ay kadar kullanabildim. Ürün şarj oluyor,...

Roborock q l model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Cihaz temizlik başlatıldıktan kısa bir süre sonra süpürme işlemini yapmadan kendiliğinden yerine dönüyor ve bu nedenle evi kesinlikle temizlemiyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis veya müşteri hizmeti ile görüşme y...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Plus model robot süpürge satın aldım, ürün 2 Ocak’ta teslim edildi. Yaklaşık 1,5 ay sonra cihaz kendi toz haznesini durmadan temizlemeye başladı. Hava filtresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için filtreyi ve tam dolmamış çöp haznesini değişt...

Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. 5 Nisan 2026 tarihinde cihaz halı üzerinde, etrafta herhangi bir engel yokken normal süpürme işlemi sırasında fırça kapağının kirli parçasının yere düştüğünü ve kapağın kırıldığını gördüm. B...

23 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından T80 S Omni model robot süpürgeyi 39.899 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tam olarak temizlemediğini, yerde su damlattığını ve silinen yüzeylerde iz bıraktığını fark ettim. Emin olmak için birkaç kez daha ...

28.06.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9231 robot süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum, ancak kısa bir süre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ürün servise alındı ve pil ile ilgili sorun olduğu söylenerek pil değişimi yapıldı. Süpürge bir süre çal...