Karaca Wantuz Offroad Premium 3 In 1 Robot Süpürgemin Stok Sorunu Nedeniyle Gönderilmemesi

Şikayet oluşturduğum halde firmadan en ufak bir dönüş dahi olmadı dolandırıldım sanırım

Bugün Karaca'dan aradılar ama çözüm için değil tamamen kendi istedikleri doğrultuda işleri çözmeye çalışıyorlar müşteri memnuniyeti düşüncesi sıfır ben gidip paramı alacak olduktan sonra bir anlamı yok ben ne para ne de başka bir şey istemiyorum ben kendi ürünümü istiyorum her zamanki gibi stoklarda yok Türkiye'deki tüm sitelerde var ama ürünün marka sahibinin stoklarında yok çok manidar

Bu Karaca sorunu çözmediki ben neyi değerlendircem bunlan koskoca şirket olmuşlar ama dolandırıcılar kesinlikle değil kendi evime kimsenin evine sokmasını tavsiye etmeyeceğim 2 ayda kendi ürün hatasını kapatamayıp yeni ürün veremeyen bir firma dolandırıcıdır başka bir açıklaması yok

Karaca’dan aldığım Wantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge arızalandı, servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Bunun yerine 3‑5 farklı ürün önerdiler, ancak aynı modeli talep ettim. Stokta olmadığı söylendi, bir ay boyunca bekletildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu Karaca kadar dandik bir firma daha görmedim 2 ay oldu ve hala aldığım ürün arızalı çıktı ve hala ürün ile ilgili hiçbir gelişme yok bozuk plak gibi hepsi sadece ürün stoklarımıza girmedi diyorlar paranızı iade edelim ben para istemiyorum defalarca kez dememe rağmen hala aynı kelimeler Karaca diye aldık büyük firma sorun olmaz diye aldık resmen kendi paramızla rezilliğe bulaştık bunu okuyan va Karaca almayı düşünenler kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum kendi ürünün arkasında olmayan bir firmadır Karaca