Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roborock S8 Pro Süpürge İki Kez Servise Gönderildi, Hâlâ Çözüm Yok, İade Bekliyor

8 ay önce Vatan Bilgisayar'dan 24.000 TL'ye
Roborock s8 Pro robot süpürge aldım. Bu sure içinde iki kere arıza yaptı servise gönderdim bir türlü düzgün çalışan bir süpürge olamadı aldığımız günden beri. 26 Şubat'dan beri Roborock İstanbul
yetkili servisinde. Bu ikinci gidişi. İade veya değişim istiyorum ama hala daha cihazın servis kontrolüne girmediğini söylüyorlar, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Süpürgenin şu anki piyasa değeri ise 19.000 TL.
Önceki servisten geldiğinde de yazılımı düzeltilmiş geldi fakat herhangi bir sorun yok yazılmış raporuna. Oysaki geldiğinde sorunu çözülmüştü.
Aldığıma da pişmanım, servisinden de memnun değilim.
Roborock gibi büyük ve global bir
firmaya bu hiç yakışmadı. Kimseye tavsiye etmiyorum, alıp mağdur olmayın!

13 Mart 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Kara
24 Mart 00:04

Fatura no iletildi Nasıl bir çözüm üreteceksiniz?

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Kara
20 Nisan 23:29

1 ay olacak cevap vermediniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Robot Süpürgeler Sürekli Arıza Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı

Vatan Bilgisayar’dan 40 Haziran tarihinde 2 adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım, toplamda 47.998 TL ödedim. C...

Vatan Bilgisayar'dan Alınan Robot Süpürgeler Sürekli Arıza Veriyor, İade Talebim Karşılanmadı
1

Vatan Bilgisayar Garanti Reddi, Zorla Teslim Fişi İmzalama ve Çelişkili Servis Açıklamaları

16.08.2025 tarihinde Samsun büyük cami karşısındaki Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürü...

1

Vatan Bilgisayar Roborock Robot Süpürgemin Değişimini Talep Ediyorum.

Birkaç ay önce garantisini de uzatarak 50 bin küsur liraya Vatan Bilgisayar'dan Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge aldı...

1

Yeni Alınan Roborock Q8 Pro'nun Arızalı Çıkması Ve Değişim Talebine Olumsuz Yaklaşım

08.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Q8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 18.99...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Satın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Vatan BilgisayarSatın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Profil fotoğrafı
Anıl
Vatan Bilgisayar Dreame Robot Süpürge Hüsranı!

Vatan BilgisayarDreame Robot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melek
Vatan Bilgisayar Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Vatan BilgisayarBu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Profil fotoğrafı
Hulya
Vatan Bilgisayar İade İşlemim Yapılmadı

Vatan Bilgisayarİade İşlemim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürünün İadesinin Reddi

Vatan BilgisayarAyıplı Ürünün İadesinin Reddi

Profil fotoğrafı
Miraç
Aydın Vatan Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Aydın VatanBilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru