Roborock tamir

Roborock robot süpürge Q5 Pro ürünümü garantiye yolladım. Yapmak için 6500 TL istediler. Ben, eşim ürünün tamir edilmesini istemediği için geri yollayın dediğimde hiçbir şey yapılmadı. Ürünüme 1300 TL kapıda ödeme ile teslim alabilirsiniz dediler, ücretsiz gönderim denildi ve garanti oluşturulurken ...

Teknosa’dan yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Roborox robot süpürgenin şu haznesinin içindeki kablosu, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yerinden çıktı. Bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de üründen beklediğim verimi almamı engelledi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Roborox müşteri hizmetl...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, son 1 aydır çekiş gücünde azalma, motor sesinde belirgin bir değişiklik ve sensörlerinde arıza olduğunu düşündüğüm anormal hareketler fark ettim. Robot, normal çalışma ...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 30 Kasım'da aldım ve 5 Aralık'ta teslim edildi. Daha ikinci kullanımda arıza vererek şarj almamaya başladı. İnternetten aldığım için ürünü kargo ile teknik servise gönderdik, bu süreçte ne Trendyol tarafında ne de teknik serviste do...

Roborock q8 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iki gün önce servise verdim. Bugün servis tarafından aranarak cihazda “İder arızası” olduğunu, bu parçanın kırıldığını ve garanti kapsamına girmediğini, tamir için benden 5.80...

Hepsiburada üzerinden 314064924 numaralı talep ile satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgemi, iyi çekmemesi nedeniyle 26.12.2025 tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim. Ürünüm 23.01.2026 tarihinde geri geldi, yani toplamda 27 gün serviste kaldı. Ancak robot, bana gönderdiğim halinin nere...

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi MediaMarkt’tan aldıktan birkaç hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana fırçanın etrafındaki plastik çerçeve kırıldı; bunun üzerine destek almak için aradığımda bana bir WhatsApp numarası verildi, ancak orada da sadece bir robotla muhatap olabildim, gerçe...

Media Markt Kayseri Melikgazi şubesinden 25.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Cruv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 3 gün içinde kullanmaya başladığımda, haritalama, süpürme, silme ve mop özelliklerini doğru şekilde yerine getirmediğini fark ettim. Mağazaya durumu i...

Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından 16.08.2025 tarihinde Roborock F25RT model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra su haznesinden su kaçırma problemi başladı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da aynı sorunla tekrar karşılaştım. Garanti sürecim devam etme...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo akıllı süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve Teknosa aracılığıyla Roborock yetkili servisi Bood Teknik Servis’e gönderildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, açıkça ayıplı hizmet, gerçeğe aykırı servis raporu ve tüketicinin yanıltılması niteliğin...

2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi daha bir yıl bile dolmadan paspas yıkama sorunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihazı yıkama moduna alıyorum; temiz su tankı tamamen dolu olmasına rağmen paspaslar kesinlikle ıslanmıyor, sadece moplar dönüyor ve içeride...

Yaklaşık bir yıl önce Roborock s8 model süpürge satın aldım. Evde küçük çocuğum olduğu için cihazı çok yoğun kullanmadım, buna rağmen bir yılın sonunda hem tozları almamaya hem de paspas yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30 Aralık’ta garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Servi...

30.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lidar sensör hatası oluştu. Bunun üzerine cihazı 07.01.2026 tarihinde arıza tespiti ve onarımı için İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. 15.01.2026 tarihinde cihaz bana...

Ekim 2024’te A101 internet sitesinden Roborock S7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bir yılını doldurur doldurmaz arıza yapmaya başladı. Cihaz artık düzgün süpürmüyor, hatta çalıştığında etrafa pislik saçıyor ve temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...

Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01....

Trendyol satıcısından 13 Kasım tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan, su tankında bulunan su damlatma haznesinin vidaları çıktı ve su, damlatma haznesinden kontrollü akmak yerine doğrudan paspasa akmaya başladı. Ürüne fiziksel bir müdahalede bulunmak,...

05.11.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yazılımında sorun olduğunu fark ettim. Günün saati fark etmeksizin kendi kendine şarj ünitesinden çıkıp ya temizlik yapmaya başlıyor ya da amaçsız şe...

11.11.2025 tarihinde Media Markt şubesinden Roborock Q8 Max Pro robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken bana 4 yıllık kasko paketi tavsiye edildi. Her türlü kullanıcı hatasında dahi gerektiğinde yenisiyle değişim yapılacağı, hatta firmanın bu ürünü ilk defa kullandığım varsayıldığı için elimden dahi ...

Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamazken son bir haftadır halıların üzerinde ciddi bir problem oluştu. Cihaz halının üzerindeyken düz bir hatta ilerleyemiyor, sürekli yalpalayarak gidiyor ve bu nedenle hem temizlik verimi düşüyor...

Antalya Özdilek Media Markt’tan aldığım Roborock S8 robot süpürgem, bir yıl bile dolmadan arıza yaptığı için 20.12.2025 tarihinde Roborock yetkili servisine gönderildi ve 12.01.2026 tarihinde teslim alındı. Cihazı servise gönderme sebebim, toz haznesi girişinde tozu biriktirip zemine geri bırakması,...

Roborock s8 model robot süpürgem, normalde hem süpürme hem silme özelliği bulunan bir cihazken bir anda tamamen çalışmayı bıraktı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için Amasya Merkez’deki servise gönderdim. Servis, cihaza su kaçtığını söyleyerek ürünü garanti dışı bıraktı ve hiçbir onarım yapmadan a...

Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde Roborock f25 Ace ıslak‑kuru dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan fırça/mop kilidi yerinden atmaya başladı ve yaklaşık 15 gün önce ortaya çıkan bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda beni Docfix Bilişim’e yönlendir...

Roborock / Recci Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Roborock S8 Sonic robot süpürgeyi 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Evde tadilat ve mobilya değişikliği olduğu için kullanmaya ancak Mayıs ayında başlayabildim. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, yaşadığım sorunlar ve firm...