to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Max Robot Süpürge Üç Servis Denemesi Sonrası Kırık Şekilde Geri Döndü
Roborock q8 Max robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazı toplamda 3 defa servise yolladım, her seferinde yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve sorun çözülmedi. Son gönderdiğimde ise ürün bu kez kırılmış halde tarafıma geri geldi. Şu anda cihaz serviste bulunuyor.
Servis süreci boyunca benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak defalarca gönderip almama rağmen hem zaman kaybettim hem de sağlam teslim ettiğim ürünün kırık şekilde geri gönderilmesi mağduriyetimi daha da artırdı. Yaşadığım süreçle ilgili srv014881 numaralı servis kaydım bulunmaktadır.
Ürünün sorunsuz şekilde tamir edilerek tarafıma iade edilmesini veya mümkünse ürün değişimi ya da para iadesi gibi mağduriyetimi giderecek net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
