Roborock Q7 MAX tamir

Roborock q7 Max model robot süpürgemizin tamiri için İstanbul’da kendisini yetkili servis olarak tanıtan bir firmaya eşim cihazı gönderdi. Firma, cihazın tamiri için 13.500 TL gibi, ürünün sıfır fiyatından bile yüksek bir ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğim için cihazın tamir edilmeden geri ...

Roborock q7 Max robot süpürgeyi Ekim 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sigortasıyla birlikte yaklaşık 17.000 TL ödeyerek aldık. Aralık 2024’ten bu yana cihazın haritası sık sık bozuluyor ve neredeyse her ay yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum düzenli olarak tekrar etti...

Docfix firmasına internet üzerinden ulaştım ve özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis olduklarını söyleyince Roborock q7 Max model robot süpürgemi kendilerine gönderdim. Bir süre sonra firma adına Yağmur isimli yetkili olduğunu belirten kişi beni arayarak cihazda çeşitli ...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi arıza nedeniyle Docfix Bilişim teknik servise Yurtiçi Kargo ile Karaman merkezden 26.02.2026 tarihinde gönderdim. Teknik servisten bana dönüş yapılarak motor değişimi, adını hatırlayamadığım bazı parçaların değişimi ve su haznesinin değişeceği söylendi. Ben de b...

+1

Roborock q7 Max robot süpürgeyi sıfır olarak aldım, kutusundan çıkardıktan sonra şarja koydum; ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Şarj istasyonuna yerleştirdiğimde ışık sadece yanıp sönüyor, pil dolmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Farklı priz denemek, fişi çıkarıp tekrar takmak gibi temel kont...

Roborock q7 Max süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldık ve cihazı aldığımız günden beri çöp haznesini düzgün boşaltamama, yetersiz temizlik performansı ve kısa süre sonra ortaya çıkan şarj sorunu yaşıyoruz. Çöp haznesi hiçbir zaman doğru düzgün çalışmadı, temizlik performansı başından beri beklentiyi ...

07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası sm0202*****49449 olan Roborock q7 Max marka robot süpürge arıza yaptığı için ürünü Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, 01.09.2025 tarihinde ürüne yetkisiz müdahale olduğunu iddia ederek bazı parçal...

07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden R28VBD44200753 seri numaralı Roborock q7 maxs robot süpürge satın aldım. Tavsiye üzerine aldığım bu cihazdan, aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve açıkçası aldığıma pişman oldum. Cihazın ilk arızasında kafasının karışması, düzgün temi...

2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q7 robot süpürgem, evimi tam olarak temizlemiyor. Temizlik sonrasında zeminde kirler olduğu gibi yerde kalıyor ve cihazdan beklediğim süpürme performansını alamıyorum. Bu durum üzerine firmaya e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alama...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Roborock q7 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihaz birkaç ay içinde arıza yapmaya başlayınca internette yetkili servis olarak gördüğüm Docfix Bilişim ve 9 Bilişim’e, garanti kapsamında olduğunu düşünerek Eylül–Ekim ayı gibi gönderdim. Servis, yaşanan sorunun gar...

Roborock Q7 Max robot süpürgem yaklaşık 3 haftadır sürekli aynı hatayı veriyor ve haftalardır ürünü kullanamıyorum. Sensörlerini defalarca temizledim, cihazı yeniden başlattım, yerini değiştirdim, hatta cihazı sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca cihazın çekim gücü de fark edilir derecede azal...

Roborock 07 Max 2022 model robot süpürgemizi, arızası nedeniyle garantisi devam ettiği halde Dofiks firmasına iki kez tamir için gönderdik. Her iki gönderimde de ürün yaklaşık iki hafta serviste kaldı ancak hiçbir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Buna ek olarak, garanti kapsamında olması...

Media Markt Mersin Forum mağazası üzerinden satış sonrası onarım için teslim ettiğim Roborock robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü 15 Kasım tarihinde onarım için teslim ettim ve tarafıma en geç 20 iş günü içinde tamir edilip teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzer...

Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi, haritalandırmada kafası karıştığı ve evi düzgün süpürmediği için yaklaşık 6 ay önce garantiye gönderdim. O zaman yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ve kısa bir süre düzgün çalıştı, ancak daha sonra aynı sorun yeniden başladı. Cih...

Hepsiburada üzerinden 12.199 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırsın diye aldığımız ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz ancak toplamda 2 ay bile kullanamadık. Cihazı şimdiye kadar 3 defa servise göndermek zorunda kaldık ve her seferinde birkaç kullanım sonras...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi 2025 Temmuz ayında yaşadığım bir arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihazım elektrik kesintisi sonrası bir daha çalışmamaya başladı ve sürekli “error 14” (pil hatası) uyarısı veriyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından satın aldım. Ancak yaşadığı...

Roborock q7 Max model cihazım şarj olmama sorunu yaşadığı için yaklaşık 15-20 gün önce İstanbul’daki yetkili servis olan Docfix’e gönderdim. Cihazımın garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, ilk etapta benden 6000 TL tamir ücreti talep edildi. Sonrasında ise arayıp bozuk yeri yaptıklarını, fakat b...

2023 Şubat ayında Isparta Teknosa mağazasından aldığımız Roborock q7 Max model robot süpürge, yaklaşık 10 gün önce paspası algılamamaya, su vermemeye ve silme işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Isparta Teknosa mağazasına teslim ettik ve teslim sır...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi halen devam etmektedir. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazın ana kartı yandı. Cihazı 5 Ekim’de servise gönderdim, bugün servise ulaştı ve bana ana kartın elektrik tesisatındaki yüksek voltaj nedeniy...

01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...

20.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt’tan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık. Ürün teşhir ürünü olarak, eksiksiz ve sağlam olduğu söylenerek teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde mop eksikti ve mağaza temin edemeyeceklerini belirtti. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun...

11.12.2022 tarihinde satın aldığım Roborock q7 Max model cihazımda haritalandırma sorunları ve şarj süresinin ciddi şekilde kısalması nedeniyle İstanbul Avcılar’daki İz Teknoloji servisine başvurdum. Cihazı 10 gün önce servise teslim ettim. Ancak bana sadece “üründe sorun yok” şeklinde kısa bir mesa...

Roborock Q7 model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ürünümün ilk arızası, satın aldıktan sadece 2 ay sonra gerçekleşti ve servise gönderdim; tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak, 4 ay sonra tekrar arıza verdi ve 06.09.2025 tarihinde “robotu sıfı...

Roborock Q7 model robot süpürgemi Muğla Bodrum Midtown AVM'deki Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü genellikle iki günde bir kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgem güçsüzleşmeye, engelleri atlatamamaya ve altındaki süpürge aparatının çıkmasına başladı. Garantisi devam ...