Q7 MAX tamir

Hepsiburada üzerinden 12.199 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırsın diye aldığımız ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz ancak toplamda 2 ay bile kullanamadık. Cihazı şimdiye kadar 3 defa servise göndermek zorunda kaldık ve her seferinde birkaç kullanım sonras...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi 2025 Temmuz ayında yaşadığım bir arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihazım elektrik kesintisi sonrası bir daha çalışmamaya başladı ve sürekli “error 14” (pil hatası) uyarısı veriyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından satın aldım. Ancak yaşadığı...

Roborock q7 Max model cihazım şarj olmama sorunu yaşadığı için yaklaşık 15-20 gün önce İstanbul’daki yetkili servis olan Docfix’e gönderdim. Cihazımın garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, ilk etapta benden 6000 TL tamir ücreti talep edildi. Sonrasında ise arayıp bozuk yeri yaptıklarını, fakat b...

2023 Şubat ayında Isparta Teknosa mağazasından aldığımız Roborock q7 Max model robot süpürge, yaklaşık 10 gün önce paspası algılamamaya, su vermemeye ve silme işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Isparta Teknosa mağazasına teslim ettik ve teslim sır...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi halen devam etmektedir. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazın ana kartı yandı. Cihazı 5 Ekim’de servise gönderdim, bugün servise ulaştı ve bana ana kartın elektrik tesisatındaki yüksek voltaj nedeniy...

01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...

20.11.2023 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt’tan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık. Ürün teşhir ürünü olarak, eksiksiz ve sağlam olduğu söylenerek teslim edildi. Ancak kutu içeriğinde mop eksikti ve mağaza temin edemeyeceklerini belirtti. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun...

11.12.2022 tarihinde satın aldığım Roborock q7 Max model cihazımda haritalandırma sorunları ve şarj süresinin ciddi şekilde kısalması nedeniyle İstanbul Avcılar’daki İz Teknoloji servisine başvurdum. Cihazı 10 gün önce servise teslim ettim. Ancak bana sadece “üründe sorun yok” şeklinde kısa bir mesa...

Roborock Q7 model süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ürünümün ilk arızası, satın aldıktan sadece 2 ay sonra gerçekleşti ve servise gönderdim; tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak, 4 ay sonra tekrar arıza verdi ve 06.09.2025 tarihinde “robotu sıfı...

Roborock Q7 model robot süpürgemi Muğla Bodrum Midtown AVM'deki Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü genellikle iki günde bir kullanıyorum. Son zamanlarda süpürgem güçsüzleşmeye, engelleri atlatamamaya ve altındaki süpürge aparatının çıkmasına başladı. Garantisi devam ...

Roborock q7 max model robot süpürgemi mop özelliğindeki arıza nedeniyle ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızadan sonra, ürünü aldıktan 6 ay sonra servise göndermiştim ve tamirden geldikten sadece 3 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 19.08.2025 tarihinde İstanbul’dan recc...

Roborock Q7 Max model süpürgeyi satın aldıktan sadece on gün sonra cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık üç dakika sonra lidar sensör hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim. Garanti servisi, yüksek voltaj geldiğini ve bu nedenle parça değişimi gerektiğini belirtti. An...

Roborock Q7 Max model robot süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce Smartis Teknoloji Tuzla yetkili servisine tamirat için teslim ettim. Tamir süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü ve süpürgem bana geri gönderildi. Ancak teslim aldıktan 15-20 gün sonra silme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bu süreçte 4150 TL ta...

Ürünüm de arıza oluştu kasko ve garanti sürecinde tamire gönderdim sağlam yerini kırıp göndermişler. Ekstradan üst kapağının görselleri ben teslim ederken mevcut alınca çektim. Böyle mi teslim edilmeli. Ben böyle mi teslim ettim. Roborock sağlam ve çözüm odaklı bir firma diye aldım maalesef öyle değ...

Roborock Q7 max cihazım paspas ve süpürme işlemi yaparken kod 14 hatasını verdi. Garantisi devam eden robotumu garantiye yolladım. Teknik servis robot süpürgemin suyla temas ettiği için yaklaşık 3 parçasının değişmesi gerektiğini bunların fiyatının 14.600 TL tutacağını söyledi. Sıfır fiyatı 13800 TL...

Aldığım Roborock süpürge, geldiği günden beri harita konusunda sorunlu. Yükseklik sensörü çalışmıyor, girmemesi gereken her yere giriyor ve her tarafını çizdiriyor. İç hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor, hiç çekmiyor ve sadece ses çıkarıyor. Sürekli konumlandırma yapıyor. Garantiye gönde...

Ürünümün hâlâ garantisi devam ediyor. Trendyol'dan almıştım, orada servis numarası verildi. Terma Bileşim adlı servis, ürünün eskisi gibi temizlemediğini ve ses çıkardığını söyledim; bana yüksek servis ücreti çıkardılar. Komşum da robotunu gönderdi, aynı şeyleri söyleyip yine ücret talep ediyorlar. ...

Bir buçuk sene önce Q7 Max model bir robot süpürge satın aldım ve bir yıl kullandım. Sonrasında cihaz her yere takılmaya başladı ve hiçbir yeri süpürmemeye başladı. Garantisi devam ederken ürünü servise gönderdim. Ancak yüksek bir tamir ücreti talep edildi ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandı...

Adana M1 Media Markt'tan 24 Mayıs tarihinde Roborock q7 max robot süpürge satın aldık. Alıp eve gelip kutuyu açtığımızda ürünün üzerinde jelatin yoktu. Ve üzerinde teknik servise gidip gelen ürünlere yapıştırılan sadece numaraların yazılı olduğu bir etiket vardı. Önce ürünümüzün içerisinde toz hazne...

Temmuz 2024 yılında Hepsiburada üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. 8 ay sonra ise lidar hatası verdi. Yetkili servise gönderdim. 5 Mayıs tarihinde gönderdiğim cihaz için 29 mayısta görüştüğümde sensörünün kırıldığını fakat tamir ettiklerini tekrar kontrollerden geçerken ise ana kartının ...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı yalnızca 2 kez kullandıktan sonra “Lidar Sensör Hatası” vermeye başladı. Ürünü Media Markt aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ancak ürün, Roborock’ın Türkiye’deki yetkili servisi olmayan Summit Teknik Servis adlı bir firm...

N11 mağazasından 11.09.2023 tarihinde aldığım "Roborock Q7 Max" marka robot süpürgenin tekerleğinin yayının çıkıp tekerin içeri göçmesi nedeniyle 17 Mayıs 2025 tarihinde serviste işleme alındı. Gönderim sırasında herhangi bir kırık parça yoktu; yalnızca tekeri tutan yay çıkmış ve teker içeri göçmüşt...

Robotumuzu 17 Mayıs tarihinde servise göndermek üzere internetten bulduğum 444 9 795 numarasını arayarak (aradığımda ekranda Royal Halı olarak çıktı) bulunduğum şehirdeki yetkili servisi sordum. Hepsiburada'dan aldığımı ve garanti süresinin devam ettiğini belirttim. Bana Diyarbakır'da herhangi bir y...