Roborock Robot Süpürge tamir

Roborock s8 akıllı süpürgeme toz bırakma sorunu yaşadığım için ürünü Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazası üzerinden 15 Mart’ta servise verdim. Ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen, yani yaklaşık 50 gündür ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve ürün hâlâ ortada yok. Yasal tamir/de...

Roborock s8 Pro Ultra süpürgem 26.03.2026 tarihinden beri istasyona girip hemen geri çıkıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz şarj istasyonuna tam olarak oturmuyor, kendi kendine girip çıkarak hem temizlik hem de şarj sürecini tamamlayamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

29 Aralık’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri toplamda beş kez bile kullanamadım. Cihaz ilk günden bozuk çıktı, mağazaya geri teslim ettim ve tamir edilip tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak cihazı geri aldı...

Roborock q7 Max model robot süpürgemizin tamiri için İstanbul’da kendisini yetkili servis olarak tanıtan bir firmaya eşim cihazı gönderdi. Firma, cihazın tamiri için 13.500 TL gibi, ürünün sıfır fiyatından bile yüksek bir ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğim için cihazın tamir edilmeden geri ...

Roborock q Revo Curv X robot süpürgemi Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, ssıd oluşturmuyor ve Wi-Fi ağı görmüyordu. Bu sebeple ürünü Teknosa aracılığıyla 01.04.2026 tarihinde servise gönderdim ve 03.04.2026 tarihinde servise ulaştığı bilgisi görünüyor. Aradan nere...

Roborock q8 model robot süpürgemi 5 yıl garantili olarak aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazda bir sorun yaşayınca Google üzerinden Roborock müşteri hizmetleri diye arama yaptım ve karşıma Docfix isimli bir firma çıktı. Kendileriyle görüştüğümde servis olduklarını söyleyip cihazı gönderme...

Roborock q7 Max robot süpürgeyi Ekim 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sigortasıyla birlikte yaklaşık 17.000 TL ödeyerek aldık. Aralık 2024’ten bu yana cihazın haritası sık sık bozuluyor ve neredeyse her ay yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum düzenli olarak tekrar etti...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaklaşık 38–40 bin tl ödeyerek Roborock s8 Pro Ultra model süpürge satın aldım. Yaklaşık 2–3 aydır cihazda şarj problemi yaşamaya başladım; bazen şarj oluyor, bazen hiç şarj olmuyor ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. 1 yıllık cihazımın neredeyse yarı z...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20.943,99 TL bedelle Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün haritalama yapmadığı için sorun yaşayarak kullanmak zorunda kaldım. 21.04.2026 tarihinde cihazın ana taşıyıcı tekerleklerinde de arıza oluşunca, 08503...

Yaklaşık 10 ay önce, 17.07.2025 tarihinde yetkili bayiden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 800 USD ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanma beklentisiyle aldığım bu ürün, henüz 1 yıl dolmadan yazılım kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında yetki...

Teknosa’dan 2025 Şubat ayında satın aldığım Roborock s8 Sonic akıllı süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihaz arıza vermeye başladı. Hem şarj kısmında sorun oluştu hem de alt kısımda yer alan tırnaklardan biri kırıldı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma...

Trendyol üzerinden Roborock firmasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 6 ay bile olmadan çektiği pisliği tekrar yere bırakmaya başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen performansı çok hızlı bir şekilde düştü. Sorun üzerine ürün servise gönderildi ve tarafıma “robota ...

Balıkesir Ayvalık’ta kullanmakta olduğum Roborock s8 Pro robot süpürgem arızalandığı için 16.04.2026 tarihinde tamir amacıyla Elektrofoni firmasına gönderdim. Telefonla görüştüğümüzde cihazı ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü kendilerine ilettim. Cihaz elleri...

Trendyol üzerinden satın aldığım garantili Roborock s8 robot süpürgemin kapağı tam olarak kapanmadığı için yaklaşık bir ay önce yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası benden 8.300 TL talep etti, ben de uygulama üzerinden hesabımdan bu ücreti ödedim. İşlem için doc65237 numaralı servis ka...

Roborock s8 akıllı süpürgemde sensör arızası yaşadığım için internette yetkili servis olarak karşıma çıkan Docfix Bilişim’e başvurdum. Cihazımı 6 Nisan tarihinde kendilerine gönderdim, 22 Nisan’da tarafıma geri ulaştı. Docfix benden 2.300 TL servis ücreti aldı, ancak süpürgemin arızası giderilmedi...

19 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim ve garantisi hala devam eden Roborock s8 sonic marka robot süpürgem kasım 2025 tarihinde "aşırı ısınma uyarısı sıcaklığın normale dönmesini bekleyin şeklinde bir uyarıda verdi hiç şarj olmadı. Bende gerekli tüm kontrolleri yapıp şarja tekrar takmak istediğimde...

Docfix firmasına internet üzerinden ulaştım ve özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis olduklarını söyleyince Roborock q7 Max model robot süpürgemi kendilerine gönderdim. Bir süre sonra firma adına Yağmur isimli yetkili olduğunu belirten kişi beni arayarak cihazda çeşitli ...

Roborock s8 model robot süpürgeme yapılan servis sürecinden ve sonucun özensizliğinden dolayı şikayetçiyim. Cihazımı 18 Mart’ta arıza nedeniyle servise gönderdim ve yaklaşık bir ay kadar serviste kaldı. Bu süreçte benimle 8503052803 numaralı servis kaydı üzerinden iletişime geçildi ve tamir edilmesi...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra harita kayması sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, cihazı uzaktan resetlediler ve sorun tekrar ederse garantiye göndermemi...

03.03.2026 tarihinde tarafıma ait Roborock marka robot süpürgeyi, garanti kapsamında Media Markt Turkey satıcı aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Ürünüm ancak 12.04.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştı. Bu süreçte, yasal olarak belirlenen 21 iş günü tamir süresi açıkça aşılmıştır. Ancak asıl...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren ciddi performans ve bağlantı problemleri yaşadım. Cihaz Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamakta, şarjı tüm evi temizlemeye yetmemekte, süpürme işlemini yarıda k...

+3

Roborock Qrevo s model robot süpürgem yaklaşık 1 yıl sonra arıza yaptı. İnternette yetkili servis ararken Docfx Bilişim Teknolojileri adlı firmaya ulaştım. Kendilerini Roborock Türkiye yetkili servisi olarak tanıttıkları için güvenip cihazımı 24.03.2026 tarihinde özenle paketleyerek Yurtiçi Kargo il...

09.02.2026 tarihinde Mardin Mardian AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra evin bazı kısımlarını hiç süpürmediğini, süpürdüğü yerlerde ise toz ve kirleri yeterince çekmediğini fark ettim. Bu durumu Vatan Bilgisayar ile ...