Robo telefon

4 Eylül tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün tamamen ikinci el ve kullanılmış bir üründü. Durumu hemen firmaya bildirdim ve şikayet oluşturulduktan sonra ürünü iade etmem istendi. Bana Trakya Kurumsal şubesi belirtilerek, ürü...

10 Kasım tarihinde Roboturkiye web sitesinden sipariş numarası 188240 ile aldığım ovmalı ısıtmalı masaj aletinde şarj soketi bulunmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, kutuyu açınca fark ettim. Sorunu fark eder etmez Roboturkiye müşteri hizmetleriyle önce web...

Ürünü aldıktan sonra birkaç gün içinde iade kargo ile gönderdim. Kargoyu 4 Kasım 2025 günü gönderdim. İki hafta oldu ve hiçbir şekilde iletişim de kuramıyorum. Aradığımda telefon açılmıyor, geri dönüş de yapmıyorlar. Kullanmadığım ürünün parasının bir an önce iade edilmesini istiyorum

Robo resmi internet sitesinden 5399 TL ödeyerek uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle, 14 gün içinde iade ettim ve ürünü eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak iade işlemi sırasında, internet sitesinde iade edilen ürünün dikiş makinesi olarak göründüğü...

Marka: Robo Türkiye Ürün: Elektrikli şofben (model bilgisi paylaşılmadı) 8 Kasım 2025’te Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden elektrikli şofben satın aldım ve 3.999 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ürün iki haftadır gönderilmedi, fatura da tarafıma iletilmedi. Para iadesi talep etmeme rağmen iade yap...

Marka: Robotürkiye Ürünler: - Robo Kahve Makinesi Baristalya - Robo Retro Oyun Konsolu at1 Sipariş/Fatura No: 188061 Satın alma kanalı: www.roboturkiye.com Teslim tarihi: 06.11.2025 Teslim şekli: Kargo ile tarafıma teslim Ürünleri ambalajlarından ilk çıkardığım anda, her iki ürünün de daha önce kul...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 05.04.2025 tarihinde, 2 yıl garantili uzaktan kumandalı sıcak-soğuk hava ısıtıcı-soğutucu aldım. Cihaz, ağustos ayında bozuldu. Robo Türkiye 0850 443 43 42 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Mecburen tamirciye götürdüm, beyninin bozuld...

11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şarj girişi de bozuk çıktı. 17 Ekim 2025’te ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 5204121856078’dir. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadı...

20.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden şişme yatak ve şişme koltuk satın aldım. Ürünleri kampta kullandığımızda, gece boyunca 2-3 kez şişirmemize rağmen sürekli olarak havası indi ve yumuşadı. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadık. Bu sorun üzerine iade talebi oluşturdum (S...

27.10.2025 tarihinde satın aldığım Robo dijital elektrikli ısıtıcının cam kısmı kırık olarak elime ulaştı. Ürünü kutudan çıkardığım anda hasarı fark ettim ve hemen iade/değişim için 5205*******75 takip numarasıyla kargoladım. Ürün, firmanın eline ulaştı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma ...

06.11.2025 tarihinde firmanın kendi sitesinden aldığım tek kişilik şişme koltuğu iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Fatura numaram: ars2025000251844. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. O tarihten bu yana iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili herhangi ...

Robo marka şişme yatağı 3 Ekim’de sipariş verdim ve 6 Ekim’de teslim aldım. Kırıkkale Merkez Hasan Dede Köyü’nde kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay olmadan her akşam şişiriyorum fakat gece yarısı havası tamamen iniyor. Satın aldığımda ne fatura ne de irtibat numarası verildi, herhangi bi...

13 Ekim 2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden Robo Ev Aletleri markasına ait piano tuşlu duş takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında duş borusu eksikti ve ürün arızalıydı. Sipariş tutarı olarak 4.800 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo Türkiye’ye hem e-posta hem de telef...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden "Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti" satın aldım. Ürün elime ulaştığında, plastik ve lastik kısımlarında belirgin aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün daha önce kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Ayrıca, defalarca talep etmeme rağmen faturam taraf...

Eylül ayında Robodan 5299 TL tutarında uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 20 Eylül 2025 tarihinde, firmanın bana ilettiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İlk olarak müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

22 Ekim’de Robotürkiye’nin kendi sitesinden aldığım ayak masaj aletini, cihaz kırık geldiği için iade ettim. Ürün 23 Ekim’de karşı tarafa ulaştı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 181586. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefon numa...

Robo Türkiye’den Robo12 model dikiş makinesini satın aldım. Ürünün boyutu beklediğimden küçük geldiği için 27.10.2025 tarihinde iade ettim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 184792’dir. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem...