Robo yetkili servis

Robo marka ısıtıcı ve soğutucu ürünü yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İzmir Buca’da kullanıyorum. Ürünü 3 gün önce kullanmaya başladım, ilk günlerde herhangi bir sorun yokken daha sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazı her açtığımda yaklaşık 5 dakika çalıştıktan so...

21.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait bir dik süpürge satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihaz 08.11.2025 tarihinden itibaren tamamen çalışmamaya başladı ve o günden bu yana ürünü kullanamıyorum. Bu ürün için 4.299 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 101...

Robo internet sitesinden 10 Ağustos 2025 tarihinde Robo dikey klima satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta çalıştıktan sonra kendi kendine arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. O günden beri, yaklaşık 4 aydır klimayı hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası ARS2025000192266’dır. Yaşadığım arıza...

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce boyun için ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj giriş yerinde temassızlık oluştu ve artık cihazı şarj edemiyorum. Ayrıca ürün ilk günkü performansını da kesinlikle göstermiyor. İstanbul Bağcılar Güneşli...

15 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo X200 şarjlı süpürge, kısa süre içinde kesinlikle şarj olmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir şekilde servis veya yedek parça desteği alamıyorum. Satıcı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi ...

Robo Türkiye'den satın aldığım şarjlı ovmalı masaj aletini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garantili olduğu söylendiği için çözüm arayışına girdim, elimde faturası da mevcut. Ancak Trabzon Ortahisar'da yaşamama rağmen, yetkili bir servis veya muhatap bulamıyorum. Robo Türk...

Robo X200 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür cihaz sürekli olarak e2 arıza kodu veriyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Kullanım kılavuzunda belirtilen tüm bakım ve temizlik adımlarını (filtre temizliği, resetleme vb.) denememe rağmen sorun devam ediyor. Yetkili s...

Robo markasına ait Akıllı Evye ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son 10 gündür evyenin düğmelerinden her kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden, Robo’nun yetkili satıcısından satın aldım ve montajı mutfağıma yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol üzerinden yetkili satıcıyl...

Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından 21 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Robo Turbo1 araç yıkama makinesinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Ürünü satın alırken 1599 TL ödedim ve teslimat numaram 9441167241’tir. Bataryalar çok çabuk bitiyor ve bu sorun her kullanımda kend...

10 Temmuz’da Trendyol üzerinden Robo mini çamaşır makinesi satın aldım. Taşınma telaşı nedeniyle ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra açıp kullanmayı denedim. Ancak ürün çalışmadı ve bozuk şekilde gönderilmiş olduğunu fark ettim. İade süresi geçtiği için iade işlemi yapamadım. Sipariş numara...

Robo Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden aldığım uzaktan kumandalı sıcak-soğuk hava ısıtıcı soğutucu ünite, ilk kullanımda hava çıkış yerinden su akıtmaya başladı. Ürünü hemen değişime gönderdim, değişim sonrası gelen üründe de aynı sorun devam etti. 9 Temmuz’dan bu yana bu problemle karşı karşı...

+2

Robo markasına ait dky-1 model kablosuz dikey süpürgeyi anneme hediye olarak aldık. Ürünü Anneler Günü hediyesi için annenize aldık. Ürün anneler gününden önce ailemize teslim edildi. Ürünü ailemiz yaşlı olduğu için biz kurarak nasıl kullanılacağını gösterdik ve ürün 15/07/2025 tarihinden itibaren t...

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden aldığım şarjlı dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken sürekli şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj almıyor ve F1 hata kodu veriyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor ve bu süreçte ürünüm garanti kapsamında. Yetkili servise ulaşmak için ...

Roba Power 2 şarjlı araba yıkama cihazını yaklaşık 5-6 ay önce satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri suyu tabancanın arkasından, elektrik motorunun bulunduğu kısımdan dışarıya akıtıyor. Bu sorun her çalıştırmada tekrarlanıyor ve cihazı kullanmamı imkansız hale getiriyor. Ürünü tamir etmek amac...

Hava soğutucu ürününü Trendyol üzerinden 03.07.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün su damlatıyordu. Değişim için Trendyol üzerinden firmaya gönderdim. Değişen üründe yine aynı su akıtma devam ediyordu. Ben de Trendyol üzerinden ade talep ettim. Fakat üretim kaynaklı bir sorun olmadığı denilerek taleb...

+2

5 ay önce aldığım robo marka klimalı soğutucu ya elektrik gelmiyor. Ankara'da yetkili servis yok. İstanbul firmasını arıyorum cevap vermiyorlar. Alsınlar mallarını kardeşim. Ne teknik servis var ne muhatap olacak kişi var yeter artık ya yeter. Madem satıyorsunuz malınızın arkasında durun.

Hem Robo Türkiye satıcısından yani haksız kazanç sağlayan kişi diyeyim hem beni mağdur eden Trendyol'dan şikayetçiyim. Hiçbir şey almamalısınız satıcıdan asla arkasında durmuyor. Bozuk ürünü bana gönderdi. Kabul etmiyor iadesini. Trendyol asla yardımcı olmuyor. Biz bir şey yapamıyoruz diyor. Elektri...

Robo S5 şarjlı el süpürgesini mayıs ayı sonunda evcil hayvanı olan akrabam için İzmir Foça' ya sipariş verdim, ürünü ilk kullanımda şarjlı geldiği için kullanmışlar ancak şarjı bitince bir daha kesinlikle şarj olmamış ve artık kullanılmıyor. Bir ürünün en az 1 yıl bir garantisi olur, müşteri hizmetl...

Trendyol aracılığıyla Robo Pro 2 şarjlı el süpürge aldım. Ürün şarj olmuyor ve çalışmıyor. Trendyol aracılığıyla servise gitti. Üründe sorun yok diye geri gönderdiler. Ürün hala çalışmıyor. Trendyol, garanti belgesinden servise ulaşın dedi ama kutuda servis bilgisi yok. Robo'ya web sayfası üzerinden...

Robo Türkiye teknik servis sorunu! Trendyol üzerinden Robo firmasının elektrikli pişiricisini aldım. Düzgün kullanmamıza rağmen ısınan tabakanın teflonu deforme oldu. 08504434242 numaralı resmi servis numarasını aradığımda, Trendyol üzerinden alınan ürünleri doğrudan kabul edemediklerini, Trendyol a...

3 Eylül'de Trendyol'dan Robo marka araba yıkama robotu sipariş verdim. Bana teslim edildi. Sonra düzgün çalışmadığı için geri iade verdim. Servis iade kabul etmedi ve geri gönderdi. Çalışıyor dediler. Sonra yetkili servise bir şekilde ulaştım, 'Gönderin, yenisini gönderelim' dediler ama geri gönderd...