Robo'nun Islak Kuru Süpürgesi Sürekli Arızalı Ve Değişim İmkânı Yok
"Kısa sürede çözümünüz için çok teşekkürler."

"Kısa sürede çözümünüz için çok teşekkürler."

"Şikayetimi dikkate alıp arayarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim."
08.11.2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Kendi Kendine Şişen Çift Kişili...k Şişme Koltuk” isimli ürünü 456927 sipariş numarası ile online kredi kartı
"Telefonla arayıp ulaştılar. Gerekli desteği verdiler. Problem kargo firmasında. Firmaya teşekkür ederim."
www.roboturkiye.com adlı internet sitesinden 455945 numaralı siparişimle “R...obo 85 inç 215 Ekran 4K Ultra HD Uydu Alıcılı Smart QLED Google TV Televizy
4 Kasım 2026 tarihinde Robo Türkiye adlı elektronik eşya alışveriş sitesinden 454485 numaralı siparişimle “robo şarjlı t...itreşimli 360° diş fırçası” ürününü satın aldım. Ancak 7 Kasım’da teslimat yapıldığında, diş fırçası yerine sitelerindeki bağlantıda yer alan elektrikli dijital şofben ürünü gönder
31.10.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “seska0103” adlı hesaptan gördüğüm reklama güvenerek Robtec Teknoloji is...imli firmadan şarjlı araç süpürgesi sipariş ettim. Reklamdaki görseller ve anlatılan özellikler sebebiyle kaliteli ve fonksiyonel bir ürün beklerken, bugün elime ulaşan ürünün rekl

"Geçte olsa mağduriyetimin giderildiği için robo firmasına teşekkür ediyorum."
Robo firmasından aldığım basınçlı yıkama tabancasının hem eksik hem de kırık çıkması nedeniyle uzun süredir mağduriyet y...aşıyorum. Ürün bana 4 parçası eksik ve çantası kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine 11.12.2023 tarihinde değişim için ürünü kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram 191874
"Geçte olsa iade edildi"
02.08.2024 tarihinde Robo Türkiye’den 70’lik vantilatör satın aldım. Ürünü ...daha sonra firma tarafından verilen iade koduyla PTT Kargo üzerinden 02.09.
06.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’den beyaz akıllı eviye satın aldım. Daha önce aynı ürünle ilgili yaşadığım sorun neden...iyle bir şikayet oluşturmuştum. Bu şikayetten sonra firma benimle iletişime geçerek ertesi gün kargoyu çıkaracaklarını söyledi. Kargo elime ulaştığında bu kez de yanlış renk eviye


"Üçüncü kez geri gönderdikten sonra para iadesi gerçekleştirildi sorun çözüldü"

Robo markasına ait şömineli kule tipi dikey ısıtıcıyı kargodan teslim aldığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü aynı... gün hiç kullanmadan, kutusuna yerleştirip PTT Kargo ile 22.10.2026 tarihinde geri gönderdim. PTT’den 26.10.2026 tarihinde ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım, yani ürünün Ro



"Sorunum para iadesi yapılarak çözüldü. Derya hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden ve nezaketinden dolayı, çözüm odaklı çalışan bir müşteri temsilcisi."
03.09.2026 tarihinde Robo Bilişim Teknolojileri a. Ş. Üzerinden WC-5789****...***52 numaralı, 1 adet robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge siparişi verdim
"Robo Türkiye'ye hızlı ve iyi niyetli destekleri için teşekkür eder, gelecekte arandığında doğrudan bir temsilciye bağlanılması gerektiğini belirtmek isterim."

"Teşekkür"

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” nden 2 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan... ürünler hem bozuk hem de daha önce kullanılmış izlenimi veren ürünlerdi. Bunun üzerine ürünleri 6 Ekim tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade ettim. İade teslim edilmesine rağmen 8
"Para iadesi ürünün iadesinden sonra 3 gün içinde oldu. Teşekkür ediyorum. Ancak yanlış ve kullanılmış ürün iyi bir durum değil."
Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini 17.10.2026 tarihinde Robo’nun kendi... internet sitesinden 2.999 TL ödeyerek satın aldım, ürün 21.10.2026 tarihin
"Teşekkürler"
"50 gün sonra yolladılar batarya ve şarj cihazını, teşekkürler ederim..."
Cihazı Trendyol.com'dan satın aldım ve 2-3 defa kulandım şehir dışında işlerim yoğun olduğu için. En son yıkama sırasın...da bataryayı 10 saat şarj etmeme rağmen birdenbire durdu. Batarya ve şarj cihazının Robo firmasından kargo kodu alarak 02.09.2026 da Aras Kargo ile tamire veya değişime yolladım.
Robo markasının kendi internet sitesinden dijital beyaz şofben siparişi verdim, fakat tarafıma şofben yerine pompa benze...ri bambaşka bir ürün gönderildi. 19.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldığım paketin üzerindeki numara 441009 olup, gönderi etiketinde de dijital beyaz şofben yazmasına rağme

"Sorunum ile anında ilgilenildi çok teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce aldığım ısıtıcı–soğutucu ürünüm bozulduğu için firma ile görüşerek iade talebinde... bulundum. 17 Ekim 2026 tarihinde saat 16.49’da tarafıma bir iade kodu verildi ancak PTT şubesine geldiğimde bu kodun sistemde “geçersiz” göründüğü söylendi. Şu an PTT’de olmama r
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Robo marka 4’ü bir arada cihazı, 15.06.2026 tarihinde ilk kez akü takviyesi için kullan...mak zorunda kaldım ancak aracımı çalıştırmadı. Cihazın lastik şişirme ve telefon şarj etme fonksiyonları çalışıyor olmasına rağmen akü takviyesi kısmı hiç çalışmıyor. Üründe üreti
"Para iadesi için Robo Türkiye'ye çok teşekkür ederim"
1 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasından 305425 sipariş numarası ile... Robo Omuz ve Boyun Masaj Aleti (mesaj: 002 model) ürünü satın aldım. Ürün,
"Robo Türkiye markasını çok teşekkür ediyorum bu süreçte ilgilendiler gereğini yerine getirdiler sağ olsunlar Robo’yu değiştirmeyi düşünmüyorum alışverişlerime Robo Türkiye markasından devam edeceğim kendilerine bol kazançlı bereketli günler diliyorum"
6 Ekim 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 431683 numaralı sipariş ile Ak...ıllı Sıcak & Soğuk Su Sebili – Çay Kahve İstasyonlu, Gizli Damacanalı Dokun
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"


"İlgi ve çözümcül davranış ile Derya hanım efendiye teşekkür ediyorum."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100