to read complaints and reviews, or file yours.Robo firmasının kendi web sitesi üzerinden bir adet sıcak soğuk hava kliması satın aldık. Ürün 11 Haziran’da elimize ula...ştı ancak hiç kullanmadan, elimize geldiği gibi beğenmeyip iade etmeye karar verdik. Eşimin izin günü Perşembe olduğu ve iade kodu konusunda da bizi bir süre oyaladıkları için ürün
Robo Türkiye firmasından “mini klima” olarak satılan bir ürünü 26 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde ku...surlu olduğunu fark ettim ve firma ile görüşerek iade/değişim talebi oluşturdum. Ürünü de kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade gönderimi için 6058521446246 numaralı kargo tak
11 Mayıs 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, kutusundan arızalı şekilde çıktı. Bunun üzerine firma ile telefon üzerinden tam 4 defa görüştüm. Yaklaşık 30 gün boyunca çeşitli bahanelerl
Robo markasının kendi internet sitesinden aldığım Robo Buharlı 2500 W buharlı temizleyiciyi daha ilk kullanımımda, üzeri...nde bulunan plastik parçalardan birinin çatlaması nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Ürünü yaklaşık 5–6 ay önce almış ve çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam,
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 331095 numaralı siparişle yaklaşık 1300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ürün satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim. İade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma yeni ürün gönderilmedi. Bu süreçt
20 Haziran’da Robo Türkiye üzerinden 6 kişilik outdoor çadır siparişi verdim, sipariş numaram 342633. Ürün 22 Haziran’da... hâlâ kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan 5 iş gününden fazla süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yatırılmadı ve ürün de zaten hiç elime ulaşmadı
"Ulaşım sağlandı. Problem giderildi"
Roboturkiye internet sitesinden 31.05.2026 tarihinde 326050 numaralı sipariş ile Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masa...j Aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde motorunda takılma vardı ve düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 15.06.2026 tarihinde iade ettim. İade işleminden sonra firmadan hiçb
Robo marka Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım ancak ürünün içinden elektrik kablosu çıkmadı. 18 Haziran’da sip...ariş verdiğim ürün 22 Haziran’da elime ulaştı ve kutuyu açtığımda kablonun olmadığını fark ettim. Durumu hemen Instagram DM üzerinden, ürünün görselleriyle birlikte firmaya iletti
Robo markasından Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde akıllı evye ve banyo akıllı duş sistemi satın aldım. Ürünleri mo...ntaj ücreti ödeyerek kurdurdum ve kurulum sırasında her iki üründe de sorunlar olduğunu gördüm. Tazyikli duş başlığının contası su akıtıyor, mutfak gider vidasının plastik kısmı kı
Robo Türkiye markalı “Robo katlanır şarjlı dikey süpürge ıslak mop başlıklı” ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürü...n 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ancak bugün detaylı deneme fırsatım oldu fakat daha evi doğru düzgün süpüremeden ciddi bir batarya problemi yaşadım. Şarj göstergesi b
Robo Türkiye Ultra 3 yıkama makinesini 29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi olmasına... rağmen şu anda hiç şarj olmuyor ve ürünü teknik servise göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde 10–1
Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlen...dirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun
Şubat ayında Robo’nun kendi internet sitesinden Robo akıllı evye satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünün kurulumu...nu ancak haziran ayında yaptırabildim. Kurulum sırasında evyenin kusurlu olduğunu fark ettik ve bunun üzerine Robo ile iletişime geçtik. Bizden ürünü geri göndermemiz istendi ve ta
"Sorunum çözüldü şikayet var sayfasına bildirdikten sonra"
15.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden akıllı hızlı şofben satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...şofbenin daha önce kullanılmış ve monte edilmiş olduğu çok açık bir şekilde belliydi. Rekorlarda teflon sarılı vaziyette montaj izleri vardı, su giriş kısmı pislik içindeydi, ambal
Trendyol üzerinden yeni aldığım Robo çamaşır makinesini ilk yıkamamda kullanmak istedim ancak makine çalışmasına rağmen ...içindeki pervane dönmüyor. Pervanenin dönmesi için Elle yardım etmek gerekiyor, bu yüzden makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımda bö
Robo’dan 337062 sipariş numarası ile “Robo 2’si bir arada dondurma ve slush makinesi” satın aldım. Ürün 12 Haziran tarih...inde teslim edildi ancak kutusunu açtığımızda cihazın kullanılmış olduğunu ve ilanında belirtildiği gibi fonksiyonlarını yerine getiremediğini gördük. Cihaz ne dondurma ne de slush
Trendyol üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez kullandıkta...n sonra su basıncı yapmamaya başladı ve düzgün çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği, bunun için de sipariş numaramı v
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye sayfası üzerinden “Robo şarjlı olmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün kullanılmış ve yırtık olduğunu görünce hemen firmayla iletişime geçtim ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönd
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da s...ipariş verdim ve 9 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazın soğutma özelliği çalışmıyor, cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzerine firmanın sitesinden iade formunu doldurdum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
