İade İşlemi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınamadı

Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden “Kişisel Taşınabilir Mini Klima (4'ü Bir Arada Klima - Buharlı Nemlendirici - Masa Fanı - Gece Işıkl...

Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden “Kişisel Taşınabilir Mini Klima (4'ü Bir Arada Klima - Buharlı Nemlendirici - Masa Fanı - Gece Işıkl...

11 Eylül 2025 tarihinde Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım su ısıtıcısını, ihtiyacım kalmadığı için hiç açmadan, orijinal pa...
14 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım “şarjlı kamp duşu” isimli ürünü, daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo 2509854551615 takip numarası ile gerçekleştirdim ve ürünün bedeli olan 1299 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemiştim...
11 Ağustos 2025 tarihinde robotürkiye’den, robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi (1 adet, 5319 TL), robo kişisel taşınabilir mini klima 4’ü 1 arada (1 adet, 999 TL) ve robo mini mop (2 adet, toplam 378 TL) olmak üzere toplamda 6918,64 TL tutarında 160554 sipariş koduyla alışveriş yaptım. ...
Robo Türkiye’den 167981 numaralı siparişimle “Robo Motorlu Isıtıcılı Uzaktan Kumandalı Katlanır Sulu Ayak Masaj ve Bakım Makinesi” satın aldım. Siparişi ilk verdiğimde tarafıma kullanılmış ve içinde canlı beyaz kurtların olduğu bir ürün gönderildi. Ürün değişim formu doldurdum, ürünü iade ettim ve a...

29.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden portatif çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 03.09.2025’te tarafıma ulaştı ancak bozuk ve ikinci el olarak gönderilmişti. Aynı gün ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 165555. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 3.599 TL tutarındaki ödemen...

Yaklaşık iki ay önce Robo Türkiye Sarıyer mağazasından aldığım ayaklı soğutucuyu, 14 gün içinde iade kapsamında 1 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. Ürünü 5.000 TL'ye satın almıştım ve iade işleminin en geç 14 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ücret iadesi yapılmadı v...

Robotürkiye internet sitesinden 3.999 TL ödeyerek retro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 172025). Ürün kargodan elime ulaştığında kutuyu açar açmaz cihazın üzerinde “arızalıdır” yazılı bir kağıt olduğunu gördüm. Cihaz hem çalışmıyor hem de kullanılmış ve arızalı olarak gönderilmiş. Bu duru...

30.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden aldığım Robo dikiş makinesini, ürün kullanılmış geldiği için iade ettim. Ürünü Pursaklar şubesinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo teslimatının fotoğrafı elimde mevcut. Toplamda 1.596 TL ödeme yapmıştım. Ürün garantili olmasına rağmen, 3 haf...

30 Ağustos tarihinde Robo marka dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün kullanılmış olarak elime ulaştığı için hemen iade ettim ve 1569 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesini beklemeye başladım. Ürünü Pursaklar Aras Kargo şubesinden geri gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, firman...

Haziran ayında cep telefonuma gelen reklam üzerinden Robo marka katlanabilir küçük çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Selçuk Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, Akademi Mahallesi, Selçuklu/Konya bilgisini verdim. Ürün çalışmadığı için 24...
29.07.2025 tarihinde Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini Robo Türkiye Resmi Sitesi üzerinden iade ettim. Fatura numaram Ars2025000175818’dir. Ürünün toplam bedeli 5495,06 TL olup, vade farkı olan 176 TL kredi kartıma iade edildi; fakat asıl ürün bedeli olan 5319 TL hala hesab...
Robo Türkiye internet sitesinden 2 Ağustos 2025 tarihinde 157557 numaralı siparişimle Robo X100 Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldı...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden "Mini Çok Fonksiyonlu Dikiş makinesi" satın aldım (Sipariş No: 165368). Ürünü iade ettim ve 01.09.2025 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde 10-14 iş günü için...
25.06.2025 tarihinde Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nin kendi web sitesi üzerinden WC-421508-140098 numaralı siparişimle (Fatura No: ARS2025000149611) robo Taşınabilir 6 kg Kapasiteli Çamaşır ve Ayakkabı Yıkama makinesi (RB00000109) satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle 1 adet yer...
Sosyal medyada karşıma çıkan bir reklam üzerinden Robo Türkiye markasına ait bir buz makinesi siparişi verdim. Ürünü yaklaşık iki ay önce kredi kartı ...

2025 Mart ayında internet üzerinden M** A*** adına 1750 TL ödeyerek kredi kartı ile Robo Power 3 oto yıkama cihazı satın aldım. Cihazı yaz başından bu yana toplam da sadece 5-6 kez kullandım. Ancak şu anda cihazın motoru çalışmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan b...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 160908 numaralı siparişle aldığım akıllı duş setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün boyu, siparişte belirtilen ölçülerde değil ve oldukça kısa geldi. Ayrıca dijital ekranı da çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 20 gün geçti ve bu süre ...

157739 sipariş numarası ile 2 adet Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünler, reklamda ve açıklamalarda belirtildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma işlevini yerine getirmedi. Bu nedenle aynı gün iade işlemi başlattım ve şirketim adına kesilen faturanın iade faturasını da ha...

Roboturkiye.com'dan Mayıs ayında akıllı eviye satın aldım. 3 hafta önce yeni tezgahıma montajı yaptırdım. Eviyenin içindeki kesme aparatı hariç diğer iki yıkama sepetinin imalat hatası olduğunu tespit ettim. Boyları kısa olduğu için bulundukları yerden tezgâhın zeminine düşüyor, tutunamıyor. Ayrıca ...
Robo 00000213 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi yerli malı ve milli markamız olduğu için tercih ettim, fakat ürün ilk günden beri vadedildiği gibi çalışmıyor. Her ortamda çekim gücü çok düşük, gırgır ile yapsam daha iyi sonuç alırdım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaşadığım sorun nedeniyle 1 h...
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 2579,31 TL ödeyerek satın aldığım Robo Hyper Pro projeksiyon cihazı, tarafıma eksik ve ambalajsız şekilde ulaştı. Kutunun içinden ne kumanda ne de enerji kablosu çıktı, ayrıca cihazın düğmesine bastığımda da çalışmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve bu...
30.08.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden satın aldığım “robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ilk kullanımda kısa süre çalışıp durdu ve arızalı çıktı. Ürünün dış ambalajında veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Fatura numaram: ARS2025000205642. ...