Robo telefon
1.493 şikayet
Robo Oyun Konsolunda Ekran Arızası, Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Bozuk Ürün İadesi Ve Ödeme Gecikmesi
15 Mart’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden “Robo2” şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a bozuk çıktı ve hiçbir şekilde çalıştıramadım. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ancak iade kodu tarafıma ancak yaklaşık 1 hafta sonra iletildi. Kodu aldıktan sonra ürünü 25 M
Batarya Şarjı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti İtirazı
19 Ocak 2026 tarihinde robo’nun kendi internet sitesinden mor renkli iki adet şarjlı el süpürgesi satın aldım. Daha önce... aynı markadan Trendyol ve Hepsiburada üzerinden sorunsuz ürünler aldığım için güvenerek kendi sitelerinden alışveriş yaptım. Süpürgelerin çekim gücünden memnundum, ürünlerde bir k
Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderimi, Eksik Sipariş Ve Cevapsız Geri Dönüş
Roboturkiye.com üzerinden 18 Mart tarihinde 271815 numaralı siparişimle 2 adet araç ısıtıcı soğutucu bardaklık satın ald...ım. Ancak siparişim elime ulaştığında kutudan sadece 1 adet bardaklık ve bir adet akıllı gözlük çıktı, üstelik gönderilen akıllı gözlük de bozuk durumdaydı. Ürünler Aras Kargo ile
Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Mart 2026 Cuma günü Robo Türkiye internet sitesinden 273163 kodlu ayak masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi site üzer...inden online olarak 1.980 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin 53 p1773996776214643766882244493 numaralı referans verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilg
İade İşlemi Ve Müşteri Temsilcisi K****’nın Saygısız Tutumu
23 Mart'ta Robo Türkiye üzerinden satın aldığım 1.300 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine r...ağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini a
Arızalı Cihazı Gönderdim, Robo’dan 1,5 Aylık Cevapsızlık
6 Haziran 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 131170 sipariş numarası ile kumandalı ısıtma soğutma ünitesi... satın aldım. Ürünü evde bireysel kullanım için sorunsuz şekilde teslim aldım ancak bir süre sonra cihaz arızalandı. 14.02.2026 tarihinde Robo firmasının bana SMS ile gönderdiği k
Robo Türkiye'den Kullanılmış Gelen Su Isıtıcısı Ve Eksik Parça İçin Cevapsız İade
Robo Türkiye’den 273615 sipariş numaralı Robo dijital elektrikli su ısıtıcısını satın aldım. Ürün elime ulaştığında bari...z şekilde kullanılmış olduğunu gördüm ve ayrıca musluğa bağlantı aparatı kutudan çıkmadı. Bunun yanında kargo da oldukça özensizdi. Ürün kullanılmış geldiği ve parçası eksik olduğ



Robo Ayak Masaj Cihazındaki Anormal Ses Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden Robo markasının ayak masajı aletini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan normal ol...mayan, rahatsız edici derecede acayip sesler gelmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalışt
İade Sonrası Kredi Kartı Taksitleri Durdurulmadı Ve Para İadesi Yapılmadı
Robo firmasının kendi internet sitesinden Robot 4'ü, bir arada lastik şişirici, akü takviye cihazı, powerbank ve LED ışı...k özelliği olan ürünü yaklaşık 2.900 TL bedelle 9 taksit olarak satın aldım. Ürün aracımla uyumlu olmadığı için 3. ayın 9'unda iade talep formu doldurarak ürünü, teslim aldığım adr
Yağ Sızıntılı Ve Çalışmayan Ürün, İade Kodunda Uzun Gecikme
Robo Türkiye’den kendi web siteleri üzerinden satın aldığım “robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı”... ürünü, 19.03.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunda yağ sızıntıları olduğunu gördüm. Ürünü denediğimde ise çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp
Robo Türkiye'den Aldığım Dijital Sıcak Su Musluğu Eksik Parça Ve Cevapsız Servis
Robo Türkiye’den kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek dijital sıcak su musluğu satın aldım. Ürünü ...aldığım ilk hafta bozuldu ve hiç düzgün kullanamadım. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ancak geri gönderdikleri ürünü bu kez deneme fırsatım bile olmadan eksik parçalı
Uygun Olmayan Musluk Başı Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5 ay önce mutfak musluklarına takılan ani ısıtıcı ürünü sipariş ettim. Gelen ürünün musluk b...aşı mevcut musluğuma uymadığı için değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişim diye tekrar aynı ürünü, yine uymayan musluk başıyla bana kargoladılar. Bunun üzerine bu kez doğr
Robotürkiye'den Alınan Powerbank İçin İade Kodu Alınamadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde Robotürkiye üzerinden 4 in 1 powerbank satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üze...rinden herhangi bir ürün iade kodu iletilmediği için iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 271065’tir. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekil
Bozuk Masaj Aletinin Çalışmaması Ve İade Sürecinde Cevap Almama
Robo Türkiye’den Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldım. Ürünü 15 Mart’ta sipariş ettim, 18 Mart’ta ...elimize ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj ettikten sonra kullanmak istediğimizde power tuşuna bastığımızda sadece beyaz ışığın yandığını, ancak masaj fonksiyonunun hiç devreye


Arızalı Oto Yıkama Tabancası Ve Geciken İade Sürecine Cevap Bulamıyor
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 27 Şubat tarihinde yaklaşık 1.350 TL ödeyerek banka kartımla bir oto yıkama t...abancası satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sadece yaklaşık 10 dakika kullanabildik, hemen arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü ertesi gün iade etmek istedik, kargo ile gönderm

Kırık Gelen Ürün İçin İade Sürecinin Başlatılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Robo Türkiye’den satın aldığım “Robo Şarjlı Basınçlı Yıkama Tabancası” 18 Mart tarihinde elime geçtiğinde, ürünün kasası... kırık haldeydi. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturmak için sitedeki formu doldurdum. İade başvurusu sonrasında tarafıma SMS ile bir kod g

Şarjlı Oto Yıkama Tabancası Arızası Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı
27 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden bir adet şarjlı oto yıkama tabancası satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 10 dakika kullanabildim ve kısa süre içinde arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 10 Mart’ta kargo ile firmaya iade ettim ve açıkça ücret iadesi talebi


Robo Türkiye'den İade Ücreti 27 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici ürününü iade ett...im ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü Aras Kargo ile, 6040533077708 takip numarasıyla geri gönderdim. Bu süre içinde hem telefonla hem de mail
Robo Türkiye'den Masaj Aletinin İadesi Ve 1999 TL Geri Ödemesi İçin Aşırı Gecikme
"Şikayet var a teşekkürler sesimizi duyurmamıza yardımcı oldunuz"
Robo Türkiye’den 04.03.2026 tarihinde satın aldığım masaj aleti 11.03.2026 ...tarihinde arızalandı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü ia
İptal Talebimiz Reddedildi Ve Çelişkili Kargo Bilgileriyle Mağduriyet
Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Cumartesi gecesi saat 01.30’da 274442 numaralı sipariş ile Robo 2500 watt bu...harlı temizlik makinesi siparişi verdik. Bugün sabah mesai başlangıcından itibaren firmaya telefonla ulaşıp siparişi iptal etmek istediğimizi defalarca ilettik; ancak iptali kabul
Roboturkiye.com'dan Aldığım Ürünler Kullanılmış Ve Hasarlı İade Ve Geri Ödeme Talebi
Roboturkiye.com üzerinden bayram öncesi çocuklara hediye almak için biri dron, biri zipzip, biri oyun konsolu, biri duva...ra asmalı bir oyuncak ve biri de Scooter olmak üzere listelerinde bulunan 5 farklı oyuncaktan birer adet sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 10 bin tl üzeri ödeme yaptım ve tek bir s

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















