Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Tamamlanmış Görünüyor Ama Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

442

Robo’nun kendi internet sitesinden 10 Ağustos’ta Robo katlanır çelik 5.1 metre merdiven siparişi verdim. Sipariş numaram 391060. Sistem üzerinde siparişim “tamamlanmış” görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Kargo takibini kontrol ettiğimde herhangi bir hareket veya kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünümün acilen bulunup adresim olan Mersin Silifke’ye teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

15 Ağustos 01:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ersin
23 Ağustos 18:08

Bir daha bu marka ürün düşünmüyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Adresi Yanlışlığı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

512

Robo Türkiye’den dün online olarak “robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre × 1” model merdiven siparişi verdim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Titreşimli Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo TitreşimliSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Esra
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan

Öne ÇıkanKonular