to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler bana telefonda yetişemiyoruz deseniz beklerdim ama bugün çıkıyor denip çıkmayınca sinir oldum, ama geri dönüş için çok teşekkür ederim ilk defa bir firma geri dönüş yapıyor, kusura bakmayın, dürüst bir firma beni yanıltmadığınız için sevindim kolay gelsin bir sürekli alışveriş yapan müşteriniz oldu saygılar"
Robo’nun kendi internet sitesinden 10 Ağustos’ta Robo katlanır çelik 5.1 me...tre merdiven siparişi verdim. Sipariş numaram 391060. Sistem üzerinde sipar
Robo Türkiye’den dün online olarak “robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre × 1” model merdiven siparişi verdim.... Siparişi oluştururken teslimat adresi ile fatura adresini özellikle farklı girdim. Buna rağmen ürün, teslimat adresi yerine fatura adresine yönlendirildi ve şu an yanlış adrese t
"Uzun uğraşlar sonucu para iadesi yapılmıştır. Sorun kalmamıştır"
Robo Türkiye üzerinden robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 5.1 Metre siparişi verdim, ancak ürünüm bir türlü kargoya ...verilmedi. 5 Temmuz’dan bu yana bekliyorum ve buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket yok. Sipariş kodum #355505 olmasına rağmen firma ile telefon, mail ya da herhangi bir k
"Firmaya ödeme yapmama rağmen ürün teslim edilmedi. Bu konu için birçok kez firmayı aradıysam da ulaşamadım. Sonradan bankam aracılığı ile para iadesi yapıldı. Daha sonra firmanın müşteri temsilci arayarak sistemlerindeki bazı aksaklıkların olduğunu ve sürecin düzelttiğini belirten nazik bir geri bildirim yapıldı."
19.07.2026 tarihinde robotürkiye internet sitesinden 370336 numaralı sipari...şim ile Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre ve araç için ısıtıcı so
Robo firmasının internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde 1 adet Robo dijital elektrikli sıcak su musluğu ve 1 adet Robo ...paslanmaz çelik 5,1 metre merdiven satın aldım. Ödemeyi aynı gün yaptım. Merdivenle ilgili bir problemim yok, ancak dijital sıcak su musluğunu hiç kullanmadan iade etmek istedim ve
Robo markasından bir adet şarjlı boya tabancası ve bir adet teleskobik merdiven satın aldım. İki ürün için toplam 6.400 ...TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şarjlı boya tabancasının bataryası arızalı geldiği için sadece bataryayı değişim amacıyla firmaya gönderdim, üzerinden üç hafta geçmesin
Robo Türkiye’den 8 Temmuz tarihinde 359920 numaralı siparişimle katlanır merdiven satın aldım. Ürünü alırken teslimat ad...resim ile fatura adresim farklıydı. Daha sonra kargodan hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendim kargo takibini araştırdım ve adres bulunamadığı için iade olduğunu bugün, 16 Te
29 Haziran tarihinde Robo Türkiye üzerinden Robo paslanmaz çelik katlanır merdiven 5.9 m ürününü 5.899 TL ödeyerek sipar...iş verdim. Sipariş numaram 349663. Aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile telefonla, maille ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğuna hiç dönüş
"Dönüş yapıldı"
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne ait roboturkiye.com üzerinden 07....07.2026 tarihinde paslanmaz çelik katlanır merdiven (5,9 metre) siparişi v
Robo sitesinden ısıtma ve soğutma özellikli bir klima satın aldım. Ancak gelen ürünün kutusunu gördüğüm anda daha önce a...çıldığını ve özensizce tekrar kapatıldığını fark ettim. Kutu üzerinde kablo bölümü açıktı, iç haznesinde ve yüzeyinde su damlacıkları vardı, kutu içeriği de baştan savma şekilde ye
Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden bir adet katlanır merdiven satın aldım, ödemesini banka kartımla yaptım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp baktığımda ihtiyacımız için daha yüksek bir merdivene gereksinim olduğunu fark ettim, ürünü hiç kullanmadan tekrar katlayıp paketledim ve gönde
13 Haziran tarihinde Robo Türkiye’den 5 metrelik bir merdiven satın aldım. Ödeme sonrasında sadece dekont gönderildi, an...cak resmi faturam tarafıma iletilmedi. İlgili alışverişime ait sipariş numaram 367363’tür. Faturamın gönderilmesi için firma ile iki kez telefonla görüştüm ve iki kez de e-posta g
Robotürkiye’den katlanır merdiven satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 20.06.2026 tarihinde saat 10.20 civarında kab...ul edildiği bilgisi bana iletildi. Buna rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Robotürkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kısa süre içinde i
"Teşekkürler"
17.06.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden bir adet yürüyüş egzersiz merdiveni siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı i...le 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
13.06.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden katlanır merdiven satın aldım. Ürün elime ulaştığında yapısı itibarıyla g...üvensiz bulduğum için iade etmek istedim. Site üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki denememde de sistemin göndermesi gerektiği SMS onay kodu telefonuma gelmedi.
Instagram reklamları üzerinden Robo. Türkiye isimli firmadan kapıda ödeme yöntemiyle 3.990 TL bedelle bir merdiven satın... aldım. Ancak gönderilen merdiven istediğim ölçüde değildi, bu nedenle iade hakkımı kullanarak ürünü, teslimden yaklaşık 3 gün sonra geri gönderdim. Ürünün firmaya ulaşmasının ard
13 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den “Robo katlanır merdiven” siparişi verdim. Sipariş numaram 29...2158. Siparişimle ilgili olarak tarafıma “siparişiniz hazırlandı” bilgisi verilmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Daha sonra ürünün stokta var olduğu halde bir başkasına gönderild
Robot Türkiye’den satın aldığım merdiven ürününü 07.04.2026 tarihinde iade ettim ve ürünü aynı gün kargoya verdim. İade ...sürecine ilişkin takip numaram 6047802649178’dir. Buna rağmen 5.899 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Robot Türkiye müşteri hizmetle
Babamın benim için robo firmasından aldığı “Robo Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre” adlı ürünü, 26577 numaralı... sipariş ile satın aldık ve 17 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade sürecini başlattık. Ürünün firmaya ulaştığını bilmeme rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ
RoboTürkiye’den 26 Mart’ta paslanmaz çelik, katlanır 6 metrelik merdiven siparişi verdim, ancak 30 Mart’ta elime 5 metre...lik merdiven ulaştı. Ürün hem yanlış gönderildi hem de kapıda ödediğim tutar 5.999 TL oldu. Durumu firmaya ilettiğimde, kapıda ödeme olduğu için 5.999 TL aldıklarını, eğer sipariş
09.03.2026 tarihinde Robo Türkiye firmasından #263494 numaralı siparişim ile iki adet ürün satın aldım. Siparişimde robo... Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 5,1 Metre (4.799 TL) ve robo Mini Mop (3 adet) (399 TL) bulunuyordu ve toplam tutar 5.198 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. 11.03.2026 ta
06.03.2026 tarihinde Robo üzerinden 5,9 metre açılır merdiven siparişi verd...im. Ancak o günden bu yana ne sipariş detaylarına erişebiliyorum ne de karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
