to read complaints and reviews, or file yours."Şikayeti girdikten sonra hemen müşteri temsilcisi aradı paslanan parçaların paslanmaz çelik ile değiştirileceğini söyledi yeni parça gönderecekler inşallah bir daha sorun yaşamayız."
18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Robo Türkiye resmi mağazasından “Robo Dijital Akıllı Eviye 2026 Yeni Model... Ambiyans Işıklı 75×46 cm rb00000370” model akıllı eviyeyi satın aldım. Sipariş numaram 11335133459 olan ürünüm 22 Haziran’da teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2–3 hafta sonra su a
Kasım 2025’te Robo marka akıllı evye satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünü uzun süre hiç kullanmadım, ancak kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli arıza vermeye başladı. Önce sabunluk kısmı kırıldı, ardından alt kısmındaki spirallerden su kaçırdı ve iç parçalar paslandı. Bu durum
Nisan 2026 tarihinde Robo Dijital Akıllı Eviye Seti rb00000161 ürününü satın aldım, yeni ev yaptığım için montajını anca...k Haziran 2026’da yaptırıp kullanmaya başladık. Kısa süre sonra bir gün eşim mutfak dolabı kapağını açtığında sıvı sabunun dolaba aktığını gördük. Kontrol ettiğimizde sıvı sabunluk
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden dijital akıllı siyah 60X45 evye seti satın aldım. Ürünüm 20 Temmuz’da teslim edildi ...ancak evyenin üzerinde bulunması gereken sıvı sabun koyma haznesi kutudan hiç çıkmadı. Bugün Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek durumu açıkça anlattım ve eksik olan sı
Robo Türkiye’den almış olduğum Robo Dijital Akıllı Evye Seti’nin musluğu birkaç ay önce tıkandığı için su akışı çok azal...dı. Firma ile görüştüğümde ürünü kendilerine kargo ile göndermemi, yenisini göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü Temmuz başı gibi Aras Kargo ile firmaya gönderdim. Ara
Robo Türkiye’den garanti kapsamında satın aldığım Robo Dijital Akıllı Evye Seti (rb00000161) arızalandığı için, firmanın... verdiği geri gönderme kodunu kullanarak ürünü kendilerine iade ettim. Evyeyi 17.08.2026 tarihinde teslim almışlar ve bana 21 günlük teknik servis süreci sonunda kararın bildirilec
9 Ağustos’ta Robo Türkiye resmi internet sitesinden rb00000161 kodlu büyük boy akıllı evyeyi 9.740 TL ödeyerek kredi kar...tı ile satın aldım. Ürünü kurduktan sonra musluk hortumu ile fiskiye başlığının birbiriyle uyumsuz olduğunu fark ettim, aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Durumu defalarca
24.07.2026 tarihinde Robo Türkiye firmasından bir adet akıllı evye ve bir adet Robo a80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LE...D göstergeli Dijital Duş Sistemi satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünlerin kurulumları hemen yapılamadı ve 7 Ağustos itibarıyla montajları gerçekleştirildi. Dijital duş ba
Robo Türkiye markasına ait akıllı evyeyi Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 10 aydır kullan...dığım ürünün düğmeleri bozuldu, renk attı ve evyenin boyası kavlayarak oldukça kötü bir görüntü oluştu. 08.07.2026 tarihinde tarafıma verilen kod ile ürünü garanti kapsamında serv
Robo Türkiye’den 09.08.2026 tarihinde dijital akıllı evye (75X46) model ürününü online satış siteleri üzerinden satın al...dım. Ürün mutfak tezgahıma uymadığı için 10.08.2026 ve 11.08.2026 tarihlerinde iki kez iade talebi oluşturdum. Sadece “form gönderim onayı” başlıklı bir e-posta aldım, bunun dışınd
Robo Türkiye’den aldığımız akıllı eviyeyi yaklaşık 1 yıldır mutfakta kullanıyorduk. Ürün 8 Temmuz’da arızalandı ve Aras ...Kargo ile servise gönderdik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümüz ne onarılarak tarafımıza gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Robot Türkiye’den akıllı evye satın aldım, ürünün kurulumu için 3 ay bekledim ve 04.04.2026 tarihinde kurulumu yaptığımı...zda üzerinde bir tuşun eksik olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kargo geldiği andan itibaren bu tuş eksikmiş, ancak kurulum yapılınca anlaşılabildi. Eksik olan bu parçayı tedarik edeb
Robo’nun kendi internet sitesinden 70*46 ölçüsünde “Robo Dijital Akıllı Evye Seti” satın aldım. Dcsr193120080 numaralı s...iparişim 07.07.2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ambalajın yırtık ve ürünün açık halde olduğunu gördüm ancak o an için
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dijital akıllı evyenin boruları patlak olduğu için ürün ş...u an kullanılamaz durumda. Boruların temin edilmesi gerektiğinde ise sistem öyle kurulmuş ki parçaların yalnızca sizden alınabildiği söyleniyor, ancak buna rağmen hiçbir şekilde pa
Yaklaşık 1 ay önce Robo ev aletlerinin internet sitesi üzerinden akıllı evye satın aldım. Siparişi verdiğim anda adres t...eyidi için hemen benimle iletişime geçtiler, bu yüzden başta güven duydum. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak asıl problem montaj ve sonrasındaki destek sürecinde başladı. Ürün g
Robo Türkiye’den Şubat ayında satın aldığım Robo dijital akıllı evye setinin kurulumu evimdeki tadilat nedeniyle ancak H...aziran ayında yapılabildi. Kurulum 24 Haziran’da Balıkesir Edremit’teki evimde gerçekleştirildi, ancak kurulumu yapan ekip açma kapama düğmesinin ve bazı alt bağlantı parçalarının
Robo Türkiye üzerinden iki adet Robo dijital akıllı evye siparişi verdim. Ürünler kısa sürede elime ulaştı fakat ikisi d...e hem farklı hem de hasarlı olarak geldi. Beklediğim dijital akıllı evyeler yerine bambaşka ürünler gönderildi ve gelen ürünlerde bariz hasarlar mevcuttu. Ürünleri iade ettim, iad
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait rb00000161 barkod numaralı dijital akıllı evyeyi aralık ayında satın aldım.... O dönem evim inşaat halinde olduğu için ürünü aktif olarak kullanmaya haziran ayında, eve taşındıktan sonra başlayabildim. Eve yerleştikten yaklaşık bir hafta sonra evyeden su sı
Robo markasından Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde akıllı evye ve banyo akıllı duş sistemi satın aldım. Ürünleri mo...ntaj ücreti ödeyerek kurdurdum ve kurulum sırasında her iki üründe de sorunlar olduğunu gördüm. Tazyikli duş başlığının contası su akıtıyor, mutfak gider vidasının plastik kısmı kı
Şubat ayında Robo’nun kendi internet sitesinden Robo akıllı evye satın aldım. Evim tadilatta olduğu için ürünün kurulumu...nu ancak haziran ayında yaptırabildim. Kurulum sırasında evyenin kusurlu olduğunu fark ettik ve bunun üzerine Robo ile iletişime geçtik. Bizden ürünü geri göndermemiz istendi ve ta
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden bir akıllı evye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra evyenin sı...cak su derecesini gösteren parçası arızalandı ve doğru şekilde çalışmamaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve her gün firmayı aramama rağmen bir türlü muhatap bulam
06.06.2026 tarihinde Robo’nun kendi resmi internet sitesinden robo dijital ...evye seti rb00000161, One size model akıllı evye satın aldım ve yaklaşık 9.
Robo marka akıllı evyeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana ciddi pişmanlık yaşıyorum. Ürünü kullan...dıktan sonra sürekli damlama yapıyor ve su tesisatında sürekli arızalar oluşuyor. Neredeyse her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve hem zaman hem de maddi olarak mağdur oluyorum. Yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
