to read complaints and reviews, or file yours."Yenisini ile değişim yaptılar"
Robo Türkiye’den satın aldığım basınçlı yıkama makinesini arızalanması üzer...ine yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ür
"İade ücretini karşıladılar ve iade gerçekleşti."
"Biraz gecikti ama para iadesi için teşekkürler."
Robo firmasının kendi web sitesinden 03.08.2026 tarihinde hf-01 mobil soğutma ve ısıtma klima satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kutunun içinden kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesi çıkmadı. Telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, aramalarım ce
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Robo uzaktan kuman...dalı ısıtma ve soğutma ünitesi 1 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün
02.07.2026 tarihinde robo Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi’nin robo Tür...kiye internet sitesi üzerinden “robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi 1800w
"Robo Türkiye'yi yaşamış oldukları yoğunluktan dolayı mağdur olmuştum gerekli mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden taksitli bir alışveriş yaptım. 360 derece dön...ebilen 20 metre otomatik sulama sistemi satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için yasal haklarımı kullanarak iade sürecini başlattım. İade ettiğim ürün, firmanın kargosu tarafından 4
Robo Türkiye isimli firmanın internet sitesinden 6.999 TL bedelle bir klima... satın aldım. Ürün kullanım sırasında verimli olmadığı için firma ile ileti
Roboturkiye firmasından 26.07.2026 tarihinde 1.299 TL bedelle “robo Zıp Zıp Oyuncak” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün daha... sonra firma tarafından iletilen kargo kodu ile iade sürecine alındı ve 30.07.2026 tarihinde kargoya verdim, 31.07.2026 tarihinde de firma tarafından teslim alındı. Ürün firmaya u
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 6 Mayıs’ta Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Üründe kısa s...üre içinde sorun çıkınca, firma tarafından yönlendirildiğim şekilde 22 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari adına, dcsr192461182 sipariş ko
Robotürkiye firmasından Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün elime arızalı olarak ulaştı. Firma ile il...etişime geçerek değişim talebinde bulundum ancak bu kez de yine arızalı bir ürün gönderdiler. Ürüne çok ihtiyaç duyduğum için bir kez daha değişim istedim ve arızalı ürünü kendiler
22 Temmuz’da www.roboturkiye.com sitesi üzerinden Robe ev aletleri markasına ait şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 24 Temmuz’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.599 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi. Geçen hafta firmayı aradığımda ürünü kontrol ettikl
Robo’dan satın aldığım kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesinin soğutma perfo...rmansından memnun kalmadığım için ürünü iade ettim. Ürün, kargo firması üze
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi"
Robo Türkiye’den 16 Temmuz tarihinde 367047 numaralı siparişimle çift kişil...ik elektrikli şişme yatak satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Aynı
"Şikayet var aracılığı ile şikayetim çözüldü"
Robo Türkiye’den aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi arızalı çıktığı için 28 Haziran tarihinde ürün...ü Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürün için 7.400 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi
Robo Türkiye’den aldığımız Robo buhar makinesini 1 Temmuz’da iade için karg...oya verdik. 3 Temmuz’da tarafımıza ürün iadesinin onaylandığı ve ödemenin 7
Trendyol üzerinden Robo satıcısından Robodan Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviye Cihazı – Powerbank – LED Işı...k ürününü 2025 Aralık ayında satın aldım. Ürün arızalandığı için 26.06.2026 tarihinde kargo ile incelemeye gönderdim. Gönderim sırasında bana verilen kayıt numaram 10770073826’dır.
Robo Türkiye’den Robo ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ücret iadem hala y...apılmadı. 28.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yansımadı ve bu konuda tarafıma
"Sorunumla geçte olsa ilgilendiğiniz için teşekkürler."
"Robo Türkiye den derya hanım 24 Eylül 2026 günü arayarak yaşamış olduğum süreçten dolayı özür diledi. Bedne, pompanın ısrarlı aramalarım sonucu kargo ile gönderildiğini söyledim. Kendilerine olan kızgınlığımı, yaşadığım müşteri hizmetleri sistemindeki sorunları 20 dakika boyunca anlattım. Kendisi gerekli notları aldığını, yönetime bunları ileteceğini söyledi. Benim yaşadığım sorunu diğer müşteriler de yaşamasın diye anlattım, Derya Hanım da işini bilen bir yaklaşımla olaya yaklaştı ve sorunumuz tatlılıkla çözüldü. Sorun yaşayan başka müşteriler Derya Hanım a ulaşmaya çalışsınlar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
