Açılmış Kullanılmış Ürün, İletişimsizlik Ve İade Kodunun Yokluğu
"Tenks"


"Tenks"


Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde 3899 TL ödeyerek kredi kartıyla “robo Şarjlı Kablos...uz Katlanır Dikey Süpürge” satın aldım, ürün 16.03.2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda süpürgenin borusunun hasarlı, çizikler içinde ve kırık olduğunu




Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü ...iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka

13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek “Robo R1 Pro Akıllı G...özlük – Video kayıt, yapay zeka kameralı, müzik dinleme, telefon ile konuşma” ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğu, içindeki kayıtların duruyor olmas

Roboturkiye üzerinden 279342 numaralı siparişim ile 27 Mart 2026 tarihinde “robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası ...Bijon Anahtarı” ürünü satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuda hiçbir hasar görünmüyordu ancak teslim alıp kutuyu açtığımda hidrolik yağın içeri akmış olduğunu fark ettim. Ürünü



Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo 9ın1 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası satın aldım. Ürün bozuk ...geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve 25 Mart tarihinde Bursa Hamitler Mahallesi’nden Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram #270044’tür, ödemeyi maaş kartım ile yapmış
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden, roboturkiye.com sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde robo Dijital Akıll...ı Eviye Seti rb00000161 ürününü sipariş numarası 270968 ve fatura numarası ear2026000095344 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, ürünün bariz şekilde kullanılm
Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce “Robo Takla Atan Drone Uçak” isimli ürünü 1500 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü teslim aldığımız gün pervanelerinin kırık olduğunu, pervane motorlarından birinin de çalışmadığını ve ürünün düzgün uçmadığını fark ettik. Ürünün ayıplı çıkması üze


Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Şubat tarihinde akıllı dijital şofben satın aldım. Ürün toplamda sadece üç kez ...kullanılabildi ve şu anda tamamen çalışmıyor. Alırken yorumlarda benzer şikayetleri görmüştüm ancak bana denk gelmez diye düşündüm, maalesef aynı sorunla karşılaştım. Ürün arızala
Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 274009 numaralı sipariş ile satın aldık ancak ürün geldiği anda mevcut ...musluğumuza uymadığını gördük. Bunun üzerine aynı gün internet üzerinden ve telefonla defalarca kez iade talebi oluşturduk. Yaklaşık 15 gündür sadece “size dönüş yapacağız” denile
25 Mart tarihinde Robo Türkiye üzerinden ovmalı masaj aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala ...elime ulaşmadı ve 6 gündür kargom ortada yok. Sistemde yer alan kargo takip bölümüne girdiğimde ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sipariş numaram 277015 olmasına rağmen ne
Robo buharlı temizleyici aldım; kargoyu açtığımda ürünün kabloları olmadığını, kullanılamayacak olduğunu gördüm. Geri ia...de oluşturdum; iki haftadır ne ürünü değiştiriyorlar ne paramı iade ediyorlar. Telefonlara, maillere bakılmıyor. Ürünü satan kadar problem yok ama sorun olduğu zaman devekuşu gibi
Robo firmasından aldığım basınçlı su tabancasını, geçen sene iade etmek üzere firmanın tek görünen adresine kargo ile gö...nderdim. Ürünü iade etmeme rağmen aylar geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Şu anda ürün de bende değil, firmada mı kayboldu
Dün Robo Türkiye’den Robo at 1 model bir oyun konsolu satın aldım. Ürün için 3.500 TL ödeme yaptım. Cihazı televizyona b...ağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor, ne görüntü geliyor ne de konsol tepki veriyor. Durumla ilgili olarak 0850 443 42 42 numaralı telefonu defalarca ara


Eşimle birlikte Maltepe/İstanbul’da ikamet ediyoruz. Robo marka soyma robotunu yaklaşık 1,5–2 ay önce 0850 443 42 42 num...aralı telefondan kapıda kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldık. Ürün geldiğinde kesinlikle tanıtımlarda gösterildiği gibi çalışmadı, söylenen işlemleri yapmadı. Bun

Robo Dijital marka şofbeni 19 Mart tarihinde, diğer alışveriş sitelerine göre daha ekonomik olduğu için firmanın kendi i...nternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şalter attırma sorunu yaşadım, bunun üzerine bir elektrikçiye kontrol ettirdim ve elektrikle ilgili herhangi bir
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo marka yüksek basınçlı araç yıkama makinesini teslim aldıktan yaklaşık 13 gün sonra k...urulumunu yapabildim. Cihazı kurduğum anda su çıkış yerinden su kaçırdığını, tabancaya su gelmediğini ve motor arızası nedeniyle çalışmadığını gördüm. Ürünü bir kere bile sorunsuz
26 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Masaj aleti ve Yüksek Basınçlı Araç Yık...ama Makinesi satın aldım, ürünler 27 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Daha kutuları açıp incelediğimde, masaj aletinin performansını beğenmedim, oldukça ağır ve kalitesiz bir ürün
17.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 1900 TL ödeyerek BHR001 model, 2500 W yüksek basınçlı buharlı temi...zleyici satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün püskürtme ucu kırıldı ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Defalarca telefonla ve WhatsApp grubundan Robo Türkiye ile iletişim


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...lim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün


14.03.2026 tarihinde N11 sitesinden bir adet Robo retro oyun konsolu satın aldım. Ürün geldi fakat arızalı çıktı iade ol...uşturdum. İade üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bugün son gün ve henüz para iadem yapılmadı. Ardından 19.03. 2026 da 272592 sipariş numarasıyla bu defa Robo Türkiye yani kendi si
Robo Türkiye, saatlerce telefondan ulaşmaya çalışıyorum; nafile. Sözüm yetkili kurumlara: insanlar ulaşamayacaksa, mağdu...riyetlerini nasıl giderecekler? Ticaret Bakanlığı neden bu tip firmalara faaliyet izni veriyor? Ürünü sat, gerisi hak; getirecek çözüm bekliyor.
Roboturkiye web sitesinden Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 24.03....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 25.03.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade formunu doldurdum, ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100