Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İkinci Heimlich Pompası Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

İkinci Heimlich Pompası Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
287
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“İletişime geçtiler. Eksik ürünümü gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim”

Roboturkiye.com sitesinden 27 Temmuz tarihinde 378067 sipariş numarası ile robo Heimlich pompasının ikili kampanyasından satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet Heimlich pompası çıktı, ikinci ürün tarafıma gönderilmedi.

Eksik ürünü göndermeleri için hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonda uzun süre bekletilmeme rağmen kimseye bağlanamadım, attığım e-postalara ise geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim ücretin karşılığı olan ikinci Heimlich pompasının ivedilikle tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve sürecin e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 15:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Emine
21 Eylül 21:37

İletişime geçtiler. Eksik ürünümü gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Basınçlı Buhar Makinesi İçin İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1.060

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Mart’ta 272170 sipariş numaralı basınçlı buhar makinesini 1.850 TL bedelle satın...

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: Siparişim Tamamlanmadı, Çözüm Bekliyorum

3 Kasım 2025 21:236.193

10 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #169351 sipariş numarası ile toplamda 7.298 TL ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Titreşimli Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo TitreşimliSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Esra
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan

Öne ÇıkanKonular