to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün İadesi İçin 4.000 TL Geri Ödeme Bekleyen Müşteri
Robo Türkiye'den 20 Haziran tarihinde bir basınçlı yıkama makinesi satın aldım, ürün arızalı çıktığı için 25 Haziran’da iade ettim. Ürün için ödediğim 4.000 TL’nin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Firma ile telefon ya da başka herhangi bir kanaldan iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne ürün var ne para iadesi, tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Ödediğim 4.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
