Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Firmasından Elektrikli Ocak Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

166
Lütfi'nin Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa ürün teslim edildi.”

Robo firmasının robocom.tr internet sitesi üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde elektrikli ocak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.849 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 356389 olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı.

Firma telefonlara çıkmıyor, e‑postalarıma da cevap vermiyor. 3 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım ve mağdur durumdayım.

Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını; aksi durumda ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

3 Ağustos 15:11 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Lütfi
8 Ağustos 18:43

28 Temmuz 2026'da Robo firmasından elektrikli ocak siparişi verdim, 1.849 TL ödedim ve sipariş numaram 356389. Şu ana kadar hiçbir ürün gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı. 3 Ağustos 2026 itibarıyla firma telefonlara ve e‑postalara yanıt vermedi. Arandım ancak sorun hâlâ çözülmedi ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.

Lütfi
2 Eylül 17:39

Geçte olsa ürün teslim edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kayıp Sipariş, Kayıtsız Müşteri: Ne Ürün Var Ne Bilgi!

23 Aralık 2025 09:55870

"Hemen sorun çözüldü"

Robo Türkiye'den Elektrikli Isıtıcı Gelmedi Ve İade Talebi

360

21 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden elektrikli ani ısıtıcı siparişi verdim ve ödemem kartımdan ...

Siparişimle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor İletişime De Geçilemiyor

9 Aralık 2025 22:311.422

Robo Türkiye internet sitesinden 7’sinde elektrikli araba krikosu ve akü takviyesi siparişi verdim. Yaklaşık 6 bin tl öd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular