Robo telefon

29/07/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden 155483 sipariş numarası ile “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” siparişi verdim. Ürün 01/08/2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün bazı parçalarında çatlaklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 250 985 455 1615 kargo iade kodu ...

Rb00000060 stok kodlu Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, 156909 sipariş numarası ve ARS2025000185139 fatura numarası ile roboturkiye.com üzerinden kredi kartı ile 3 taksit olarak, iyzico ile ödeme seçeneğiyle 5.584,42 TL’ye satın aldım. Ürünü 1 Ağustos 2025’te teslim aldım ...

13.04.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden RB00000066 stok kodlu, fatura numarası EFA2025000001647 olan Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldık. Ürünü ilk kurduğumuz andan itibaren iç şişme kolonlarından sürekli hava kaçırma sorunu yaşadık. Sorunu çözmek için yanına elektrikli...

27 Ağustos tarihinde Robo firmasının kendi internet sitesinden sipariş numarası 163759 ile turbo01 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Bu durumun ardından firmayla iki kez telefonla iletişime geçtim. Her iki görüşmede de eksik parçayı göndereceklerini söyledil...

2 hafta önce Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: WC-421508-159454). Ürün 2 gün içinde elime ulaştı fakat kutudan, ürün görsellerinde belirtilen 2 adet çelik bıçak çıkmadı. Eksik parçaların gönderilmesi için firmayla 4 kez telefonla v...

12.08 tarihinde 150513 numaralı siparişim için para iadesi yapıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1249 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte Robo Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Burası çağrı merkezi, muhasebe yapar' ...

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım “Robo uzaktan kumandalı 5A” model klimanın arızalı çıkması nedeniyle ürünü 6 Ağustos’ta iade ettim. Sipariş numaram: 2509854551615. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade işleminden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sü...

Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni roboturkiye.com üzerinden 1.699 ₺ ödeyerek banka kartımla satın aldım (Sipariş No: 156195). Ürün elime ulaştığında içinden bazı parçalar eksik çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eksik parçaların gönderileceği söylen...

Robo TÜRKİYE’den 159477 numaralı siparişimle 8 Ağustos’ta katlanır çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim ve faturayı da pakete ekledim. Kargo 14 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. İade sürecini başlatmamın üzerinden 2 hafta geçti, ancak tarafım...

12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek ve ürünü almak istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, ürün adresime geldiğinde kabul etmeyip iad...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Mini Klima için 4 hafta önce ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 153877. İadesini beklediğim tutar 1249₺’dir. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geç...

17 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin resmi sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kullanılmış ve şarj yeri kopuk şekilde geldi. 19 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargonun teslim edildiğini takip numarası üzerinden görüntül...

14 Ağustos 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 161430 numaralı siparişim ile "robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı" satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 13.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş panelinde ürün durumu "tamamlandı" olarak görünmesine rağmen, Ankara Dikmen adresin...

Robo Türkiye’nin resmi sitesinden aldığım şarjlı dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken sürekli şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz hiç şarj almıyor ve F1 hata kodu veriyor. Sorun yaklaşık 12 gündür devam ediyor ve bu süreçte ürünüm garanti kapsamında. Yetkili servise ulaşmak için ...

24 Haziran’da Robo Türkiye internet sitesinden 1569 TL ödeyerek kredi kartı ile mini dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için temmuz ayında iade ettim ve değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 139869. Telefonla görüştüğümde, ürünün en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak 3 ha...

10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine, dikiş sırasında sürekli iplik koparıyor ve kol ya da horoz olarak bilinen parçalara iplik kaçıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün...

Robo firmasından 25.02.2025 tarihinde taşınabilir mini klima hava soğutucu aldım. Ürün geldiğinde çalışıyordu, ancak yazın çalıştırdığımda çalışmadı. Ürünü gönderdim, 20 gün sonra yapıldı diye geri geldi fakat kablosu ve üst kapağı eksikti. Ürünü tekrar göndermemi istediler. 24.07.2025'te ellerine u...

17 Temmuz’da robo Türkiye internet adresinden satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı 5A İleri Teknoloji Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü, ürünü teslim almadan iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın 5.967,52 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edil...

Robo Hik model saatimi 12 Ağustos’ta birden ekranı gittiği için kullanamıyorum. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ilk geri dönüşleri bugün oldu ve telefonda bana bağırarak sadece tarihin geçtiğini söylediler. 30 kere aramama gerek olmadığını ifade ettiler, halbuki...

14.08.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 161416 numaralı siparişi oluşturdum ve 5.319 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...