to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den satın aldığım Robo kendi kendine şişen çift kişilik yatağı... iade ettim ancak ne iadenin firmaya ulaştığına dair bir bilgilendirme aldı
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden aldığım el süpürgesinin çekim gücünden hiç memnun kalmadım. Yorumlarda çok iy...i denmesine rağmen, evdeki basit bir el gırgırı bile ondan daha iyi temizliyor, ürün neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Bu nedenle 371981 numaralı siparişime ait ürünü 27’sinde i
Robo firmasının internet sitesinden 26 Temmuz 2026 tarihinde “robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” adlı ürünü 13....499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim sistemlerinde 377404 numara ile “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişten
Robo Türkiye’den 17 Temmuz’da boya tabancası siparişi verdim, ürün olarak ise bana buhar makinesi gönderildi. Bunun üzer...ine 22 Temmuz’da ürünü geri gönderdim ve ürün değişimi talep ettim, sistem üzerinden de kayıt açıldı ve tarafıma kayıt bilgisi iletildi, ancak bu kayda istinaden hiçbir geri dönüş
Robo firmasının internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde 1 adet Robo dijital elektrikli sıcak su musluğu ve 1 adet Robo ...paslanmaz çelik 5,1 metre merdiven satın aldım. Ödemeyi aynı gün yaptım. Merdivenle ilgili bir problemim yok, ancak dijital sıcak su musluğunu hiç kullanmadan iade etmek istedim ve
Robo Türkiye’nin internet sayfasından yaklaşık 1’inde satın aldığım soğutucu/ısıtıcı ürün, ilk günden itibaren doğru düz...gün soğutma yapmadı ve çalışırken sürekli takılma sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü 10’unda hemen iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 20 gün ge
Robo Türkiye (Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.) firmasından satın aldığım Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutm...a Ünitesi’ni, firmanın internet sitesi üzerinden iade talep formu doldurarak iade ettim. Ürün 18.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak o günden bu yana iade süreci
Robo Ev Aletleri’nin web sitesi üzerinden 13 Temmuz’da “Robo 2200w dijital dokunmatik tekli elektrikli ocak” satın aldım... (sipariş numarası: 364472). 16 Temmuz’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün hem kullanılmış olduğunu hem de cam yüzeyinin ve gövdesinin birkaç yerinden kırık ve hasar
Robo’dan ovmalı sırt masaj aleti ve kafa masaj aleti satın aldım. Ürünleri açıp kontrol ettikten sonra memnun kalmadığım... için yaklaşık 2 saat içinde iade talebi oluşturdum. İade talebimi 20 Temmuz 2026 tarihinde başlattım, 22 Temmuz’da ürünlerimin kargo takibinde firmaya ulaştığı görünüyor ve yaklaş
Yaklaşık bir ay önce Robo’dan katlanır masa satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde elime ulaştığında kırık olduğunu görd...üm ve 03.07.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. İademle ilgili ekrandaki bilgilendirmede “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari adı ve dcsr193098500 sipariş kod
"Şikayet var sitesine teşekkürler bu site sayesinde robodan iletişim sağladım yoksa telefonlara bakılmıyordu"
Robo’dan “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” isimli ürünü 5....199 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve
Robo Türkiye’den aldığım “Robo Kişisel Taşınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima – Buharlı Nemlendirici – Masa Fanı – G...ece Işıkları” ürününü Temmuz ayının 18’i–20’si civarında teslim aldım. Gelen ürün, bırakın kullanılmışı, resmen iade edilmiş, içinden yağlı, pis bir koku gelen, kutusu paramparça,
Hepsiburada üzerinden 13.07.2026 tarihinde 18.080 TL ödeyerek Robo marka 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Ancak benim... şikayetçi olduğum taraf, çadırın üreticisi olan Robo firmasıdır. Çadırın yanında gönderilen pompada, attığım görseldeki uca benzer şekilde, pompa ucunun çekvalfe girmesini sağlaya
28 Temmuz 2026 tarihinde internet sitelerinden 1.599 TL ödeyerek Robo şarjlı boya tabancası siparişi verdim. Siparişi ol...uşturduktan yaklaşık iki saat sonra bir sebepten dolayı iptal etmek istedim ancak sitede sipariş iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine önce “bize ulaşın” kısmından me
Robo Türkiye’den roba şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 27.06.2026 tarihinde Aras ...Kargo ile 6063740364237 takip numarasıyla firma adresine geri gönderdim ve özellikle ücret iadesi değil, sıfır ürünle değişim talep ettiğimi belirttim. Sipariş numaram 332851’dir.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Robo firmasına ürününe sahip çıktığı için teşekkürler bu seferki ambalajlama çok iyiydi"
23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü ilk ald...ığımda denemek için şişirip kurulumunu yaptım, yaklaşık 20 dakika kadar şişik halde kaldı, herhangi bir delik ya da arıza olmadığını düşünerek topladım ve muhafaza ettim. Daha son
Robo Türkiye’den satın aldığım ışıklı dron tavan vantilatörünü kısa bir süre önce montaj yaptırdım. Ürüne elektrik geldi...ğinde vantilatör ve aydınlatma çalışıyor, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirdim, farklı açılardan ve mesafelerden denedim, hatta komşumun aynı ürüne ait
"Geç de olsa ürünü yenisiyle değiştirerek mağduriyet giderildi, teşekkür ederim. Gelen ürünü kontrol etmeye fırsatım olmadı umarım sorunsuzdur."
Robo Türkiye’den 13.07.2026 tarihinde “robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı T...emizleyici” ürünü satın aldım. Ürün geldiğinde yeni değildi ve düzgün çalış
29.06.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden aldığım Robo sıcak soğuk vantilatör kırık şekilde tarafıma teslim ...edildi. Ürünün parçalanmış ve kullanılamaz durumda olması nedeniyle 30.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade/değişim için geri gönderdim. Değişim talebimi Robo Türkiye’nin interne
Robo Türkiye’den internet siteleri üzerinden 30 Haziran tarihinde Robo Uzak...tan Kumandalı Isıtma ve Soğutma ünitesi satın aldım. Gönderilen ürün kusurl
"Gereken işlemi yaparak müşteri memnuniyetini sağlayan firma, teşekkürü hak ediyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
