Robo telefon
1.493 şikayet
İade Kodu Gelmediği İçin Geri Ödeme Talebi
Robo Türkiye’den satın aldığım masaj aleti için 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Firma tarafından gönderilen... bilgilendirme mailinde, iade talebim alındıktan sonra ürün iade şartlarına uygunsa 24 saat içinde cep telefonuma bir iade kodu gönderileceği ve bu kodla Aras Kargo üzerinden ücret
Robo Türkiye'den İade Ücretinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik
17 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” ürününü kredi kartımla... 2.299 TL ödeyerek Sipariş No: 247729 ile satın aldım. Ürünü çalıştıramadığım için memnun kalmadım ve cayma hakkımı kullanarak 21 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. Ürünü göndermeme
Bozuk Akıllı Saat, Yanıltıcı İade Kodu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Robo firmasından yaklaşık bir hafta önce Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. B...unun üzerine firmayı defalarca aradım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Siteden iade talebi oluşturdum, bana SMS ile bir “iade kodu” gönderdiler. Bu kodla Ara
Kırık Dikey Süpürge Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi



Bozuk Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Geri Ödeme Bekleniyor
Robo Türkiye’den 21 Şubat’ta “Robo insan eli gibi yoğuran” isimli boyun masaj aletini satın aldım. Ürün elime bozuk olar...ak ulaştı, ben de durumu gösteren video çektim ve iade talebinde bulundum. Birkaç gün sonra bana iade kodu gönderdiler ve ürünü bu kodla kendilerine geri yolladım. Ürünü teslim al

Robo Türkiye'de İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Hatalı Kargo Kodu
09.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tab...ancası” ürününü kredi kartımdan 1.299 TL tek çekim olarak satın aldım. Aynı ürünün benzerini daha uygun fiyata bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Robo Türkiye’ye dört defa ia

Kargoya Verilmeyen 85 İnç TV İçin Tam İade Talebi
Robo internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde 85 inç bir TV siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 41.999 TL olar...ak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 265324. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
Kusurlu Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Yapılmıyor
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde 200 w taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürün 03....03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kusurlu olduğu için 05.03.2026 tarihinde geri gönderdim. 06.03.2026 tarihinde ürünün firmaya ulaştığı bilgisini gördüm. Aradan günler geçmesi
Robo Türkiye'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telefon Desteği Cevapsız
Robo Türkiye’den 7 Mart tarihinde İstanbul’dan verdiğim siparişte robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti rb00000134...-2 ürününü satın aldım ancak tarafıma yanlış olarak robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti gönderildi. Bunun üzerine ürünü 14 Mart tarihinde değişim için geri gönderdim fakat firm

Bataryası Arızalı Araç Yıkama Tabancası İçin Hızlı Değişim Talebi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 13 Mart’ta satın aldığım araç yı...kama tabancası 17 Mart’ta elime ulaştı; ancak ürünün bataryasında sorun var
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen İade Sorunları
4 Mart’ta Robo firmasının internet sitesi üzerinden “Robo Ultra 1 basınçlı yıkama tabancası” siparişi verdim. 8 Mart’ta ...kargom elime ulaştığında, kutudan sipariş ettiğim ürün yerine “Ultra 2” isimli bambaşka bir ürün çıktı. Yani istediğim ürün gönderilmedi, bunun üzerine ürünü iade ettim. İade süre

Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
Robo Türkiye’nin internet sitesinden bir adet şişme yatak siparişi verdim, ...sipariş numaram 271119. Bugün sabah saat 9’dan beri bu siparişi iptal ettir
Arızalı Oyun Konsolu Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
"Ürün İade ücreti yatırıldı teşekkürler"
Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyor
"Ben sanırım panik atak davrandım ürün elime ulaştı muhtesem ötesi ❤️ robo turkiye teşekkür ediyorum çok beğendim naçizane bir tavsiyede bulunmak istiyorum web siteniz bence daha güzel yapılabilir oradan sanırım bende yanlışa kapıldım tekrar teşekkür ediyorum size ❤️❤️❤️ ürün çok beğendim"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 14 Mart tarihinde Robo Vibrofitt...o titreşimli spor aletini 2.099 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ödem
Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telefon Kesintisi
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10561606244 numaralı siparişle Robo marka Ultra 3 model şarjlı basınçlı yıkama t...abancası satın aldım. Ürün ilk kullanımda arızalandı ve inceleme ile değiştirilmesi için firmaya gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra değişim kararı verildiğine dair bilgi verildi ve y
Bozuk Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
7 Mart tarihinde Robonun kendi internet sitesinden iki farklı boyun masaj aleti satın aldım. Bu ürünlerden biri “Robo in...san eli şeklinde simülasyon masaj aleti” idi ve bu ürün ilk kullanımda tuhaf, rahatsız edici sesler çıkarıyor, masaj fonksiyonunu yerine getirmiyor ve kesinlikle çalışmıyor; yani b
İade Edilen Su Isıtıcısının Geri Ödemesi Yapılmadı
Robo firmasından 23 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürün elime ulaşt...ı ancak daha sonra iade etmeye karar verdim ve firma iade için Aras Kargo üzerinden 2509854551615 iade kodunu gönderdi. Ürünü 4 Şubat 2026 tarihinde iade ettim, ancak aradan geçen

Çalışmayan Robo Şarjlı Sarımsak Soyucu Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
Eşimin adına, F*** S***** adına 06.02.2029 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 239994 numaralı siparişle 1.699,00 TL bed...elli Robo şarjlı sarımsak soyucu satın aldık. Ürünü kullandığımızda faal olmadığını, düzgün çalışmadığını gördük. Bunun üzerine ürünü 11.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir‑Bahçe şub



Şarjlı Diş Fırçası Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
6 Mart günü Roboturkiye internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri ellerinde olmadığı gere...kçesiyle hemen iptal edilip para iadesi yapıldı, ancak diğer ürünüm olan şarjlı diş fırçası bir türlü elime ulaşmadı. Firmanın kendi web sitesinde yer alan “Kargom nerede” menüsün

Arızalı Masaj Aleti Ve Cevapsız Servis
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden WC-421508-247214 sipariş numaralı, insan eli şeklinde si...mülasyonlu bir masaj aleti satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan cihaz önce ses çıkarmaya başladı, ardından masaj yaparken zorlanıp durur hale geldi ve şu an tamamen arızalı
Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderimi İçin Destek Bulamama
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde yaklaşık 1.849 TL ödeyerek buharlı temizleyici satın aldım. Sipa...riş numaram #260527. Ürün elime geçtiğinde faturası kutunun içinden çıkmadı. Sipariş verirken “Kacer” markalı, beyaz renkli bir ürün tercih etmiştim. Bana gelen ürün ise gri renkt



Bayram Hediyesi Olarak Alınan Ürün Takibi Yapılamıyor Ve İade Talebi
"Ürünüm geçte olsa elime ulaştı. Ürün değişiminde sıkıntı yaşatmadılar. Robo üzerinden alışveriş tekrar yapar mıyım. Evet yaparım."
Kırık Panelli 75 İnç TV İçin Değişim Ve Ücretsiz Kargo Talebi
03.03.2026 tarihinde Robo marka 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Robo Türkiye yetkili servisi, televizy...onun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve fotoğraflarını çekerek merkeze iletti. Bu işlem sonrasında tarafıma ürün için iade işlemi yapılacağına dair bir mail gönderildi; ancak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















