to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye üzerinden arkadaşıma hediye olarak Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 30 Eki...m’de sipariş verdim, 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak makine çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Bunun üzerine iade veya değişim için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri
Robo Türkiye tarafından ürün iademle ilgili dün oluşturduğum şikayet sonrasında, bugün yaklaşık beş dakika önce müşteri ...hizmetlerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi benden anket doldurmamı istedi; o anda müsait olmadığımı belirtmeme rağmen ısrarcı bir şekilde anketi doldurm
21.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden vermiş olduğum 212161 numaralı siparişimde yer alan merd...iven ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşılık, siparişimde yalnızca bir adet olması gerekirken basınçlı yıkama cihazından iki adet gönderildi. Bu durumu geçtiğimiz hafta telefo
13/12/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesinden yaklaşık 2.799 TL vererek bir Robo marka basınçlı yıkama makinesi satın... aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra makine tamamen çalışmaz hale geldi ve hiçbir şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım arıza sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama
"Merhaba, Ultra 3 robo araç yıkama siparişi vermiştim fakat stok hatası olduğu için teslim olmadı fakat firma ücret iadesi veya muadil başka bir ürün önerdi ve muadil ürünü kabul ettim. Muadil ürün elime ulaştı Robo Ultra 1 ve ürünü denedim tazzigi harika teşekkürler."
"İade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Roboturkiye.com üzerinden 13.12.2025 tarihinde 207747 numaralı siparişle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün Aras Kargo... ile tarafıma ulaştı, ancak iade etmeye karar verdiğim için yine Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. 19.12.2025 tarihinde firma tarafından tarafıma “iadeniz yapıldı” şeklinde
Robo Türkiye’den 25.12.2025 tarihinde 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 214396’dır. Verdiğim siparişten sade...ce 3 ürün teslim edildi, bir ürün ise hiç gönderilmedi. Kargo detaylarında da yalnızca 3 ürün teslim edilmiş görünüyor ve kargo firması da kendilerine sadece 3 ürün teslim edildiği
Robo markasından aldığım 8 fonksiyonlu akıllı evyenin sıvı sabunluğu plastik malzemeden yapıldığı için ağız kısmının dib...inden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve yedek parça temin edemediğim için evyeyi tam anlamıyla kullanamıyorum. Defalarca müşteri
Trendyol üzerinden Robo marka birkaç ürün satın aldım. Bunlardan biri de anneme hediye olarak aldığım Robo marka boyun m...asaj aletiydi. Annem ürünü sadece birkaç kez kullanmasına rağmen kısa süre içinde şarj yuvasından bozulmuş. Ben üzülmeyeyim diye hemen söylememiş, memnun musun diye sorduğumda ilk
Robo Türkiye’den şömineli ısıtıcı ve mite süpürge satın aldım. Ürünlerin performanslarından memnun kalmadığım için yasal... iade süresi içinde iade ettim ve kargoya verdiğim ürünler 19 Aralık tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen ne iademle ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de yaşadığım sorunla
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde Robo 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Ça...dırı ilk kez şişirdiğimde, fabrika çıkışlı olduğunu düşündüğüm bir problemle karşılaştım. Çadırın üst kolonu dümdüz ve gergin durmuyor, üst kollar yamuk kalıyor. Defalarca indirip
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 06.12.2025 tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ve “A...htapot masaj aleti” satın aldım. Isıtıcı ürün kusurlu geldi ve hiç çalışmadı, masaj aleti ise beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürünler 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı,
Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı satın aldım. Ürün 23 Aralık tarihinde te...slim edildi ancak kutuyu açtığımda üründe pas lekeleri olduğunu gördüm. Ayrıca tanıtımda söylendiği kadar iyi ısıtmıyor, neredeyse hiç ısıtmıyor diyebilirim. Ürünle ilgili yaşadığ
29.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (Pem...be Köpük Hediyeli) adlı ürünü 1.649 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşı
"Şikayet edene kadar ilginizden ve iletişim sıkıntısından memnun değildim. Ama şikayette bulunduktan sonra sorunumu çözdünüz. Teşekkürler. Ama naçizane tavsiyemdir dağınık ve iletişimi kopuk bir çalışma şekliniz var. Kontrol ve denetim mekanizması muhtemelen siz de yok"
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Roba marka ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım, ürün 15 Eylül 2025 civarı...nda tarafıma teslim edildi. Ürüne ek olarak 1 yıllık garanti ücreti de ödedim. Trendyol sipariş numaram 10497762535’tir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunu ya
"Sorunum çözüldü yenisi ile değişim yapıldı teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 6.275 TL ödeyere...k aldığım retro oyun konsolunu, ürün daha ilk günden itibaren hiç açılmadığ
Robo’nun kendi sitesinden 31.12.2025 tarihinde “Robo 2 kişilik şişme yatak” satın aldım. Ürünü ilk şişirdiğim andan itib...aren yatakta üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gördüm; şişirme işlemini yapmama rağmen çok kısa sürede hava kendi kendine iniyor ve yatak kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığım soru
Robo Türkiye’den yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Robo dijital akıllı evye bataryasının içinden sabitleme aparatı çıkm...adı ve ürün montajdan itibaren su sızdırmaya başladı. Mutfak tadilatta olduğu için ürünü yaklaşık 20 gün önce, bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için kendi imkanlarımızla
Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Türkiye Zıpzıp Oyuncak” isimli ürünü satın aldık. Ürün beklediğimiz gibi... kullanışlı çıkmadığı için kısa süre içinde iade etmeye karar verdik. Sipariş numaramız 209254 olup, teslimden yaklaşık 2 hafta sonra iade talebinde bulunmak istedik. Ancak firma
26.12.2025 tarihinde saat 13:23’te robo Türkiye internet sitesi üzerinden p17667445905108435811511352216 işlem numarası ...ile STK rb00000090 kodlu robo retro oyun konsolunu 3.928,61 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde konsolun açılmadığını, sürekli hata verdiğ
Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden rb00000207 model robo yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 24 Ar...alık’ta elime ulaştı, bugün ilk kez aracımı yıkamak için kullandım. Cihaz başlangıçta gayet iyi yıkıyordu, performansından memnun kalmıştım ancak yaklaşık 5 dakika sonra aniden kap
Robo Türkiye’den aldığım zıp zıp oyuncağı 17 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü incelediğimde oğlum için tehlikeli olabileceğ...ini düşündüm ve oğlum da ürünü kullanamadığı için iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta firma tarafından bana iade kodu iletildi ve bu kodla ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
