to read complaints and reviews, or file yours.Robo markasından Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde akıllı evye ve banyo akıllı duş sistemi satın aldım. Ürünleri mo...ntaj ücreti ödeyerek kurdurdum ve kurulum sırasında her iki üründe de sorunlar olduğunu gördüm. Tazyikli duş başlığının contası su akıtıyor, mutfak gider vidasının plastik kısmı kı
Trendyol üzerinden Robo marka bir soğutucu vantilatör satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve ürün bana salı günü teslim ed...ildi. Ürünü sadece bir defa, tamamen deneme amacıyla çalıştırdık ve soğutma performansını kesinlikle yeterli bulmadığımız için bir daha kullanmadık. Bunun üzerine hiç vakit kaybetm
"Şikayetvar sizden Allah razı olsun siz olmasanız işi çözemezdik. İyi ki varsınız."
Robo Türkiye markalı “Robo katlanır şarjlı dikey süpürge ıslak mop başlıklı” ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürü...n 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ancak bugün detaylı deneme fırsatım oldu fakat daha evi doğru düzgün süpüremeden ciddi bir batarya problemi yaşadım. Şarj göstergesi b
1 Aralık 2024 tarihinde robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kere kullandıktan sonra makin...enin düğmesi basmamaya başladı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 18 kişi sırada beklediğim söylendi, uzun süre
Robo Türkiye Ultra 3 yıkama makinesini 29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi olmasına... rağmen şu anda hiç şarj olmuyor ve ürünü teknik servise göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde 10–1
"Çadırım değişmedi ama, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"
Robo’nun 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerine 2–3 gündür tekrar tek...rar ulaşmaya çalışıyorum. Sıra numaram 6, 5, 4 gibi rakamlara kadar düştüğü
"Şikayet var sitesi sayesinde ürün çok çabuk değiştirildi teşekkürler."
Robo markasının resmi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce “Robo balık ...kamerası” satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz arıza verdi ve bunun üz
Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlen...dirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo İnsan El Masaj Aleti’ni 5 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün iadesini gerçekleştir...dikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3 gün içinde hesabıma
Robo Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünüm ...20 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden kumandası çıkmadı. Eksik parçayı bildirmek için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yap
"Sorunum çözüldü şikayet var sayfasına bildirdikten sonra"
Trendyol üzerinden yeni aldığım Robo çamaşır makinesini ilk yıkamamda kullanmak istedim ancak makine çalışmasına rağmen ...içindeki pervane dönmüyor. Pervanenin dönmesi için Elle yardım etmek gerekiyor, bu yüzden makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımda bö
"İkinci kez iadeye gönderdiğimde kabul edildi ve ücretim hemen iade edildi."
Robo Türkiye’den yeni aldığım hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici ve uv sterilizasyon özellikli 4’ü 1 arada cihazı, yal...nızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bir kez denedim. Ürünün işlevlerini yerine getirmediğini görünce, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. An
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da s...ipariş verdim ve 9 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazın soğutma özelliği çalışmıyor, cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzerine firmanın sitesinden iade formunu doldurdum ve
Trendyol üzerinden robo marka “Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici” ürününü 7'sinde sipariş ettim, iki ...gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını ve beğenmediğimi fark ederek, teslim aldığım gün cayma hakkımı kullanmak için iade kodu oluş
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden bir akıllı evye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra evyenin sı...cak su derecesini gösteren parçası arızalandı ve doğru şekilde çalışmamaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve her gün firmayı aramama rağmen bir türlü muhatap bulam
"Geçte olsa iade yapıldı, teşekkürler, Şikayetvar sayesinde iade yapıldı:)"
Robo Türkiye internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 5’i bir arada Preciou...s saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk denememde saçımı yoldu ve bu ne
Robo markasından kendi web siteleri üzerinden Robo Turbo1 şarjlı basınçlı yıkama aleti satın aldım. Ürün 12 Haziran Cuma... günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, web sitelerinden iade ve değişim formunu doldurmam gerekti
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo ayaklı klima” adlı ürünü 1 Haziran’da sipariş verdim, 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda soğutma işlevinin çalışmadığını, sadece fan gibi üflediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 1 hafta boyunca
Robo firmasından 31.03.2026 tarihinde 282439 numaralı sipariş ile Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v satın aldım.... Ürünün ilanında ve açıklamalarında paket içeriğinde çelik bıçaklar olduğu belirtilmesine rağmen, kargo elime ulaştığında kutudan çelik bıçaklar çıkmadı. Yaklaşık bir haftadır müş
Robo internet sitesinden 23 Temmuz 2025 tarihinde RS1 model çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 dakika sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine Robo ile iletişime geçtim ve 6 Mayıs tarihinde ürünü Aras Kargo ile, tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda “ser grup depola
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v” ürününü Mart 2026 tarihinde si...pariş ettim. Ürünün kutusunu dün açtığımda, bıçağı sabitleyen plastik kapağın paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik parça ile ilgili olarak dün Robo Türkiye müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
