to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için çok teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye’den aldığım Robo marka dikey soğuk/sıcak ünitesini geçen hafta... Aras Kargo ile iade ettim. Ürünün 5.899 TL tutarındaki bedelinin hesabıma
"Merhaba. Bu sabah itibarıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
19.06.2026 saat 09:00'da da iki adet çadır aldım. Ancak defolu ürün olduğunu fark edince 11:55'te müşteri hizmetlerini a...rayıp iptal edilmesini istedim. "Kargoya verilmedi iptal ediyoruz" denildi. Fakat ertesi gün eve kargo geldi. Yeniden aradım "teslim almamamı ve iade etmemi" belirttiler. Ancak bun
Robo Türkiye marka Robo ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce satın aldım ancak ürünü kullanmaya başlad...ığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Üründen memnun kalmadığım için neredeyse hemen iade etmeye karar verdim ve ürünü Sürat Kargo ile Ser Grup Robo’ya gönderdim. Mü
06.07.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden “mobil soğutma ve ısıtma fan” ürünü için 7.000 TL tutarınd...a, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı, kargo süreci hızlıydı ancak ürün arızalı çıktı. Fan sağa sola dönerken takılıyor, takır takır ses
Robo firmasının internet sitesinden “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım içi...n 6 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Tarafıma gönderilen e‑postada 2 iş günü içerisinde kargo iade kodunun iletileceği yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın he
"Görevli arkadaş sorunumu çok nazik bir şekilde ve kısa zamanda çözdü çok teşekkür ederim"
"Ücret iadem gerçekleşti ve bu süreçte yaşadığım gecikmelerden dolayı şikayetimi ilettim, teşekkür ediyorum."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 23 Haziran’da Robo uzaktan kuman...dalı dikey klima/ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 26 Haziran’da
Robo’nun kendi internet sitesinden 21 Haziran 2026 tarihinde 26 parça 2000w buhar makinesi satın aldım. Elime ulaşan ürü...nün kullanılmış ve kusurlu olduğunu görünce iade ettim, ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bunun yerine aynı ürünü tekrar geri gönderdiler. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri
Robo markasından 12 Haziran’da sipariş verdiğim boyun masaj aleti 13 Haziran’da elime ulaştı. Ürünün şarjını tam doldurd...uktan sonra ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Cızırtılı bir ses çıkararak çalışıyor ve şarjı olmasına rağmen kısa süre içinde kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine firm
05.06.2026 tarihinde robo Türkiye internet sitesinden “robo Turbo 1 Şarjlı ...70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası” adlı ürünü 1.349 TL
Robo Türkiye sayfasından 27 Haziran’da boya tabancası ve temizlik fırçası s...iparişi verdim, ürünler 29 Haziran’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda her
"Bu kadar ısrardan sonra ancak sorunum çözüldü. O da Şikayetvar üzerinden talebimi yaptıktan sonra ilgilendiler. Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Robo TÜRKİYE’den satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma+soğutma ünitesini p...erformans yetersizliği nedeniyle teslim aldığımın ertesi günü iade ettim. Ü
Robotürkiye markalı bir şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 15 günü geçti ve çok kısa bir s...üre kullandıktan sonra batarya problemi yaşamaya başladım. Cihaz tam dolu şarj olmasına rağmen en fazla 10 dakika çalışıyor ve her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığı
Robo firmasının kendi internet sitesinden 6 kişilik şişme çadır satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pompa yeri hasarlıyd...ı, bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve firmanın bana gönderdiği kod ile ürünü geri gönderdim. Ancak ürün kendilerine ulaşmasına rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Geç
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
28 Mayıs’ta Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo 2500 w yüksek basınçlı buhar temizleyici satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için hemen ertesi gün iadesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma 1.850 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından yaklaşık 9 ay önce bir Robo yüksek basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ür...ünü düzenli kullanmama rağmen 9 ay dolmadan çalışırken aniden duman atmaya başladı ve yandı. Bunun üzerine ürünü 30 Haziran’da Robo Türkiye’nin yetkili servisine gönderdim. Aradan
"Robo Türkiye'ye hızlı ve sorunsuz ürün değişimi için teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den yaklaşık 3 hafta önce hem şişme yatak hem de el feneri sat...ın aldım. Şişme yatak daha test aşamasındayken hava kaçırmaya başladı ve ke
Robo Türkiye’den sipariş (no 350282) 30 Haziran tarihinde robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım.... Satın alırken ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak ürün ancak dört gün sonra kargoya verildi. Teslimat sürecinde yaşadığım bu gecikme nedeniyle zaten mağdur oldum.
Robo Türkiye’den dikey klima olarak satılan Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini Mayıs ortası/son...u gibi aldık. Ürün elimize ulaştığında hem bozuktu hem de daha önce açılmış, kullanılmış izlenimi veren bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firmadan değişim talep ettik ancak ürünüm
"Aranarak bilgilendirildim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robotürkiye’den 10 Haziran 2026 tarihinde Sipariş #335506 numarasıyla 2.399... TL ödeyerek “insan eli masaj aleti” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime
8 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Simülasyon Masaj Aleti” (STK: rb00000265) omuz masaj aleti satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra şarjını tamamen doldurup denediğimde, masaj fonksiyonu çalışsa da sıkma işlemini tam olarak yapmadığını ve boşta çalışırken bile dişlilerden atlama sesleri gel
Robot Türkiye’nin kendi internet sitesinden bir adet katlanır merdiven satın aldım, ödemesini banka kartımla yaptım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp baktığımda ihtiyacımız için daha yüksek bir merdivene gereksinim olduğunu fark ettim, ürünü hiç kullanmadan tekrar katlayıp paketledim ve gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
