to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde saat 13:23’te robo Türkiye internet sitesi üzerinden p17667445905108435811511352216 işlem numarası ile STK rb00000090 kodlu robo retro oyun konsolunu 3.928,61 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde konsolun açılmadığını, sürekli hata verdiğ...
Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden rb00000207 model robo yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, bugün ilk kez aracımı yıkamak için kullandım. Cihaz başlangıçta gayet iyi yıkıyordu, performansından memnun kalmıştım ancak yaklaşık 5 dakika sonra aniden kap...
Robo Türkiye’den aldığım zıp zıp oyuncağı 17 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü incelediğimde oğlum için tehlikeli olabileceğini düşündüm ve oğlum da ürünü kullanamadığı için iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta firma tarafından bana iade kodu iletildi ve bu kodla ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo ...
Robo’dan aldığım elektrikli hidrolik kriko setini 04.02.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi ve süreç sonuçlandırılmadı. Bu süreçte telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünün y...
Trendyol üzerinden 22 Mayıs tarihinde satın aldığım, Robo marka, koltuk altına bükülerek girebilen dikey şarjlı süpürgem yaklaşık 1 haftadır e2 hatası veriyor. Cihaz çalışıyor gibi yapıp hemen duruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizm...
Robo markasına ait Robo Ultra 3 model ürünü firmanın kendi internet sitesinden 2 gün önce satın aldım. Ürün elime ulaştığında kovasının kırık olduğunu...
Robo Türkiye’den 14 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Robo Turbo 1 şarjlı, 70 bar yüksek basınçlı yıkama makinesinin iki adet bataryası da kısa sürede bozuldu. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullanabildim; sonrasında bataryaları şarj ettiğim anda çok kısa sürede bitmeye başla...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Robo Türkiye’den yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 defa kullandım, son kullanımımda ise çalışma esnasında yarıda kaldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık bir haftadır 0850’li müşteri hizmetleri hattını arıyorum, he...
Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca...
"Tarafınızdan arandım teşekkür ederim"
27 Eylül’de Roboturkiye.com üzerinden “Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” adlı taşınabilir mini klimayı 5.299 TL tutarında, kredi kartı ile online olarak sipariş ettim. Sipariş numaram WC-421508-175030’dur. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süre sonunda Ro...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde çift kişilik şişme yatak siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta elime tek kişilik şişme yatak ulaştı. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez firma ile telefonla iletişime geçtim. Sitedeki iade fo...
"Kısa süre içinde Robo Türkiye tarafından dönüş sağlandı. Ürün iade/ değişim açısından süreci başlattım"
Robo Türkiye’den 05.12.2025 tarihinde kendi sayfaları üzerinden satın aldığım akıllı şofben, ilk kurulumdan beri çalışmıyor. Elektrik bağlantısı eksiksiz olmasına rağmen cihazın ışıkları yanmıyor ve suyu ısıtmıyor, ürünü hiç kullanamadım. Sipariş numaram 202631, fatura numaram ARS2025000296730’dur....
Robo markalı bir hamur yoğurma makinesini 2023 yılında firmanın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve yaklaşık bir senedir çalışmaz durumda, mutfakta durduğu halde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne ...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek el süpürgesi satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştı, bunun üzerine değişim talebiyle geri gönderdim ancak gelen ikinci ürün de aynı arızayı gösterdi. Yaklaşık 20 gündür bu sürecin içindeyim. Son olarak iade talebi oluşturdum ...
Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 211113 numaralı siparişle satın aldığım robo zıp zıp oyuncak, elime kullanılmış ve kırık şekilde ulaştı. Ürün 22 Aralık’ta teslim edildiği gün, aynı gece iade talebi oluşturdum. Bana mail ve mesaj ile iade kodunun en kısa sürede iletileceği bilgisi verildi a...
Temmuz ayında robo firmasının kendi online sitesi üzerinden oda tipi ayaklı bir soğutucu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem çok gürültülü çalıştığını hem de neredeyse hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Ürün performansından hiç memnun kalmadığım için de maksimum 1 hafta – 10 gün içinde iade etti...
"İlgili sorunum birkaç saat içinde çözüldü teşekkür ederim"
Robo Türkiye adlı firmadan elektrikli şofben sipariş ettim ederken de tereddütlerim vardı. Ürün elime ulaştığında bana kullanılmış hatta başkasına gönderilmiş kişinin adının ve soyadının bulunduğu bir poşetle yollanmıştı. Ürün sırılsıklam bir halde kutusundan çıktı resmen denenmiş bir üründü ve ısla...
Robo marka ısıtıcı ve soğutucu ürünü yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İzmir Buca’da kullanıyorum. Ürünü 3 gün önce kullanmaya başladım, ilk günlerde herhangi bir sorun yokken daha sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Cihazı her açtığımda yaklaşık 5 dakika çalıştıktan so...
Robotürkiye internet sitesinden 15 Aralık’ta “robotürkiye ovmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı ancak masaj aletini şarja takmamıza rağmen bozuk gibiydi, en fazla 3 dakika çalışıp duruyordu. Bunun üzerine 20 Aralık öğle saatlerinde ürünü iade etmek üzere kargoya vererek ger...
Ürünüm notta yazan teslimat adresine gönderilmeyip, fatura adresi olarak girdiğim adrese teslim edilmiştir. Daha sonrasında firmaya bu konu ile ilgili destek ve sipariş hattına ayrı ayrı mail atıp müşteri hizmetlerini aradım fakat ne maile geri dönüş yapıldı ne de müşteri hizmetlerinden faydalanabil...
Robo Türkiye markasının kendi internet sitesinden 28 Kasım tarihinde 198613 sipariş numarası ile bir adet omuz masaj aleti satın aldım. Ancak tarafıma Robo marka ürün yerine Çin malı başka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 10 Aralık’ta ürünü değişim yapılması için 250 985 455 1615 iade kodu ile iad...
Robo markasına ait dijital su ısıtıcısını firmanızın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı, ertesi gün mutfak musluğuma taktım ve bulaşık yıkamak için kullanmaya başladım. Kargo takip numaram 5767*******11’dir. 20.12.2025 tarihinde, mutfakta bulaşık yıkarken muslu...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin su çekmediğini ve boşta çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük bir h...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.