to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 8 Ma...yıs’ta iade ettim ve ürün kendilerine ulaştıktan sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yak
"Teşekkürler"
Robo marka dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden Konya’ya teslim olacak... şekilde satın aldım. Ürün bir süredir kullanılmasına rağmen yaklaşık 1 ayd
Robo Türkiye’nin internet sitesinden outlet olarak satılan Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı... 22 Haziran 2026 tarihinde kullanmak istediğimde, çadırın valfinde sorun olduğunu fark ettim. Valf tam kapanmadığı için çadırı şişiremiyorum ve hava aldığı için çadır hemen sönüyor
Robo Türkiye’den aldığım Robo dijital şofbeni iade etmek için ürünü 04.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli o...lan 3.799 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “7 gün içinde hesabınıza yansır”
"Teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, kutusundan arızalı şekilde çıktı. Bunun üzerine firma ile telefon üzerinden tam 4 defa görüştüm. Yaklaşık 30 gün boyunca çeşitli bahanelerl
Robo markasının kendi internet sitesinden aldığım Robo Buharlı 2500 W buharlı temizleyiciyi daha ilk kullanımımda, üzeri...nde bulunan plastik parçalardan birinin çatlaması nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Ürünü yaklaşık 5–6 ay önce almış ve çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam,
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 331095 numaralı siparişle yaklaşık 1300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ürün satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm ve ürünü iade ettim. İade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma yeni ürün gönderilmedi. Bu süreçt
20 Haziran’da Robo Türkiye üzerinden 6 kişilik outdoor çadır siparişi verdim, sipariş numaram 342633. Ürün 22 Haziran’da... hâlâ kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan 5 iş gününden fazla süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yatırılmadı ve ürün de zaten hiç elime ulaşmadı
6 Haziran 2026 tarihinde robotürkiye.com sitesi üzerinden yaklaşık 4.299 TL ödeyerek Robo marka elektrikli kriko satın a...ldım. Bu süre içinde arabamı sattığım için ürüne ihtiyacım kalmadı ve firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Bana iade kodu gönderildi ve ürünü belirtilen şekilde ger
Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce Robo Katlanır Şarjlı Dikey Süpürge Islak Mop Başlıklı ürünü satın a...ldım, ürün 2 gün önce elime geçti. Sipariş numaram 1096158608’dir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri şarj performansıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yaklaşık 6 s
Robo firmasından yaklaşık 2000 TL bedelle “Jump starter with Air pump” akü ...takviye–lastik şişirme cihazı satın aldım. Ürünün akü takviye kablosu arıza
11.06.2026 tarihinde robo Türkiye internet sitesinden 998 TL ödeyerek bir baş masaj aleti satın aldım. Cihazı beğenmediğ...im için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. 16.06.2026 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım, yani ürün fir
Robo markasından Trendyol üzerinden 4 Haziran tarihinde akıllı evye ve banyo akıllı duş sistemi satın aldım. Ürünleri mo...ntaj ücreti ödeyerek kurdurdum ve kurulum sırasında her iki üründe de sorunlar olduğunu gördüm. Tazyikli duş başlığının contası su akıtıyor, mutfak gider vidasının plastik kısmı kı
Trendyol üzerinden Robo marka bir soğutucu vantilatör satın aldım. Antalya’da yaşıyorum ve ürün bana salı günü teslim ed...ildi. Ürünü sadece bir defa, tamamen deneme amacıyla çalıştırdık ve soğutma performansını kesinlikle yeterli bulmadığımız için bir daha kullanmadık. Bunun üzerine hiç vakit kaybetm
"Şikayetvar sizden Allah razı olsun siz olmasanız işi çözemezdik. İyi ki varsınız."
Robo Türkiye markalı “Robo katlanır şarjlı dikey süpürge ıslak mop başlıklı” ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürü...n 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ancak bugün detaylı deneme fırsatım oldu fakat daha evi doğru düzgün süpüremeden ciddi bir batarya problemi yaşadım. Şarj göstergesi b
Robo Türkiye Ultra 3 yıkama makinesini 29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garantisi olmasına... rağmen şu anda hiç şarj olmuyor ve ürünü teknik servise göndermek istiyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde 10–1
"Çadırım değişmedi ama, ilgi ve alakanız için teşekkür ediyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"
Robo’nun 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerine 2–3 gündür tekrar tek...rar ulaşmaya çalışıyorum. Sıra numaram 6, 5, 4 gibi rakamlara kadar düştüğü
"Şikayet var sitesi sayesinde ürün çok çabuk değiştirildi teşekkürler."
Robo marka basınçlı yıkama makinem için resmi sitelerindeki formu 15’inde doldurdum. Ürünüm garantide olduğu için yönlen...dirme amaçlı kargo kodu bekliyordum ancak bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Formu doldurduktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kodun
18 Haziran’da Robo kendi internet sitesinden hf_01 modelinden 2 adet sipariş verdim, ürünler 20 Haziran Cumartesi günü A...ntalya’daki adresime teslim edildi. Kutuları açtığımda ürünlerden birinin kırık çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bir form doldurmam gerektiği söylendi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
