to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Robo Türkiye üzerinden 28.06.2026 tarihinde kumandalı dört mevsim 5a ileri teknoloji ısıtma soğutma ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 334598. Ödemesini 5.899 TL olarak tom Bank Hadi kredi kartımla yaptım ve siparişim sistemde görünüyor olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
Muğla ili Milas ilçesindeki adresime gelecek olan bu siparişle ilgili kargo takibi yapamıyorum, telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen sistemde kargo hareketi görünmüyor. Müşteri temsilcilerini iki kez aradım, her seferinde siparişimin sisteme düşmediğini, konuyu araştırıp bana dönüş yapacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek adresime teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 5.899 TL’nin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
