to read complaints and reviews, or file yours.@robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürün...ün üzerinde sadece 12 fonksiyonlu dikiş makinesi ibaresi yer alıyor. Makineyi aldığımız günden beri arızalı; ip topluyor ve vidaları kutunun içinde çıkmış durumdaydı. Ürün daha il
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 326886 numaralı sipariş ile iki ayrı ürün aldım. Ürünlerden biri bozuk geldiğ...i için iade ettim ancak firma bu ürünü iade etmek yerine diğer sağlam ürünün parasını iade etti. 1999 TL iade almam gerekirken kartıma sadece 1349 TL yatırıldı. Eksik kalan 650 TL
Robo Türkiye’nin kendi internet sayfasından “Robo 2500w yüksek buharlı temizleyici” aldım. Ürün elime geçtiği gün deneme...k istediğimizde, cihaz aşırı derecede ısınıp adeta patlayacak gibi oldu ve buhar vermesi gerekirken su fışkırtmaya başladı. Daha sonra internette yorumlara baktığımızda birçok kişi
Robo r5 model dik şarjlı süpürgeyi geçen sene Trendyol üzerinden satın aldık. Ürün alındıktan yaklaşık 4–5 ay sonra kull...anılmaya başlandı ve kullanmaya başladığımız günden beri süpürgeden memnun değiliz, kesinlikle doğru düzgün çekim gücü yok, temizlik yapmıyor. Bu süreçte firmayı aradığımda sadece
Robo markasından 1.6.2025 tarihinde robo Fibo titreşimli spor aleti satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunmasına ra...ğmen kendi kendine arıza yaptı ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde garanti kapsamında değişim/onarım için servise gönderdik. Ürünü kargo ile servise gönderdiğimiz şekliyle, yaklaşı
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 26 Haziran’da Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün 27 Haziran’...da elime ulaştı. Ancak ürün çalışmadığı için iade etmek istedim ve site üzerinden iade formu oluşturdum. Bana iade kodunun en geç iki gün içinde gönderileceği söylendi. Bugün çarş
"Sorun çözüldü yani iadem gerçekleşti ama uzun zamanımı aldı beya bir uzun sürenizi alıyorlar teşekkürler ederim"
Robo Türkiye’den aldığım ürün kusurlu çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 30 Haziran tarihinde Aras Kargo ile ...geri gönderdim, ancak o günden beri ne iademle ne de ürünle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 342191’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Robo es5 Pro el süpürgesinin bataryası son 3 aydır şarj tutmuyor, c...ihaz şarj olmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü Robo Türkiye İstanbul servisine gönderdim. Cihaz, Ser Grubu Robo Trakya Şu
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Robo firmasının kendi web sitesi üzerinden Robo 75 inç 190 cm ekranlı 4K Ultra HD uydu alıcılı Smart QLED Google TV satı...n aldım. Ürün 6 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı, 10 Haziran 2026 tarihinde kurulum için servis geldiğinde televizyonun kusurlu olduğu tespit edilerek değişim talebi oluşturuldu
Robotürkiye’den katlanır merdiven satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 20.06.2026 tarihinde saat 10.20 civarında kab...ul edildiği bilgisi bana iletildi. Buna rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Robotürkiye müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana kısa süre içinde i
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından akıllı duş batarya seti satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 5 ay sonra göstergesi bozuldu, hemen ardından borusu kırıldı. Son olarak da yaklaşık 10 gündür ciddi şekilde su akıtmaya başladı, banyoda sürekli altına kovalar koymak zorunda
Robo firmasının resmi internet sitesi üzerinden 29.06.2026 tarihinde saat 11.35’te 349092 numaralı sipariş ile “robo Kiş...isel Taşınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima – Buharlı Nemlendirici – Masa Fanı – Gece Işıkları” isimli ürünü satın aldım. Bugün 01.07.2026 olmasına rağmen siparişim halen kargo
"Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde bir masaj alet...i satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 8 Mayıs’ta iade ettim ve ürün kend
"Teşekkürler"
Robo marka dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden Konya’ya teslim olacak... şekilde satın aldım. Ürün bir süredir kullanılmasına rağmen yaklaşık 1 ayd
Robo Türkiye’nin internet sitesinden outlet olarak satılan Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı... 22 Haziran 2026 tarihinde kullanmak istediğimde, çadırın valfinde sorun olduğunu fark ettim. Valf tam kapanmadığı için çadırı şişiremiyorum ve hava aldığı için çadır hemen sönüyor
Robo Türkiye’den aldığım Robo dijital şofbeni iade etmek için ürünü 04.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli o...lan 3.799 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “7 gün içinde hesabınıza yansır”
11 Mayıs 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, kutusundan arızalı şekilde çıktı. Bunun üzerine firma ile telefon üzerinden tam 4 defa görüştüm. Yaklaşık 30 gün boyunca çeşitli bahanelerl
"Teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesi üzerinden “Robo so...ğuk su buharlı vantilatör” isimli ürünü 4.599 TL bedelle sipariş ettim. Ürü
Robo markasının kendi internet sitesinden aldığım Robo Buharlı 2500 W buharlı temizleyiciyi daha ilk kullanımımda, üzeri...nde bulunan plastik parçalardan birinin çatlaması nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Ürünü yaklaşık 5–6 ay önce almış ve çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam,
"Teşekkürler"
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 331095 numaralı siparişle yaklaşık 130...0 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında b
20 Haziran’da Robo Türkiye üzerinden 6 kişilik outdoor çadır siparişi verdim, sipariş numaram 342633. Ürün 22 Haziran’da... hâlâ kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Buna rağmen aradan 5 iş gününden fazla süre geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yatırılmadı ve ürün de zaten hiç elime ulaşmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
