to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden katlanır merdiven satın aldım. Ürün elime ulaştığında yapısı itibarıyla g...üvensiz bulduğum için iade etmek istedim. Site üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki denememde de sistemin göndermesi gerektiği SMS onay kodu telefonuma gelmedi.
17 Ocak’ta Robo Türkiye resmi satış sitesinden sipariş numarası 227435 ile aldığım Robo dijital elektrikli şofben, Mayıs... ayı sonunda bozuldu. Bunun üzerine ürünü 3 Haziran’da kargo ile teknik servise gönderdim ve şu an yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Teknik servisi ar
"Robo ürününü iade ettim, iki ay içinde iade tutarı tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonunda marka beni arayıp bilgilendirdi ve para iadesi gerçekleşti."
Roboturkiye’den 6 Mayıs tarihinde “Robo uzaktan kumandalı drone takla atan uçak” ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk v...e arızalı şekilde ulaştığı için 8 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 1499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşt
"Konuyla ilgili yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo... şarjlı titreşimli 360 derece u diş fırçası” ürününü satın aldım. Elime ula
Robotürkiye’den aldığım “Robo LED Işıklı Yıldızlı Akıllı Duş Sistemi – rb02” ürününü taktırdıktan kısa süre sonra ürünün... ledleri çalışmamaya başladı. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Firma ile defalarca WhatsApp numaralarından ve m
Robo Türkiye’den satın aldığım insan eli şeklinde masaj aletini iade ederek... para iadesi talep ettim. İade ürününüz tarafınıza 06.06.2026 tarihinde ula
06.06.2026 tarihinde Robo’nun kendi resmi internet sitesinden robo dijital ...evye seti rb00000161, One size model akıllı evye satın aldım ve yaklaşık 9.
Robo Türkiye’den aldığım lastik şişiriciyi arızası nedeniyle Mayıs 2024’te servise gönderdim. Teknik servis birebir ürün... değişimi yapılacağını belirtti ancak bugün tarafıma bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Gönderilen yanlış ürün şu anda bende duruyor ve ben ilk gönderdiğim lastik şişiricinin d
"Para iadesi yattı"
11 Mayıs tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo elektrikli ...akıllı şofben” satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, eksiksiz bir şekilde 18
Robo Türkiye firmasından “Uzaktan Kumandalı Taklacı Drone Uçak” isimli ürünü 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime u...laştığında çalışmadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 11 Mayıs 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. 13–15 Mayıs tarihleri arasında ürünü Aras Kargo ile, firmalarının paylaştı
Robo Türkiye’den aldığım “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” ürünüm arızalandığı için müşteri hizmetleri ile g...örüştüm ve değişim yapılacağı söylenerek ürünü firmaya göndermem istendi. Bunun üzerine ürünü 21.04.2026 tarihinde Kastamonu Merkez’den Aras Kargo ile İstanbul Arnavutköy Yeşilbayı
Robotürkiye’nin Trendyol mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım şarjlı basınçlı oto yıkama tabancası bozuldu ve tamame...n çalışmaz hale geldi. Ürün hâlâ garantisi devam ettiği için garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla gönderdim. Kargoya verdiğim ürüne ait gönderi numaram 6051392880634. Ürün se
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Robo Türkiye adlı internet sitesinden satın aldığım fırça setini, ürünle il...gili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade ettim. Ürünü yaklaşık 25 gün
08.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 2500 watt buharlı temizlik makinesi siparişi verdim. Bugün 10.06....2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sisteme herhangi bir kargo bilgisi yansımadı. Sipariş numaram 333672’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve ban
"Şikayet noktasına ulaşmadan daha sağ duyulur çözülebilecek bir konuyu bu kadar uzatmanın bir manası yoktu. Ürünlerinizden memnunum firmadan memnunum ama empati yaptığınızda durumumu daha iyi anlayacağınız düşünüyorum"
Robo Türkiye’den 14 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Robo dijital elektri...kli sıcak su musluğunu hediye olarak almıştım. Hediye ettiğim kişinin doğal
Robo markasının büyük boy buz yapma makinesini bayramdan önce firmanın kendi orijinal internet sitesinden satın aldım, T...ekirdağ Çorlu’da kullanıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren buz sadece öndeki çubuklardan hazneye düşüyor, arka taraftaki çubuklarda oluşan buzlar hazneye düşme
Roboturkiye üzerinden verdiğim siparişe ait ürün, kargo takipte teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ara...s Kargo sistemde teslim edildi olarak gösteriyor ancak belirtilen adreste ürünü teslim alan kimse yok, buna rağmen teslim edilmiş sayılmış. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir İk
24 Nisan’da Robo Türkiye firmasının kendi internet sitesinden 2026 2500 w buharlı temizleyici satın aldım. Ürünün sipari...ş numarası #300415’tir. Cihazı 28 Nisan 2026’da teslim aldım, kutuyu açar açmaz üründen su akmaya başladı. Ürünün daha önce başkası tarafından kullanılıp iade edilmiş, kontrol edil
23 Mayıs tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Air Circulation Fan vnt1 Buharlı Vantilatör” satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun içinden ne kullanma kılavuzu ne de uzaktan kumanda çıktı. 4.599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 320843. Eksik parçalar neden
"İadem yapıldı ama eğer ki şikayet olarak yazmasaydım süreç daha uzun sürecekti."
Robo markasından, kendi siteleri olan roboturkiye.com üzerinden “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” satın aldım. Ürünü... kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 01.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve elimde iade ettiğime dair k
"Teşekküre gerek yok"
Robo Türkiye’den sosyal medya üzerinden kayıt olarak Robo 4’ü 1 arada lastik şişirici akü takviye cihazı sipariş ettim. ...21 Mayıs 2026 tarihinde 320169 numaralı siparişim için kredi kartımdan 2.099 TL ödeme yaptım ancak ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip numarası paylaşıldı.
Robo’nun kendi internet sitesinden aldığım 12 fonksiyonlu dikiş makinesini, 18.05.2026 tarihinde dikişi yarıda bırakıp a...lt ipi almadığı için iade ettim. Ürün 20.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde, ücret iadesinin 7 ile 17 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildiği halde,
Robo markasının kendiliğinden şişen bir adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik şişme yatağını yaklaşık iki buçuk ay k...adar önce Hepsiburada üzerinden 4428744674 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda her iki yatakta da yanlardan
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs 2026 tarihinde ışıklı t...avan vantilatörü satın aldım. Ürünün kumandası arızalı çıktı, bunun üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
