to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den 27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım şarjlı basınçlı yıkama makinesini yaklaşık 1 sene ...sorunsuz kullandım. Ürün kendi çantasında duruyordu, yaklaşık 15 gün önce tekrar kullanmak istediğimde şarjı olmasına rağmen açma düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermedi ve çalış
24 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sayfasından “Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” satın aldım. Ürünün k...olisini hiç açmadan, yine aynı şekilde kargoya vererek iade ettim. İade süreci için gerekli formu eksiksiz doldurdum ve işlemlerimi tamamladım. Aras Kargo’nun 606 842 351 34 51 gön
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında indirimli olarak bir adet Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ürünü kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. İade talebim firma tarafından kabul edildi ve ürünü geri gönderebilmem için ta
"Uzun bir süre geçti evet ama derya hanım tarafıma ulaşıp firmanın yaşadığı teknik sorunu anlatıp işlemimi gerçekleştirdi ve nezaket adına bir hediye ürün yolladı kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 180w 180 bar ürününü... Adana’da satın aldım. Ürünü arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce teknik servise gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetle
Robo Türkiye'den aldığım Robo buharlı temizleyici 01.08.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde su haznesinde su olduğu
Robo Türkiye online sitesinden temmuz ayında 1.700 TL indirimli olarak bir adet Robo ıslak kuru dik süpürge satın aldım.... Ürün 14 Temmuz’da elime geçti ancak hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve 20 Temmuz’da karşı tarafa teslim edildi. SMS ile gelen bilgiye göre sipariş kod
"Nihayet bir ay gecikmeli de olsa 1499 TL iade yapıldı. Şikayet vara yazdıktan sonra ilk kez iletime geçmişlerdi. Neyse sonunda iademi bugün bir aylık bir gecikme ile de olsa yaptılar."
Robo Türkiye’den 25 Temmuz tarihinde biri mor renkli robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, diğeri robo K...atlanır Çamaşır Kurutma Makinesi olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo’ya eksik ürün teslim edilmesi sebebiyle kargo tarafından Robo Türkiye’ye iade edilmiş olma
Robo Türkiye üzerinden bir adet şişme koltuk satın aldım, ürünü beğenmediğim için 30 Temmuz tarihinde iade talebi oluştu...rarak ürünü kendilerine geri gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Garanti Bankası kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Ser Grup Robo Türkiye’den bir adet dikiş makinesi ve bir adet şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünleri daha sonra... iade etmek zorunda kaldım ve 27 Temmuz tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. İadem ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İade işlemini yaptıktan sonr
"Organizasyonun daha iyi olmasını beklerdim ki şikayetimi burada dile getirmek istemezdim. Yine de firma anında değerlendirmeye aldığı için teşekkürler"
Robo Türkiye’den 362870 sipariş numarası ile taklacı drone uçak ürünü satın... aldım. Ürün hatalı çıktığı için firmaya iade talebinde bulundum ve ürünü g
Robo firmasının internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumanda...lı ısıtıcı ve soğutucu vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra firmanın gö
"İade ücretini karşıladılar ve iade gerçekleşti."
Robo marka Spr02 model şarjlı süpürgeyi 20.07.2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı ilk ...kullanımımda şarj problemi yaşamaya başladım. Süpürge şarja bağlıyken yüzde 80’e kadar geliyor, ardından birden şarj seviyesi düşüyor ve bu sırada l2 hata kodu veriyor. Üründe dah
"Geç de olsa geri ödeme yapıldı"
Robo Türkiye internet sitesinden 2+1 bir çadır siparişi verdim. Ürünün ölçülerinin bizim için fazla büyük olduğunu fark ...edince, daha hiç kargoya verilmeden hem müşteri hizmetleriyle hem de Robo Türkiye sitesi üzerinden iletişime geçerek siparişi iptal ettim. İptal talebim alındıktan sonra bu kez dah
"Sorun çözüme sonunda kavuştu"
"Robo Türkiye'yi yaşamış oldukları yoğunluktan dolayı mağdur olmuştum gerekli mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden taksitli bir alışveriş yaptım. 360 derece dön...ebilen 20 metre otomatik sulama sistemi satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için yasal haklarımı kullanarak iade sürecini başlattım. İade ettiğim ürün, firmanın kargosu tarafından 4
Robo Türkiye üzerinden Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı satın aldı...m. 25 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 319920 numaralı bu sipariş için ürünün
Robo Türkiye’den satın aldığım robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni iade etmek için 13.07.2026 tarihinde ...kargoya verdim. Ürün için toplam 7.000 TL ödedim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Sipariş kodum DCSR193116194’tür. Yaşadığım gecikme üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
