to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 05.45’te Sahil Seyahat firmasından almış olduğum İzmit Otogarı – Bandırma Otogarı seferinde yaşadığım muavinin davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 2LP02MR2C PNR numaralı biletimle, aracın kalkışına henüz 10 dakika varken otogara geldim. Araca zamanında yetişmiş olmama rağmen muavin, benimle son derece saygısız bir üslupla konuşarak bağırmaya ve fırça atmaya başladı.
Yolcu olarak herhangi bir gecikme ya da aksatma yapmadığım halde bu şekilde azarlanmak, hem onur kırıcı hem de rahatsız edici bir durum oluşturdu. Ulaşım hizmeti alırken en temel beklentim, personelin yolculara karşı saygılı ve sakin davranmasıdır.
Sahil Seyahat firmasından beklentim, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılması ve özellikle muavin başta olmak üzere çalıştırdıkları personele nezaket, iletişim ve davranış konusunda eğitim verilmesidir. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için personel tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Ocak saat 21.45’te Gebze–Trabzon seferinde Sahil Seyahat ile yolculuk yaptım. Oturduğum 10 numaralı koltukta bulunan USB girişlerinde Type-C girişi olmaması nedeniyle telefonumu şarj edemedim. Otobüste tek tip giriş olması, özellikle uzun yolculuklarda ciddi şarj sorunu yaşatıyor ve bu durum açık...
Dün akşam saat 19.00 İstanbul – Trabzon seferi için Sahil firmasından bilet aldım. Biletim E** L****N***M** B** adına alınmıştır. İstanbul’da bu otogara ilk defa geldiğim için yeri hiç bilmiyordum, firmayı ve sahil terminalini tanımıyordum. Buna rağmen herhangi bir yönlendirme, arama ya da bilgilend...
28 Ekim 2025 tarihinde, Salihli’den Bulancak’a Sahil Seyahat firması ile saat 13.45’te başlayan yolculuğumda ciddi klima problemi yaşadım. 10 numaralı koltukta oturuyorum ve otobüsün içi aşırı derecede sıcak. Klimalar açık denilmesine rağmen kesinlikle soğutmuyor, defalarca iletmeme rağmen herhangi ...
07 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Sahil Seyahat firmasının Trabzon-Nazilli 10:30 seferi için 2LP011ZSF numaralı bileti kredi kartı ile 1600 TL ö...
24 Eylül 2025 tarihinde Sahil Seyahat’in Lapseki’den hareket eden otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında en önde oturuyordum ve kot farkı nedeniyle ayağımı koyacak yerim yoktu. Ayaklarımı üst üste attığım için personel, yüksek sesle beni uyardı. Uyaran kişi muavindi....
Yorumlar