Regal Garanti

Regal nfk 52020 model buzdolabını Bingöl yetkili mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Satın alırken ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra buzdolabı arıza yaptı. Yetkili servis ürünü aldı ve inceleme sonucunda gaz kaç...

Regal Nfk60021 model buzdolabımın iç orta rafındaki cam, 13.10.2025 tarihinde herhangi bir darbe ya da müdahale olmadan kendiliğinden patladı. Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım ve buzdolabını DTM Outlet mağazasından satın aldım. Yaşadığım bu sorunu Regal müşteri hizmetlerine ilettiğimde, cam...

28 Ekim 2022 tarihinde başlamış olan Regal Vestel Marka ankastre fırınım yaklaşık 1,5 ay önce ilk arızasını verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp garanti kapsamında olan ürünün için servis hizmeti istedim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim ve ürün değişimi sağlanırsa sigorta süremi dört yıl uzataca...

Vestel marka televizyonumun ekran üretimi olmadığı için ücretli değişim teklif edildi ve bana Regal 4K 65v01900 SM 17MB180VR_VIDAA_G32 model televizyon gönderildi. Ürün, bugün Konya Meram Vestel servisi tarafından kurulup teslim edildi. Ancak ilk kurulumdan itibaren, özellikle karanlık ortamda, ekra...

2020 yılında Vestel merkezden değişim yoluyla aldığım Regal 43R654F Smart TV'de LED arızası yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımda ara ara açılıp kapanma sorunu oluyordu, ancak dün itibarıyla bu problem sürekli hale geldi ve cihaz hiç durmadan açılıp kapanıyor. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde ...

Regal 52020 e y model buzdolabımın şişe kapağı dün kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, onarım için yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden ücret talep edildi. Ürünü Regal bayisinden satın aldım ve garanti kapsamında olması gerektiğini belirttiğim halde, servis yine de ücre...

20 Ekim tarihinde Antalya/Kepez'de bulunan Teomanpaşa Regal bayisinden (E******* O**** Dayanıklı Tüketim Malları Ltd.) RG 42720 model bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 21 Ekim'de teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün teslim edilmedi. Siparişimin tes...

Beş yıl olmadan aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık üç yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve arıza veriyor. Garanti süresi dolduktan sonra başlayan bu sorun nedeniyle defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım bayi servis göndermedi. Bu süreçte buzdolabını arızalı şekilde kul...

Regal rgl Luna İnverter 9.000 BTU klimam ile ilgili her kış mevsimine geçişte, 01.12.2024 ve 13.10.2025 tarihlerinde üst üste iki kez dış ünite kartı arızası yaşadım. Her iki arızada da ısıtma modunda aynı sorun tekrar etti. Servis çağırdım ve kart değişimi yapıldı. Ancak servis, bu arızanın tekrar ...

Regal 58R754U model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Bu TV’yi yaklaşık 3-3,5 yıl önce internet üzerinden 7 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. İlk aldığım cihazda da ekran çizikleri oluşmuştu ve servis çağırdığımda ücretsiz olarak sıfır bir TV ile değişi...

Regal cmı 91002 model çamaşır makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve dış yüzeyinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Makineyi banyoda, haftada 3-4 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ürün halen garanti kapsamında ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Şu ana kadar Rega...

Vestel nfk6402 ex A++ gı Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce Aydın Nazilli Efegaz Mühendislik bayisinden satın alındı. 1 hafta önce buzdolabında gövdede gaz kaçağı oluştu ve cihaz soğutma yapmamaya başladı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşa...

Vestel bünyesindeki Regal marka bulaşık makinesi aldık. Kazanı delik olan bulaşık makinesini getirip monte ettiler. Geldiği günden beri su akıtıyor. Aradık, geldiler ve makineyi aldılar. Kazanın delik olduğunu söylediler ve hatalarını kabul ettiler. Ancak bize 9 bin lira ek ücretle yeni üst model ma...

Regal cm 1200 DVR Ultra Sessiz 91 model çamaşır makinemin içinde bulunan çevirici plastik aparatları 1 gün önce düştü. Makineyi internet üzerinden satın aldım ve garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra bugün Regal yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis evime gelerek i...

Bu ürünün satın aldığım tarihi 24.05.2023, garanti bitiş tarihi ise 24.05.2026’dır. Fotoğrafları mevcut olan Regal marka çamaşır makinesi, iki yıl içinde bu hale geldi. Firma ile görüştüm, servis parça değişimi önerdi. Cihazda paslanma olduğu için çocuklar elektrik çarpıyor, bunu kabul etmiyorum. Ci...

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Regal Kurumsal Mağaza satıcısından Regal CD30001 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün seri numarası ve diğer tüm belgelerini yükledim, talimatlara uygun şekilde ürünü açtım. Ancak sistemde sürekli olarak “Seri numarası ulaşmadı, WhatsApp’tan 7 gün içinde yazın”...

Regal marka buzdolabım yaklaşık üç hafta önce soğutma sorunu yaşamaya başladı. Batman’daki yetkili servis gelip inceledi ve kartının yandığını, parça değişimi gerektiğini söyledi. O günden beri servis herhangi bir işlem yapmadı ve sürekli olarak “fabrikadan parça gelecek” denilerek bekletiliyorum. B...

Regal cm 60001 model çamaşır makinesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Makineyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün 7 yıl garantisi bulunuyor. Ancak, makinenin sıkma aşamasında aşırı derecede ses ve titreşim oluşuyor. Bu sorun, tamamen boş haricindeki tüm program ve yüklerde sürekli olar...

Regal marka Regal bzd_t/sn462egıdck-ERA (e) pkrdl-ıc/r model buzdolabını internet üzerinden satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda kapağında göçükler olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi çağırdım ve servis gelip inceledi. Servis, durumu fabrikaya bildirdi ve bana poliüretan köpükten d...

2023 yılında Gaziantep’ten aldığımız Regal BM411 bulaşık makinesi, satın aldıktan sadece iki hafta sonra alt kısmında delik olduğunu fark ettik. Servis gelip kontrol ettiğinde ürünün defolu olduğunu söyledi ve geçici bir tamir yaptı. Ancak bu sorun belirli aralıklarla tekrar etti ve son bir aydır ma...

Regal 9000 model çamaşır makinemin lastiği patladı ve 7 gündür sorunum çözülmedi. Antalya Kepez’deki yetkili servise başvurdum, müşteri numaram CMI91002CMı91002G. Garanti sürem devam ediyor ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gerekli yedek parça içi...

Regal marka kurutma makinem yaklaşık 2,5 yıldır sürekli sorun çıkarıyor ve bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı. Son gelişlerinde ise servis yetkilisi, değişim talebi açacağını söyledi ancak daha sonra tekrar iletişime geçip yine parça ...

Regal km 9102 model kurutma makinesini 3 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen 3 yıl garantili. Ancak makineyi aldığım günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Bu nedenle iki kez servis çağ...

Bugün Sakarya Erenler'deki Regal yetkili servisi, rgl18 model klimamda sensör değişimi ve ilaç sıkma işlemi gerçekleştirdi. Yapılan bu işlemler karşılığında toplamda 5000 TL EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak yapılan işin karşılığında talep edilen bu ücretin oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyoru...