to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşyayı sattıktan sonra ne ilgilen var ne arayan ne soran. Taş duvarla konuşuyor sanki bütün müşteri temsilcileri teknisyenleri hepsi aynı. Kimse ilgilenmiyor.
Regal CD50001 dikey derin dondurucuyu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak kısmında başlayan aşırı buzlanma, bir süre sonra rafların içine doğru ilerleyerek kalın bir buz tabakası oluşturuyor. Bu nedenle kapağın tam kapanmasında da s...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak Regal DD 143, 3 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün, Sürat Kargo Gebze GOSB Acente tarafından zile bile basılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evin kapısının önüne bırakılıp gidildi. Bu şekilde teslim edildiği için teslim anında ü...
Regal marka dd SD Dual 3020 sandık tipi derin dondurucuyu Diyarbakır Silvan’da bulunan Rıdvan Ticaret’ten satın aldım. 15.06.2025 tarihinden bu yana cihazda sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa yetkili servis eve gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Gelen tekni...
Regal CD 50001 dikey derin dondurucuyu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. İlk aldığım üründe sorun yaşadığım için değişim yapıldı ve ikinci ürün bana 8 gün önce teslim edildi. Ancak değişim gelen bu cihazda da ciddi problemler yaşıyorum. Yeni gelen derin dondurucunun içine ilk günden itibaren malzeme ...
Regal markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve ürün için ayrıca 7 yıl ek garanti yaptırdım. Haziran ayında cihaz arızalandı, Şanlıurfa Karşıyaka osh servisi eve gelerek ürünü inceledi ve motorun ve iç aksamın tamamen arızalandığını söyleyip ürünü atölyeye aldı. Cihaz yaklaşık bir haf...
Regal df 6001 model derin dondurucumun arka hortumunda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü Malatya’da kullanıyorum ve satın alalı 2 yıl oldu. Sorunun başladığı ilk günden bu yana Regal yetkili servisine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Karlanma problem...
"Aynı arıza sebebiyle ilkinde ücretli olarak, 2. Sinde ise önce ücretli değişim önerip sonrasında ise farklı bir model ile buzdolabımı ücretsiz değiştiren Vestel'e teşekkür ederim."
2014 yılında Gaziantep’te Vestel Puzzle 4 kapılı buzdolabı satın aldım. İlk aldığım üründe, 9. Yılda, kaynağı tespit edilemeyen ve onarılamayan bir ga...
Regal df 7002 model derin dondurucuyu Kahramanmaraş'ta bir mağazadan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Cihazın kapağı kendi kendine açılıyor ve en düşük derecede bile yoğun buzlanma yapıyor. Bu sorun üç kez tekrar etti ve her seferinde kapağın açık kalması nedeniyle içindeki tüm malzemel...
20 gün önce Hepsiburada üzerinden Regal Kurumsal Mağaza satıcısından Regal CD30001 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün seri numarası ve diğer tüm belgelerini yükledim, talimatlara uygun şekilde ürünü açtım. Ancak sistemde sürekli olarak “Seri numarası ulaşmadı, WhatsApp’tan 7 gün içinde yazın”...
16 Eylül 2025'de N11 üzerinden Regal CD 30001 model 3 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. Ürünün Pazaryeri açıklama kısmında ücretsiz kargo ve kurulum yazmasına rağmen, servis ile görüştüğümde 3 çekmeceli derin dondurucularda kurulumun ücretli olduğu söylendi. Bu durum, ürün açıklamasında ver...
Regal’in resmi satıcısından Trendyol üzerinden sıfır CD 30001 model derin dondurucu satın aldım. Ürün İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, kurulumu yapmaları için 850 TL ücret talep ettiler. Ayrıca, ürünü kendim açmam halinde garanti kapsamı dışın...
15 gün önce Ulubey’deki Regal Yılmaz Ticaret bayisinden Regal SD Dual 5022 sandık tipi derin dondurucu aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, ilk günden beri sürekli karlama yapıyor ve kapağı düzgün şekilde vakumlamıyor. Bu sorunları defalarca Regal servisine bildirdim; toplamda 4 kez servis geldi a...
Regal derin dondurucudan 1 gündür rahatsız edici bir kaynama sesi geliyor. Servis ve dükkan sahibi ilgisiz davranıyor. Parayı çöpten bulmuyoruz, emeğimizle aldık. İlgilenen olmadı, hem para veriyoruz hem de sürekli ilgilenilmesi için uğraşıyoruz. Bu devirde müşteri olarak mağdur olduk, tercihimizden...
30.05.2025 tarihinde Muğla DTM outlet bayisinden Regal Marka derin dondurucu aldım. Servis tarafından kurulumu yapıldıktan 15 dakika sonra normal olmayan yüksek sesle çalışmaya başladı. Akabinde kurulumu yapan servis ve bayiyi tekrar aradık ve durumu kendilerine ilettim. Servis üç gün sonra geldi ve...
A101 mağazasından Regal marka üç çekmeceli derin dondurucu aldım. 17.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Yetkili servisi aradığımda kurulum ücreti olarak 850 TL istendi. İlk defa bir üründe ilk kurulum ücreti alındığına şahit oluyorum. Durumu kabul etmediğimi söylediğimde, dalga geçer gibi beş çek...
Regal Kurumsal'dan 30001 model derin dondurucu aldık. Almaz olaydık. Ürün resmen çöp halde, gecikmeli olarak gönderildiği yetmezmiş gibi, hasarsız bir yeri yok. Servis çağırıyoruz değişim için; gelen servis ise sadece ayak hasarlı diye rapor yazdı ve alaycı bir tavırla günde 15 yere kurulum yaptığın...
811565400 numaralı Ankara Sincan Ata Grup adlı şubeden ürün teslim edildi. Kurulum ücreti olmadığı için ürün kapıma küçük bir çocuğa teslim edildi. Ürünü kendim açtım ve üzerinde zedelenme olduğunu fark ettim, bunu bildirdim. Ancak kutu açılımında video çekilmesi gerektiği konusunda kimse bana bilgi...
Regal marka buzdolabımda kırmızı ünlem (!) işareti yanıp sönüyor. Derin dondurucu bölümü çalışıyor fakat normal üst bölüm çalışmıyor. Yiyeceklerim bozuldu. Buzdolabımı alalı 2 sene oldu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Havalar çok sıcak, yiyecekler dayanmıyor.
Regal 30001 derin dondurucu aldım. 2 kilometrelik mesafe için 600 TL montaj ücreti talep edildi. Yapacakları iş sadece koliyi açıp fişe takmaktan ibaret. Bu uygulamanın doğru olmadığını söylediğimde, garanti kapsamına alınmayacağı belirtilerek beni zor durumda bırakmaya çalıştılar.
Regal marka Derin dondurucu Kurban bayramından yaklaşık 3 hafta önce aldım. Ürünüm evime geldi. Getiren servis bayağı ilgiliydi, yaklaşık 2 saat sonra fişi takabilirsiniz denildi tarafıma bende ürün geldikten yaklaşık 4 saat sonra fişi taktım. Derin dondurucuda bulunan ünlem işareti kırmızı yanıp sö...
Vestel yan kuruluşu Regal marka derin dondurucu aldım. Alırken herhangi bir bilgi verilmeden Vestel servis kurulum ücreti talep etmektedir. İlk defa sıfır bir üründe kurulum ücreti talep edildiğini görüyorum. Ben de kutuyu açtırmadan olduğu gibi bıraktım, olmadı ürünü iade edeceğim. Saygılar, Vestel...
2 ay önce 7 çekmeceli Regal derin dondurucu aldım. Bir sabah baktık ki derin dondurucu çalışmıyor ve servisi aradık. Servis geldi, anakartının arızalı olduğunu söyledi. Ellerinde yedek parça yokmuş, sipariş edeceklerini belirttiler. Ben de dolabımdaki eşyaların o zamana kadar bozulacağını ilettim. G...
A101'den Regal DD3103 derin dondurucu aldım. Kurulum için servis istedim. Servis benden 600 TL ücret talep etti. Aldığım ürün markanın garantisine girsin diye servis tarafından kurulumunu talep ettim. Bugüne kadar hiçbir markanın talep etmediği bir ücreti talep ettiler.
