Regal Garanti

Regal marka kurutma makinem yaklaşık 2,5 yıldır sürekli sorun çıkarıyor ve bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı. Son gelişlerinde ise servis yetkilisi, değişim talebi açacağını söyledi ancak daha sonra tekrar iletişime geçip yine parça ...

Regal km 9102 model kurutma makinesini 3 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen 3 yıl garantili. Ancak makineyi aldığım günden beri kurutma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Bu nedenle iki kez servis çağ...

Bugün Sakarya Erenler'deki Regal yetkili servisi, rgl18 model klimamda sensör değişimi ve ilaç sıkma işlemi gerçekleştirdi. Yapılan bu işlemler karşılığında toplamda 5000 TL EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak yapılan işin karşılığında talep edilen bu ücretin oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyoru...

2021 yılının Eylül ayında Antalya Kumluca Vestel bayisinden Vestel Nfk64012 Ex Pro Wi-Fi 588 litre buzdolabı satın aldım. İlk aldığım buzdolabının alarmı hiç susmadı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak ikinci buzdolabımda da üç kez sensör arızası yaşadım. Sonrasında üst kısmı soğutmamaya başladı. Ser...

Diğer firmalar ürünlerinde soğutma sorunu yaşandığında acil koduyla hızlıca çözüm üretirken, Vestel firması ise “elimizde ürün yok” diyerek konudan bağımsız davranıyor. Süreçler devam ediyormuş gibi sözlü yanıtlar alıyorum fakat eyleme dönüşen hiçbir işlem yok. Hangi mühendislik anlayışı, gaz kaçağı...

Vestel bayisinden 2019'da aldığım televizyonum arıza yaptı. Müşteri iletişimini aradım, garanti süresinin bittiğini söylediler. Ücretli değişim istedim, talep bıraktım. Birkaç kez kayıt oluşturdum. TV 126 ekrandı, Vestel yerine Regal vereceklerini söylediler. Ben de madem daha büyük, 139 ekran talep...

Vestel’den Regal marka nfk3311 model buzdolabı satın aldım. Buzdolabım garanti süresinin bitmesinden yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos ayında arıza yaptı. Ürünü Trabzon Akçaabat’taki yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümde gaz kaçağı olduğunu belirterek tamir işlemini gerçekleştirmedi. 4 yıllık bi...

03 Ekim 2025 günü saat 17.00-19.00 arasında Mersin Tarsus Vestel yetkili servisi, sıfır olarak aldığımız Regal Vestel çeyiz setinin kurulumunu yapmak için evimize geldi. Kurulum sırasında alınması gereken ek ürünler hakkında bize önceden bilgi verilmedi ve bu yüzden mağduriyet yaşadık. Ayrıca, ankas...

Regal rgl 24ch model klimamın dış ünitesinde yaklaşık 2 aydır devam eden bir arıza var. Sorunun başlamasından sonra yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis, Regal parçası yerine farklı bir markadan parça getirerek müdahalede bulundu ve buna rağmen arıza giderilemedi. Halen aynı sorun devam e...

21 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Regal 9000 BTU/H A++ r32 inverter klima satın aldım. Cihaz yaz aylarında soğutma modunda sorunsuz çalışırken, her kış ısıtma moduna alındığında aynı arızayı tekrar ediyor. Klima çalışmaya başladığında elektrik süpürgesine benzer bir gürültü çıkarıyor, bir...

2021 yılında satın aldığım Vestel SC300 model buzdolabım, Eylül 2025’te çalışır durumda olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve o zaman ürün yenisiyle değiştirilmişti. Bu kez de yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi 2023 yılında dolmuştu, ancak ücretli tamir ...

Regal markasına ait 24.000 BTU klimamın kurulumu için Trabzon Sürmene’de bulunan yetkili MF Teknik (M*** K***********) servisini çağırdım ve 4.500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak klimam kurulmadı, ayrıca ödediğim param da iade edilmedi. Defalarca söz vermelerine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Mecb...

Regal km8101 çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Tam olarak kaç kez servis geldiğini artık hatırlamıyorum. Bugüne kadar rezistans, sigorta ve ...

Vestel Puzzle model buzdolabımda yaklaşık 30 gündür gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu ürün, daha önce değişimden gelmişti ve tahmini olarak 2021-2022 yıllarında teslim aldım. Garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıkınca Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana ücretli değişim önerildi f...

Son 3 yıl içinde önce iki adet Regal marka, ardından Vestel marka olmak üzere toplam üç televizyonum sürekli arızalandı. En son Vestel marka televizyonumu yaklaşık bir yıl önce aldım ve o da kısa sürede bozuldu. Bugün yaşadığım son arızadan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ga...

Özşanal Karşıyaka şubesinden yaklaşık bir ay önce Regal marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra makinenin sıkma işlemini yapmadığını fark ettim. Sorunun ortaya çıkmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servisin kontrole geleceği bilgisini aldım...

29 Kasım 2021’de Hepsiburada.com’daki Regal Kurumsal Mağaza’dan aldığım Regal nfk48020 427 litre no-frost buzdolabım Temmuz 2025’te gaz kaçağı arızası verdi. Ürün, 4 yıl boyunca hiç yerinden kıpırdamadı, darbe almadı ve düzenli kullanıldı. Ancak garantisi biter bitmez bu sorun ortaya çıktı ve iki ay...

Regal marka buzdolabımı Aralık 2023’te satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 3 hafta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı. Antalya Kepez Habibler’deki yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve ekranı değiştirdiler. Ancak sorun devam etti. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez oksitlenme ...

14 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Regal Vestel ana bayiden Regal inverter klima 15 BTU aldım. Klimayı geçen yaz sezonunda kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, yukarı havaya yön veren kanadı arızalandı ve çalışmaz oldu. Servis çağırdım, parça değişimi yapıldı. Ancak bu yıl, yani 19...

Regal nf 60001 523 litre No-Frost Çift Kapılı buzdolabımın buzluk kapak rafı bugün kırıldı. Ürünümün garanti süresi henüz bitmedi. Seri numarası: m28002749. Buzdolabını Manisa fabrikasından aldım. Rafın kırılmasıyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında buzlu...

07.09.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından Regal RKB 1000 S model smoothie blender satın aldım. Ürünü teslim alıp paketi açtığımda, düğmesinin takılı olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Hemen A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak bana sadece servise yönlendirilmem gerektiği,...