Regal Müşteri Hizmetleri

Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım Regal 640 litre nofrost buzdolabımda ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl ö...nce fark ettiğim bu paslanma giderek arttı ve ürünün hem görüntüsünü hem de kullanım konforunu olumsuz etkiledi. Sorunla ilgili Vestel/Regal müşteri hizmetleri ve yetkili servis i...

25.06.2026 tarihinde Ada Ticaret’ten Regal marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri cihazda “...sinyal yok, anten kablosunu kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Aynı anten hattına başka bir televizyon bağladığımızda hiçbir sorun yaşamıyoruz, ayrıca uyducu çağırıp tesisatı kontrol...

Regal marka klimamı tatile çıkarken kapak kısmı kapalı şekilde bıraktım, ev...de kimse yokken 25–30 Mayıs tarihleri arasında kapak kendi kendine açılmış....

Regal marka 04 Regal 20TR A++ model buzdolabımızda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve son 15 gündür tamamen devam eden bir a...rıza bulunuyor. Ürünün motor ve sistem arızası mevcut ve buzdolabı şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servis geldiğinde sensör değişimi yaptı ancak bu işlemden sonra da sorun çözülmedi...

2024 yılı Mart ayında 26.500 TL ödeyerek Regal nf52021 e 451 litre model buzdolabı satın aldım. 17.06.2026 tarihinde buz...dolabımda gaz kaçağı oluştu ve servis gelip cihazın tamir edilemeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra bu modelin üretiminin durduğu, bu nedenle bana y...

Vestel’den aldığım iki üründe aynı anda sorun yaşamaya başladım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 2 yı...l önce aldığım buzdolabımın kapağında son iki haftadır belirgin bir renk değişikliği oluştu. Görüntü olarak çok rahatsız edici bir hale geldi. Yaklaşık 3 yıl önce aldığım bulaşık ...

2023 yılı Mart ayında Vestel nfk60012 e Gri Pro Wi̇fi buzdolabı satın aldım ve 8092384178 servis kodu ile montajı yapıld...ı. Ürünü aldığım tarihten itibaren her yaz başında aynı sorunu yaşamaya başladım. Alt dondurucu kısmı soğuturken üst kısım soğutmuyor ve bu problem sürekli yaz aylarında tekrar edi...

Tüm beyaz eşyalarımı Regal marka olarak aldım. Adres netleşince ürünlerin kurulumu için servis talep ettik. Eve gelen ür...ünlerden televizyon ve davlumbazın camı kırık çıktı. Değişim istediğimizde stok yok denilerek televizyonu başka bir modelle değiştirmeyi kabul etmek zorunda kaldık. Davlumbaz için ...

Vestel’den aldığımız Regal 24.000 BTU klimamızın montajı için 16.06.2026 Salı günü saat 15.30’da İstanbul Büyükçekmece M...imaroba bölgesine Esenyurt servisine bağlı iki montaj görevlisi geldi. Yan esnaf komşumuza aynı klima kısa süre önce sorunsuz şekilde kurulmuş olmasına rağmen, bizim montajımız sır...

Yaklaşık 2 yıl önce Regal cm58000 5 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk kurulumdan itibaren her çalıştırdığımda yeri...nden oynayarak resmen “yürüyor”. Kurulum esnasında bu durumu özellikle belirtmeme ve servis çağırmama rağmen, bana sadece nasıl kullanmam gerektiği anlatıldı ve herhangi bir kalıcı...

Regal marka yeni aldığım bulaşık makinesi için Aksaray Güzelyurt bölgesine 10.06.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi. Ancak randevu günü sabahtan akşama kadar evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla aranıldık. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, randevun...

Ağrı Doğubayazıt’taki Regal bayisinden 20.03.2024 tarihinde satın aldığım Regal çamaşır makinesi, aldığım günden beri he...r yıkamada en az 2–3 parça kıyafetimi yırtarak ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Farklı programlar denememe ve makineyi aşırı doldurmamaya özen göstermeme rağmen sorun her yıkamada...

Vestel bünyesindeki Regal 75R754UR 75" 4K Smart TV model televizyonu kullanmaktayım. Ocak 2026’dan bu yana televizyonun ...App Store bölümünde sık kullandığım bazı uygulamalara erişim sağlayamıyorum ve uzun süredir devam eden bu problemle ilgili herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Televizyonu özellik...

Bugün Diyarbakır Bağlar’daki adresime Regal servisinden buzdolabım için ekip yönlendirildi. Buzdolabım sr hatası veriyor... ve kesinlikle soğutmuyordu. Gelen görevli, cihaza doğru düzgün bakma gereği bile duymadan herhangi bir sorun olmadığını söyledi, “olunca arayın” diyerek konuyu kapattı. Aradığımda...

04.05.2026 tarihinde Regal 15000 BTU bir klima satın aldım. Ürün 12’sinde kargoyla adresime teslim edildi ve ardından ku...rulum için yetkili servisi arayarak randevu oluşturduk. 14.05.2026 günü saat 12.30’da servis eve geldi. Birinci katta, dükkan üstü bir dairede oturuyorum ve servis görevlileri dış ...

Regal marka cmi 81101 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Makineyi kullandığım kısa süre içinde kap...ağın kilitli kalması sorunu iki kez tekrarlandı ve ürünle ilgili parça değişimi yapıldı. Buna rağmen firma, parça değişimi olmadığını iddia ederek iade talebimi “iade talebinizi de...

Regal cm58000 model Vestel üretimi çamaşır makinesini kullanırken 10.05.2026 tarihinde makineden kaynaklı olarak evimde ...yangın çıktı. Daha önce cihazda hiçbir arıza yaşamamışken bu olayın aniden meydana gelmesi, hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Yangın sonucun...

N11 üzerinden 23 Nisan tarihinde Regal marka STK35020 model buzdolabı satın aldım. Ürün kusurlu çıktı ve servis inceleme...si sonrasında iade süreci başlatıldı. Regal servisi ürünü 30.06.2026 tarihinde adresimden teslim aldı, N11 üzerinden ise iade sürecinde hâlâ “İade kargoya verilmesi bekleniyor” ifa...

Gaziantep Şehitkamil’deki Gaz mağazasından 18.04.2026 tarihinde Regal marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü sıfır al...dığım halde, kısa süre içinde bulaşık makinesinin deterjan-tablet bölümünün kapağının kapanmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmam imkansız hale geldi. Yaklaşık bir haft...

Regal marka 6 kilo çamaşır makinemin kazan içindeki çamaşırları döndürmeye yarayan üç parçadan biri, üç yıl boyunca dikk...atli kullanmama rağmen üç kez kırıldı. İlk iki arızada Şanlıurfa/Akçakale’deki yetkili servis gelip parçayı ücretsiz olarak değiştirdi ancak sorunun kaynağıyla ilgili net bir tespi...