Montaj Hatası Nedeniyle İç Üniteden Su Kaçırması Ve Ücretsiz Yetkili Servis Düzeltme Talebi

Regal Luna 15100sk01 A++ 15000 BTU inverter duvar tipi klimamda iç ünite bağlantı kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür iç ünitenin bağlantı tarafından su geliyor ve kullanırken hem rahatsızlık veriyor hem de evde zarar oluşturmasından endişe duyuyorum.

Klimayı internetten, Vestel garantili olarak aldım. Kurulum ve montaj işlemi için gelen yetkili servis aynı zamanda şu an randevu verilen servis. İlk montajda eksik malzeme kullanıldığını ve işçiliğin kötü yapıldığını düşünüyorum. Su kaçırma probleminin de bu hatalı montajdan kaynaklandığını değerlendiriyorum.

Sorunla ilgili olarak servisten yeniden randevu verildi ancak ben bu aşamadan sonra klimayı ilk takan ekibin değil, farklı bir yetkili servisin gelip düzgün şekilde onarım ve gerekli ise yeniden montaj yapmasını talep ediyorum. Klimamın garantisi kapsamında, ekstra bir ücret talep edilmeden, profesyonel ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.