Garanti Parçası Manisa’dan Gecikiyor, 20 Gün Çamaşır Makinesiz Kaldık

Regal Vestel marka çamaşır makinemiz arıza yapınca Şanlıurfa Ceylanpınar’daki yetkili servise teslim ettik. Makinemiz yaklaşık 20 gündür serviste bekliyor ve servisin belirttiğine göre garanti kapsamında olan parça Manisa’dan bir türlü gönderilmiyor.

Servis, parçanın hazır olduğunu ancak merkezin göndermediğini söylüyor. 20 gündür çamaşır makinesiz kaldık ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Garanti kapsamındaki bu parçanın Manisa’dan artık daha fazla gecikmeden gönderilmesini ve ürünümüzün bir an önce tamir edilerek tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.