İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İadesi Ve Üyelik Ücreti İptali Talebi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0337 ile biten bireysel kredi kartımdan 4 Mart 2...026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0337 ile biten bireysel kredi kartımdan 4 Mart 2...026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme
12.02.2026 sabah saat 05.00 sularında, bilgim ve iznim olmadan QNB Finansbank kredi kartımdan üç ayrı internet harcaması... yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı, ancak internet alışverişine açık olduğu için www.dr.com.tr üzerinden 48.799 TL, Pazarama İstanbul üzerinden 58.999 TL ve H
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler nedeniyle harcama itiraz formunu doldu...rarak 12.02.2026 tarihinde e‑posta yoluyla bankaya ilettim. Gönderdiğim harcama itiraz formu iki sayfadan oluşmasına rağmen, bankanın yalnızca ilk sayfadaki işlemleri dikkate alara
QNB Finansbank Trabzonspor kredi kartımdan 1 Mart tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım olmadan 8...65 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatı adı altında alınan bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası QNB müşteri hiz
Yıllardır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 senedir bankanın müşterisiyim. 25.02.2026 ...tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının haberim ve on
QNB Finansbank’a ait 9512 ile biten kredi kartıma, 14.02.2026 tarihinde kar...t hareketlerime 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
QNB Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 27 Şubat 20...26 tarihinde ekstreme, onayım ve bilgilendirmem olmadan 982,50 TL tutarında
QNB kartımdan 28 Şubat tarihinde bilgi ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu ücretlen...dirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra bankayla yazışma kanalı üzerinden iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini a
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler"
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek h...esap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen,
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
QNB Finansbank ile yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. İsteğim ve onayım olmamasına rağmen bana sürekli ticari kredi kart...ı limiti tanımlanıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Şubeye gidip kartı tamamen kapattırıyorum, ancak bir süre sonra haberim olmadan tekrar açıldığını öğreniyorum. Bu ka
"ParaPuan iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kullandığım kredi kartına üç adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 650 ...TL ParaPuan yüklendi. Ancak kullandığım para puanlar bir ay sonra geri alın
QNB Finansbank’a ait, sonu 5933 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çek
QNB Finansbank’a ait, sonu 4268 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.6...86,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar,
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme... sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kampanyalara ...dahil edildiğimi sonradan öğrendim. Kredi kartımı aktif olarak hiç kullanma
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde 413 TL ve 16 Şubat 2025 tarihinde 680,50 TL olma...k üzere iki farklı dönemde yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarların iadesi için banka ile görüştüğümde, 2024 yılına ait kart aidatının “geçmiş
Uzun yıllardır QNB Finansbank Extra kredi kartı kullanıyorum. 02/2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan aidatlar tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu yıl kesilen yüksek tutardaki aidatı da kesinlikle haksız ve kabul edile
QNB Finansbank Discover kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir yıllık üyelik ücreti yansı...tılmamıştı. 23 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alınan ücr
22.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, Martı Tag süper abonelik bedeli açıklamasıyla 799,99 TL tutarında, ...bilgim dışında bir harcama çekildi. Martı Tag uygulamasında daha önce günlük paket alırken paket detaylarını inceleyip otomatik yenilemeyi özellikle kapatmama rağmen bu tutarın kar
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi
QNB Finansbank’a ait, sonu 5123 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL... tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Tüketici Kanunu kapsamında, kredi kartı a
QNB finans bankası genel müdürlüğüne Esenyurt / şube müdürlüğüne Tarafıma ait 5458*************44 numaralı kredi kart...ından 05/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.998,00 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. Bu nedenle ilgili işlemin incelenm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100