to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Bilgilendirme Olmadan Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait sonu 8134 ile biten Troy kredi kartımdan, Haziran ayı hesap ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Yasal mevzuat ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartı aidatı adı altında alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
QNB Finansbank’tan, kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal etmeyi ve gerekli mercilere başvurmayı değerlendireceğim.
Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
