Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

QNB Finansbank’a ait sonu 3095 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.

"Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca "4822 sayılı Kanun" ile değişik "4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun"un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediği için haksız şart niteliğindedir.

"13. Hukuk Dairesi"nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, Bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, 28.06.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini ve kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya işlem yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca başvuru yapacağımı bildiriyorum.