to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yansıtıldı İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken bana kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. 14 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sözleşmede yazdığını ve sözleşmeyi okumam gerektiğini söyleyerek herhangi bir yardımcı olmadılar. Kartı alırken bu bilginin açıkça paylaşılmaması ve sonrasında bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam sebebiyle hem kartımı hem de hesabımı kapattım ve bir daha QNB Finansbank ile çalışmak istemiyorum.
Haberim ve onayım olmadan yansıtıldığını düşündüğüm 982 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
