Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İptali Ve İade Talebi
"Sorun halledildi"
QNB Finansbank’a ait 2703 ile biten kredi kartımdan, 12.01.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarınd
"Sorun halledildi"
QNB Finansbank’a ait 2703 ile biten kredi kartımdan, 12.01.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarınd
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın ...7656 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihi
"İllgilerii için teşekkür ederim"
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak istediğimde, tarafıma 6. aya kadar beklemem gerektiği, bu süre içinde... kapatırsam hediye puanların borç olarak yansıyacağı söylendi; ben de bu bilgiye güvenerek kartı açık bıraktım. Ancak bu görüşme sırasında bana alışveriş sözü verdiğim iddia edildi
QNB Finansbank’ın QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ay duyurulan İstanbulkart yükle kazan kampanyasından faydalanm...ak için 14 Aralık’ta QNB mobil uygulama üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında belirtilen kazanımın 10 Ocak’ta karta yansıtılacağı ifade edilmesine r
QNB kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde, haberim olmadan 10.000 TL, 11 Ocak 2026 tarihinde 1.578 TL tutarında para çek...ilmiş; Google Ads hesabı adına çekilmiş olup, herhangi bir onay izni gelmemiş, herhangi bir onay verilmemiştir. Tutarların tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde BDDK'ye şikayet e
"Sorunum çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 20.41 sularında başlamak üzere QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yurt d...ışından toplam 4 adet işlem gerçekleştirilmiş; bu işlemlerin toplamı 17.655,90 TL tutarına ulaşmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir şifre, SMS onayı veya
"🫡"
QNB Finansbank kredi kartımdan Ocak ayı harcamalarımın yer aldığı ekstreme ...986,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir b
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili 25.12.2025 tarihinde 19.398 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıl...mıştır. Emekli promosyonu vereceklerine dair bir telefon görüşmesi sırasında kart bilgilerim alınarak yanıltıldım ve bu işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem 5586 ile biten kredi kartı
QNB kredi kartımdan 6 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım v...eya bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım ancak alınan bu tutarın hukuka ve
"Olumlu sonuçlandı"
02.01.2026 tarihinde saat 11.34 sularında QNB Finansbank’a ait CardFinans k...redi kartımdan, MN Dizayn Yapı Malzemeleri adlı iş yerinden toplam 100.000
QNB kredi kartı borcum yaklaşık 80.000 TL ve şu anda 50 günlük gecikmede bulunuyor. Bankayı telefonla arayarak borcumu ö...deyebilmek için 60 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sistemde bana en fazla 24 ay vade çıkabildiğini, 60 aya kesinlikle onay veremediklerini söyledi
6 Ocak günü saat 18:42 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan art A*** 4 ...kez, her biri 900 küsur tl tutarında olmak üzere izinsiz işlem yapılmıştır.
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank Troy kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında, 07.12.2025 ta...rihinde Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarında bir işlem yapılmı
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın habersiz şekilde kartıma yansıtılması kesinl
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama nedeniyle 4361132 numaralı har...cama itirazını yaklaşık 10 ay önce oluşturdum. İtiraza konu olan işlem 2618,92 TL tutarında ve ekstrede H&M harcaması olarak görünmektedir. Kartımın sonu 3560 ile bitmektedir. Ayl
QNB kredi kartıma ait, sonu 6039 ile biten kartımdan 31.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasın
QNB Bankası'na ait, sonu 7984 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın 22.12.2025 tarihinde “yıllık üyelik... ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart ücreti çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ia
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Extra kredi kartıma, önceki yıllarda alınmamasına ...rağmen bu yıl yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 3 Ocak tarihinde kesilen ekstreme 1.115,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. K
QNB Finansbank kartımın sonu 5509 ile biten kartımdan, 28.11.2025 tarihinde internet üzerinden PUBG Mobile adına 125.000... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşlem tutarının Amsterdam üzerinden çekildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. İşlem sırasında telefonuma gelen mesaja ona
"Şikayetim sonuçlandı ve para iadesi yapıldı"
QNB Finansbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olarak kullandığım ve son 4 hanesi 0635 olan kredi kartıma bu tutarın yansıtılmasını hem çok yüksek buluyorum hem de haksız bi
QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını ekstrede gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın yıllık kart üyelik ücreti olarak ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyor, kesilen ücretin iptal edilerek tarafıma iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100