"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Türkiye Para Puan
1.206 şikayet
500 TL ParaPuan Kullanılamıyor: Gizli Şartlar Ve Sürekli Hata
"Parapuanımın kullanımında sürekli hata alıyordum, müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunumun onarım yoluyla çözüldüğünü öğrendim."
Yanıltıcı ParaPuan Kampanyası 2300 TL Söz Verildi Sadece 800 TL Verildi
QNB Finansbank müşteri temsilcileri tarafından, banka kartı ve kredi kartı üyeliği ile birlikte otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında toplam 2300 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi verildi. Bu kampanyaya güvenerek istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Tüm koşulları sağladığım halde süre
Kampanya Şartlarına Uygun 14.065 TL Alışverişim İçin 1.250 TL ParaPuanı Tanımlanmadı
18 Nisan’da Forum AVM Zara mağazasından toplam 14.065 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde hem mağaza çalı...şanının yönlendirmesiyle hem de kendi QNB mobil uygulamamda gördüğüm kampanya metninde, Zara mağazalarından yapılacak 10.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL ParaPuan verileceği açıkça
Mobil Uygulamada Görülen Kampanya Yanıltması Ve ParaPuan Yüklenmemesi
QNB Finansbank’ın QNB Fiks kredi kartını kullanıyorum. Bankanın mobil uygulamasında Zarada yapılan 10.000 TL’lik alışver...işe 1.250 TL ParaPuan kazandıran kampanyayı gördüğüm için 19 Nisan’da bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrasında
QNB Kredi Kartı Para Puanlarım Kullanılamıyor Ve Silindi
QNB kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım en son 500 TL para puanı, farklı e-ticaret sitelerinde denememe rağ...men hiçbir yerde kullanamadım. 2025 yılında da aynı şekilde, toplam 2.000–3.000 TL’ye varan para puanlarımı kullanamadığım için puanlarımın silindiğini gördüm. Kartımın son 4 hane
Öğrenci Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
"Aidat ücretini iptal ettirdim, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki yıl önce, QNB Finansbank yetkilisinin öğrenci olduğum sürece kredi kartımdan aidat alınmayacağı yönündeki a...çık ve net beyanına güvenerek CardFinans Extra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Şu anda lisans eğitimim hâlâ devam etmektedir. Kartımı iptal ettirmek ist
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, ParaPuanlarım Yüklenmedi
QNB Finansbank kredi kartıma geçen ay verilen bir kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verene ParaPuan yükleneceğ...i söylendi. Bunun üzerine elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım ödendi, ancak kampanya gereği yüklen
Parapuanlarım 10 Gündür Kullanılamıyor
QNB kredi kartımda biriken parapuanlarımı yaklaşık 10 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Akaryakıt istasyonunda, giyim ...mağazalarında ve marketlerde harcama denemelerim oldu ancak parapuanlarım hiçbirinde geçmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kullanabileceğim yerler bana
Kredi Kartı ParaPuanlarım Kullanılamıyor Ve Hesaba Yansımıyor
QNB kredi kartımda biriken para puanları 10 günden uzun süredir hiçbir yerde kullanamıyorum. Samsun’da Şok, A101, Migros... gibi marketlerde ve Trendyol üzerinden defalarca denememe rağmen ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor ya da ödemeye yansımıyor. Bankanızın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm yerl
Öne ÇıkanKonular
Trendyol’da Puan Kullanımı İşlenmedi Ve Kredi Kartı Limiti Azaltıldı
"İlginize ve sorun çözümü için teşekkür ederim."
ParaPuanlarım E-Ticaret Ödeme Sayfasında Sürekli Görünmüyor
QNB kredi kartım ile biriktirdiğim ParaPuan'ları e-ticaret sitelerinde kullanmak istiyorum ancak parapuanlarım sürekli o...larak görünmüyor ve bu yüzden harcama yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde, ilgili e-ticaret sitesinde ödeme aşamasında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi. Sorun mesai saatleri dı
QNB Kartı ParaPuanı Kullanılamama Sorunu
QNB banka kartıma tanımlanan ParaPuan'ı 12/04 ile 15/04 tarihleri arasında her gün farklı platformlarda kullanmaya çalış...mama rağmen hiçbir yerde kullanamadım. LCW mağazasında, Trendyol, Amazon ve Hepsiburada üzerinden yaptığım denemelerde, tutar ParaPuan miktarından daha düşük olmasına rağmen ParaPu
Red İşlem Sonrası ParaPuan İadesi Gelmedi
"Teşekkürler ilginiz için"
QNB ParaPuan Kampanyası Puanı Görünmüyor
13 Nisan 2026 tarihinde QNB’nin bazı kullanıcılarına sunmuş olduğu “500 TL ...Nakit harcamaya 250 TL ParaPuan hediye” kampanyasından yararlanmak istedim.
Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Kesilen Ceza Tutarlarının İadesi Talebi
"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
CardFinans Kredi Kartı Parapuanları E-Ticaret Sitelerinde Görünmüyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum; ancak kazandığım parapuanlarımı hi...çbir internet sitesinde göremiyorum. Hepsiburada, Trendyol, LCW gibi bilinen platformlarda defalarca denememe rağmen, alışveriş aşamasında ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyo
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatının Nakit İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı 6 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alalı henüz 1,5-2 ay olmuşken, 25 Mart 202...6 tarihinde hesabımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartı alırken böyle bir yıllık aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmes
Kampanya Puanı Kullanılamıyor
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle 450 TL ParaPuan yüklenmişti. Bu para puanı 11.04.2026... tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Adana Real içerisindeki Carrefour SA markette kullanmak istedim. Kasada kartımı uzattığımda kasiyer kartımda puan görünmediğini söyledi. Tekrar
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle ParaPuan Transferi Sağlanamadı Ve Gereksiz Harcama Yapıldı
3 Nisan’dan bu yana QNB Finansbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.... Extra kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmak yerine 6 ay açık kalırsa 650 TL ParaPuan yükleyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kart aidat
750 TL ParaPuanım Online Alışverişte Kullanılamıyor
"Son aydınlatma için teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait fenerpara kredi kartımda bulunan 750 TL ParaPuan'ı yak...laşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda puan görünmesine ra
Yüklenen 500 TL ParaPuanı Alışverişte Kullanılamıyor
QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklen...di. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yap
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Ramazan Troy Kampanyası Nakit İadesi Hesaba Yatırılmadı
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımla, bankanın “Ramazan Bereketi Troy ile Geliyor” isimli gıda market harcama...larına yönelik %10 nakit iade kampanyasından faydalanmak üzere 12 Şubat–22 Mart 2025 tarihleri arasında alışverişlerimi yaptım. Kampanya koşullarına göre, kampanya bitişi olan 22 M
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik51
Borç Kapatma Kredisi182
Borsa7
Çek44
Dolar97
Dolar Kuru16
Döviz62
E-Fatura39
EFT435
Ekspertiz6
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı177
Faizsiz Kredi1.201
FAST149
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme17
Havale312
Hazır Kredi33
Hesap3.463
HGS57
Hisse14
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi806
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi98
Konut Kredisi60
Kredi8.087
Kumbara Hesabı31
Kurye300
Maaş Hesabı523
Mevduat Hesabı60
Nakit Avans912
Numara Güncelleme146
Para Çekme837
Para Puan1.206
Para Yatırma669
Pos243
Promosyon468
QNB First102
QNB Go216
QNB Kredi Kartı12.964
QNB Miles and Smiles125
QNB Nakit Banka Kartı547
QNB Xtra307
Sanal Kart121
Sigorta705
Sim Kart Bloke272
Swift55
Şifre743
Taksitli Nakit Avans406
Vadeli Hesap88
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















