QNB Finansbank'tan Yanıltıcı SMS Ve Mobil Uygulama Kampanya Sorunu
"İgilerine teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de...” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol
"İgilerine teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de...” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Banka kartım yaklaşık 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında mobil bankacılık... şifremi unuttuğum için yeni şifre alamıyorum ve 2 gündür bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 24 saattir çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışm
01.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında eşime para transferi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra QNB Finansbank nezdin...deki hesaplarıma aniden bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir şüpheli işlemim olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kısıtlama uy
QNB tarafından bugün tarafıma, Bursa Veraset Harcı dosyası gerekçe gösterilerek 40.900,82 TL tutarında e-haciz bildirimi... nedeniyle hesaplarıma kısıt konulduğuna dair bir SMS gönderildi. Mesajda, ilgili kuruma ödeme yapmam gerektiği ve ödeme sonrasında haczin kaldırılacağı bilgisi yer aldı. Ancak bu
QNB Finansbank kredi kartımda hiçbir şekilde yapmadığım bir harcama olmasına rağmen, son ekstreme yaklaşık 7.500 TL tuta...rında fazladan borç yansıtıldı. Bugün itibarıyla kartımın son taksitini ödemiş ve borcumu tamamen bitirmiş olmam gerekirken, gece karta tekrar borç yansıtılacağı ve bugün ekstre ke
QNB Türkiye nezdindeki bireysel ihtiyaç kredim için yaklaşık 3 hafta önce çağrı merkezi üzerinden kredi yapılandırma tal...ebinde bulundum. Amacım taksitlerin düşürülmesi ve faiz oranının yeniden düzenlenmesiydi. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Çağrı merkeziyle yaptığım
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartım üzerinden yaklaşık üç dört gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. ATM...’den işlem yapmak istediğimde ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, bana s
QNB Finansbank’a ait, sonu 7836 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Şu ana kadar önceki yıllarda herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Tüketici Kan
QNB müşterisi olarak kullandığım QNB Xtra kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihi...nde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yas
QNB Finansbank müşterisiyim. E*** y***** adıma kayıtlı, T. C. Kimlik numaramın sonu 554 ile biten hesabıma bağlı mobil b...ankacılık hesabım, 18 Mart itibarıyla “şüpheli işlem” gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kart iş
QNB’de bulunan kartıma tanımlı KMH hesabımı çok aktif olarak kullanmıyordum. 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımı kontrol ett...iğimde, kullanılmayan dönem için 3 aylık faiz adı altında toplam 2.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın 3 aylık fai
QNB Finansbank QNB Extra kredi kartımdan bu ay, yaklaşık iki gün önce ekstreme 1.134 TL kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu benim kartı ilk kullanım yılım olmasına rağmen bu tutarın tamamı yıllık kart ücreti olarak kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen 1.134 TL’ye karşı
QNB Gaziemir-İzmir şubesinde B**** Hanım aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum, limit yetersizliği ge...rekçesiyle onaylanmadı. Bana, başka bankadaki kredi kartımı iptal edersem limit açılabileceği söylendi. Bunun üzerine farklı bir bankadaki 415.000 TL limitli kredi kartımı 17 Şubat
Emekli maaşımı QNB Finansbank Avcılar şubesinden alıyordum. Bankamdan memnun olduğum için promosyonumu güncelledim ve o ...arada şunu sordum: Başka hesaptaki otomatik ödeme talimatımı emekli maaşıma tanımladığımda 3 bin TL daha yatar mı? Buna istinaden iki fatura talimatı verdim. 20 bin TL promosyon ya
QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi mart ayı itibarıyla doldu... ve yeni kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Bu nedenle uzun süredir kartımda
28 Mart Cumartesi akşamı QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödemek için Pendik Sardunya Sokak’taki QNB ATM’sinden işlem ...yaptım. Kart borcum 19.257 TL idi, ben de 19.300 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise
QNB Finansbank kredi kartım 35 gündür gecikmede olmasına rağmen, BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı üzerinden y...apılandırma yapılmıyor. 01.04.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve gecikmede olan kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, BDDK’nın ilan e
"İadem gerçekleşmiş fakat kapatılan karta iade yapıldığı için fark etmedim. Teşekkür ederim sağ olun 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kartı en fazla bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil. Kartı az kullandığım için bu yüksek tutardaki aidatı fark etmekte gecik
30.03.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın internet sitesi üzerinden “online olarak müşteri ol” kısmından başvuru yapm...aya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle günlerdir başvuru sürecimi tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. Ben maaş
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL para puanım, 30.03.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada ve Trendyol ...üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu puanları kullanamıyorum. Daha önce farklı bankalara ait kredi kartlarımın puanlarını aynı sitelerde sorunsuzca kul
31.03.2026 tarihinde saat 23.00’den sonra QNB Finansbank kredi kartım CardFinans üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan “Apple Bill” adına 4 kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.900 TL civarında izinsiz harcama görünmektedir ve bu işlemler için tarafıma hiçbir SMS, doğru
QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan düzenli olarak icra ke...sintisi yapılmaktadır. Buna rağmen, maaşım QNB Finansbank’taki maaş hesabıma yattıktan sonra 01.04.2026 tarihi itibarıyla “kredi kartı tasfiye ödemesi” adı altında icra kesintisi d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100