to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinden beri QNB Finansbank bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişimim güvenlik nedeniyle kapat...ıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabın kullanıma kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 130.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. İlk aşamada hesabıma 1
QNB Finansbank’a ait sonu 6359 ile biten kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 14.06.2025 tarihinde kesilen hes...ap ekstreme, 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
05.08.2026 sabahı Hepsipay hesabımdan QNB nezdinde daha önce kullandığım ancak şu an kapalı olan IBAN numarama 4.807,53 ...TL tutarında para aktarımı yaptım. Hesap kapalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesini beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ko
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdüler."
QNB Troy kredi kartı başvurum sırasında, 4 Ağustos Salı günü saat 12:00 civ...arında QNB personeli iş yerime gelerek bana bu kartın “ömür boyu aidatsız”
QNB tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartımın 1772 ile biten numarasına 03.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık üç yıl önce 46.500 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıra...sında toplam geri ödeme tutarının 56.500 TL olacağı açıkça ifade edildi ve ben de buna güvenerek krediyi onayladım. Ancak daha sonra hesabıma baktığımda toplam geri ödeme tutarının
QNB Finansbank’a ait kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yasal sürece uy...gun şekilde mal beyanında bulundum ve sorumluluklarımı yerine getirdim. Emekli, tek başına yaşayan biriyim. Buna rağmen banka adına işlem yapan hukuk bürosu tarafından ciddi baskı
29.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ...araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Ardından 03.08.2026 tarihinde güvenliğim için hesabıma konulan kıs
"QNB Türkiye'ye, sorunumun hızlı bir şekilde onarım ile çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank birikim hesabımdaki kendi paramı mobil uygulama üzerinden ku...llanamıyorum. Birikim hesabımda yaklaşık 100 TL bulunuyor ve bu tutarı norm
QNB’nin Troy kredi kartımı kullanıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart aidatı...” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın bağlı olduğu hesabın/kart numaramın son 4 hanesi 1553’tür. Bu işlem sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini aray
Muğla Bodrum’da QNB şubesinde maaş müşterisiyim. İş yerimizin maaş ödemeleri yaklaşık dört ay önce QNB’ye geçti, ancak b...u dört aydır maaş kartımı hâlâ teslim alamadım. Bu süreçte kartımla ya da hesabımla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün maaşım hesabıma yattı ve havale/EFT yapma
QNB Finansbank’a ait QNB Credit kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamadı
1 Ağustos 2026 tarihinde E****** A*** isimli kişinin QNB’de bulunan IBAN hesabına farklı bankalardan tam olarak 86.000 T...L gönderdim. Bu kişi kendini bana Sahibinden.com personeli olarak tanıttı ve bu güvenle parayı hem VakıfBank hesabımdan fast işlemiyle, hem de İş Bankası hesabımdan ve kredi kartım
QNB kart limitimi düşürmek istiyorum ancak yaklaşık bir saattir hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ne mobil ...uygulama üzerinden ne de telefon bankacılığından kart limitimi azaltamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için temsilciyle de görüşemiyorum ve sistem sürekli ayn
QNB’ye olan tüm borcumu avukat aracılığıyla ödememe ve dosyamı kapatmama rağmen, bugün maaşıma yeniden haciz uygulanarak... kesinti yapıldığını gördüm. Borcumun bittiğini ve dosyanın kapandığını bildiğim halde maaşımdan tekrar kesinti yapılması nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olarak dosyam
QNB Finansbank’a ait QNB Fix Card kredi kartımı 2025 yılında yapılandırdım ve borcumu vadesinden önce tamamen kapattım. ...O tarihten bu yana tüm ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen, 2025 Eylül ayından beri kartımda “limit kısıtı” uygulanıyor. Kart limitim 9.310 TL olarak görünmesine rağmen, k
İzmir Menemen’de bir kamu kuruluşunda çalışıyorum. 30.07.2026 tarihinde QNB bankasının saha temsilcisi olduğunu söyleyen... ve adının İ****** olduğunu beyan eden kişi kurumumuza geldi. QNB’den hesap açmam ve kredi kartından 100 TL harcama yapmam karşılığında, 2 ay ertelemeli 50.000 TL tutarında faizsiz
QNB Finansbank’tan 1 adet bireysel, 1 adet ticari olmak üzere 2 adet kredi kartım bulunmaktaydı. Bu kartlar ödeme izleme...ye düşünce banka tarafından aranıldım ve bana söylenen ödemeyi yaptım (muhtemelen 2024 yılının 10. Ayında). Daha sonra tekrar aranıldım, farklı bir miktar söylendi ve onu da ödedim
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum ve gerekli taahhütleri yerine getirdiğimi düşünürken, 05.08.2026 tarihi...nde gelen SMS ile programımın sonlandırıldığını ve nakit ödülümün kalan süre üzerinden geri alındığını öğrendim. SMS’te, maaş veya düzenli gelirin aylık ve tek parçada gönderilmesi
05.08.2026 tarihinde saat 14.48’de QNB Finansbank’tan “nakide sıkışmayın, size özel 3 ay vadeli 100.000 TL hazır” şeklin...de bir SMS aldım ve bu mesaja güvenerek ek hesap için başvuru yaptım. Ancak başvuruyu yapmama rağmen banka bu limiti kullandırmadı. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümd
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı kullanmama rağmen 16.07.2026 tarihinde hesabıma 2.206,00 TL “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankaya ulaşarak aidatın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Yaptığım iade talebine, tatmin edici
"Şikayetim dikkate alındı ve iade gerçekleşti teşekkürler"
QNB Credit Mastercard kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 982 TL tutar...ında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli
QNB Finansbank kredi kartım için yaptırdığım sigortayı aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim ve sigorta şirketi 5.239,2...2 TL tutarındaki iade ödemesini 3048 ile biten kredi kartıma gönderdi. Ancak bu tutar yaklaşık 2 gündür QNB tarafından "bekleyen işlem" olarak tutuluyor ve hesabıma yansıtılmıyor.
2 Temmuz'da QNB Finansbank'a mobil üzerinden yeni müşteri olarak kayıt yaptırdım. Aynı zamanda kredi başvurusu yaparak k...redi kullandım. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi başvurusu yapmayı düşünüyordum. Fakat herhangi faizsiz kredi seçeneğine rastlayamadım. Başvuru sırasında ek hesap talebimde alın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
