QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank’tan kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Gecikmeli de olsa düzenli şekilde ve fazlasıyla ödeme ...yapmama rağmen, sistemde görünen kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Ne kadar ödeme yaparsam yapayım borcum sanki azalmıyor, aksine yükseliyor. Geçen ay kredilerimden biri...

QNB müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen dijital şifrem aniden bloke edildi ve şu an hesabı...ma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ağustos ayının 7 veya 8’i civarında gece saatlerinde, telefon değişikliği nedeniyle kendi rızamla bloke işlemi yaptığım ...

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:11’de QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan, kendisini BDDK yetkilisi olarak tanıtan ...bir şahsın yönlendirmesiyle aynı banka içinde başka bir hesaba yaklaşık 60.000 TL havale yaptım. Bu kişi, Yapı Kredi hesabım üzerinden Almanya kaynaklı bir kredi çekilmeye çalışıld...

QNB Finansbank bünyesindeki QNB Fenerbahçe hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum, banka kartımı da kulla...namıyorum. Kartımla bir kafede ödeme yapmak istediğimde pos cihazı kartımın geçersiz olduğunu gösterdi. Ardından mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da “Fenerpara kullanımına kap...

Sadece kredi kartı borcumu öğrenmek istiyorum ama Bir türlü müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Telefonunda mobil bankacıl...ık yüklü değil. O yüzden Devamlı mobil bildirim gönderdik diye oyalıyorlar ama mobil bildirim falan gelmiyor. Mesaj da göndermiyorlar. Yazıklar olsun. En kısa zamanda tüm hesabımı ...

QNB internet bankacılığına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık ...1 haftadır mobil uygulamaya ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uy...

14.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Bağcılar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma para yat...ırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “hata girdiniz, para geri veriliyor” şeklinde bir uyarı çıktı ancak para ne hesaba geçti ne de geri iade edildi. ATM’ye yatır...

QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınm...ayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yıllardır da bu ücret alınmıyord...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın 96.000 TL tutarındaki borcu için dün yapılandırma talebinde bulundum, bugün ise t...arafıma sadece ret mesajı gönderildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesini anlayamıyorum. Şu an kartın asgari tutarını dahi ödeyemeyecek durumdayım ve bu ne...

QNB Finansbank’a ait sonu 4947 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Temm...uz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişti...

QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir aida...

14.08.2026 tarihinde İstanbul’da, kendilerini QNB’den arıyormuş gibi tanıtan 0850 533 38 20 numaralı hattan telefon aldı...m. Görüşme sırasında hesabımdan 5.390 Euro çekilmeye çalışıldığını, bu işlemi iptal etmek için telefonuma gelen SMS’teki şifreyi kendileriyle paylaşmam gerektiğini söylediler. Ben ...

QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 T...emmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ka...

08.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma gönderilen SMS’te, 64.776,13 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 9.256,14 T...L’lik taksitinin, 10.08.2026 tarihinde kredi kartımda yeterli limit bulunması halinde son dört hanesi 2663 olan kartımdan otomatik tahsil edileceği bildirildi. Aynı gün bankayı ara...

QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 400.000 TL borcum bulunuyor ve her ay düzenli olarak 115.000 TL civarında ödem...e yapıyorum. Bu ay yaşadığım aksama sebebiyle borcumu daha sağlıklı yönetebilmek için bugün mobil uygulama üzerinden kart borcumu yapılandırmak istedim. Ancak yapılandırma talebim...

QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 5 Temmuz tarihinde 2.180 TL tutarında “Kızılcahamam Jeotermal”... isimli iş yerinden alışveriş yapılmış. Bu işlemi yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum....

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7615 ile biten numaralı kartına 07.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksı...

QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 2 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke durumda. Bu süre boyunca ne in...ternet ne de mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımdan para gönderemiyor ve hesabıma gelecek ödemeleri de alamıyorum. Blokenin kaldırılması için önce şubeye gittim, ancak şub...

QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür gir...iş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işlem yapa...

QNB Mobil üzerinden katıldığım Cıtas halka arzının dağıtımı sonuçlanmasına rağmen aldığım payları hiçbir şekilde görüntü...leyemiyorum. Uygulama içinde ne portföyümde ne de ilgili menülerde halka arzdan aldığım lotlar görünmüyor, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da yer almıyor. Sorunu ilk ...

QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 600.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu d...urum yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verildi, ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı. Kart limitimi özellikle yüksek tutmamın nedeni, sağlık harcamaları...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın 7818 ile biten kartıma ait ekstreme ...01.08.2026 tarihinde “Trendyol ParaPuan geri alımı” adı altında 850 TL borç...

QNB mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 1,5 senedir hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatılmış durumdadır. Konuyla ...ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği kapatıldı” ifadesi kullanılmış, bunun dışında bana herhangi bir detay, somut sebep ya da çözüm yolu sunul...