QNB Mobil'de Halka Arz Paylarım Görünmüyor

QNB Mobil üzerinden katıldığım Cıtas halka arzının dağıtımı sonuçlanmasına rağmen aldığım payları hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulama içinde ne portföyümde ne de ilgili menülerde halka arzdan aldığım lotlar görünmüyor, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da yer almıyor.

Sorunu ilk olarak gece 00.33 civarında fark ettim ve o zamandan beri defalarca kontrol etmeme rağmen durum değişmedi. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim ancak dağıtım sonuçlanmış bir halka arzın uygulamada görünmemesi beni endişelendiriyor.

Halka arzdan aldığım payların QNB Mobil üzerinde doğru şekilde ve eksiksiz olarak görünmesini, eğer teknik bir sorun varsa da en kısa sürede açıklama yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.