to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitimin İzinsiz Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 600.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verildi, ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı.
Kart limitimi özellikle yüksek tutmamın nedeni, sağlık harcamalarımı ve acil durumları karşılayabilmek içindir. Limitin bu şekilde ciddi oranda düşürülmesi, olası sağlık harcamalarımda beni zor durumda bırakma riski taşıyor. Düzenli ödeme yapan, borcunu aksatmayan bir müşteri olarak bu uygulamayı hakkaniyetli bulmuyorum.
Kart limitimin yeniden eski hali olan 600.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve limit düşüşü ile ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
