to read complaints and reviews, or file yours.03 Nisan akşamı annem QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme yaptı. Görüşme sırasında görevli, ...onay alarak arka kameraya geçmesini istedi ve annemden nüfus cüzdanının fotoğrafını çekmesini talep etti. Annem talep edilen işlemi yaptıktan sonra arka kameradan tekrar ön kameray
Son hanesi 9440 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini hesap hareketlerinde fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı ve henüz iki ay bile dolmadan böyle bir kesinti yapılacağı açık ve net bir şeki
01.04.2026 tarihinden itibaren emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden almaya başladım. Daha önce maaş müşterisi olduğum... bankada ek hesabım vardı ve banka değişikliği yapınca onu kapattım, şu anda hiçbir bankada kredim veya ek hesabım bulunmuyor. QNB Finansbank’ta da ek hesap, yani KMH açtırmak isti
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 982,50... TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin yalnızca 1.000
24.07.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla Muğla Bodrum’da A101’den yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak isted...im. Ancak kart ekstresinde BİM ve LG adına 44.000 TL ve 6.000 TL olmak üzere toplamda 50.000 TL’lik çekim yapıldığını gördüm. Bu markalardan herhangi bir ürün veya hizmet satın alm
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin y
BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına rağmen QNB Finansbank’taki ek hesabıma tanımlı borcum için yap...ılandırma talebim 4 aydır yerine getirilmiyor. TR 580011 1000 0***6 17 IBAN’ına bağlı ek hesap borcum yaklaşık 38.000 TL ve aylık %4,50 oranında gecikme faizi uygulanıyor. Buna kar
Yaklaşık 6 ay önce QNB Finansbank kredi kartımı yıllık kart aidatı ödememek için kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi, k...artı kapatmamam için ısrarla bana aidatsız bir kart göndermeyi teklif etti. Kendisine bu kartı asla kullanmayacağımı, sadece kendisinin işlemi veya kotası hallolsun diye nezaketen
Yaklaşık üç gün önce QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi imkanından faydalanmak istiyordu...m. Kredi notum oldukça iyi olduğu için mobil bankacılıkta da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak bugün mobil bankacılığa girip krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce
QNB kredi kartımın sonu 2326 ile biten kartımdan 07.04.2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika içinde, online olarak bilgim v...e onayım dışında 14.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemi ben yapmadığım gibi, herhangi bir şifre/onay vermedim. Durumu fark eder etmez (15 dakika içinde) işlem provizyon
07.04.2026 tarihinde saat 10.17’de QNB Finansbank hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim A**** K***** adına kayıtlı hesaba ya...nlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemesi için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimin hesabına transfer gerçekleştirdim. Gönderim
QNB Finansbank’tan Şubat ayında alıp kullanıma açtırdığım Miles&Smiles kredi kartımdan, 3 Nisan tarihinde yıllık üyelik ...ücreti adı altında 1.686 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Farklı bankalardaki kredi kartlarımda böyle bir ücretlendirme yapılmadığını, yapılmışsa da iadesinin her zaman
QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Bu kart, benim için ...aktif ve anlamlı bir fayda üretmeyen bir ürün olmasına rağmen, somut bir karşılık olmadan bu ücretin tahsil edilmesini uygun bulmuyorum. Üstelik bankacılık sektöründe aidatsız ve b
05 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Aydın Nazilli şubesinden, mobil uygulama üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası kapsamında, poliçe numarası 5643**38 olan ve 2.735 TL tutarındaki hayat sigortası primi
02.04.2026 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden gram altın aldım. İşlem yaptığım gün alış–satış makası 200 TL bi...le değilken, ertesi gün aynı gram altın için makasın yaklaşık 700 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Ve resmen sabitlenmiş gibi saatlerce al‑sat tutarım değişmedi, aynı seviyede k
QNB kredi kartımı aldığım günden bu yana yaptığım tüm limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olarak reddedili...yor. Kredi puanım yüksek olmasına ve finansal durumumun uygun olmasına rağmen limitim yükseltilmiyor; yaklaşık son üç haftadır ara ara yaptığım başvuruların tamamı olumsuz sonuçlan
"Mağduriyetimi olumlu çözmenizden dolayı teşekkür ederim"
"Sorun çok hızlı bir şekildi çözüme ulaştırıldı."
"Adana şube Tuğba hanıma ve genel müdürlük den arayarak yardımcı olan personele teşekkür ederim."
QNB’nin hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde 250.000 TL tutarı...nda, yeni müşterilere özel 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi reklamını gördü
"Sibel Hanıma teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kull...anan ve ekstrelerini düzenli olarak zamanında ödeyen bir müşteriyim. 6 Nisa
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabımdan ve bağlı banka kartımdan yaklaşık üç aydır düzenli olarak faiz tahakkuku, KKD...F ve BSMV adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Ocak ayından önce 0,29 TL civarında olan BSMV tutarı, Ocak sonrasında bir anda 159 TL gibi çok yüksek bir rakama çıkmış dur
QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken k...apattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
