to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Hakkında Haksızlık Ve İade Talebi
14 Ağustos 16:24
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi.
Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemediğimi, kesilen bu tutarın da tarafıma iade edilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum. 1368 ile biten kredi kartımdan kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
14 Ağustos 16:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
