to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol ParaPuan Geri Alımı İçin Açıklama Ve 850 TL İptali Talebi
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın 7818 ile biten kartıma ait ekstreme 01.08.2026 tarihinde “Trendyol ParaPuan geri alımı” adı altında 850 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ekstremi detaylı şekilde incelediğimde bu tutarın neden ve hangi işleme istinaden geri alındığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yer almadığını fark ettim.
Tarafıma daha önce tanımlanan Trendyol ParaPuan’ların bu şekilde toplu olarak ve yüksek bir meblağ üzerinden geri alınmasını kabul etmiyorum. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, gerekçesi açıklanmadan böyle bir borçlandırma yapılmasının müşteri açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu 850 TL’lik borç kaydının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ParaPuan geri alımının dayanağı hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da özellikle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hızlı geri dönüş için teşekkürler
