QNB Türkiye müşteri temsilcisi

QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kampanyalara ...dahil edildiğimi sonradan öğrendim. Kredi kartımı aktif olarak hiç kullanma...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 0523 ile biten kartımdan 16... Ocak’ta Exxen için 1 TL, 17 Ocak’ta Microsoft için 121 dolar tutarında iki...

QNB Finansbank adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sahte bir arama ile rahatsız edildim. Arayan kişi, mobil ban...kacılığa girip giremeyeceğimi sordu, ben de sadece “giriyorum” şeklinde cevap verdim. Ardından kampanyalardan bahsetmek istediğini söyleyince meşgul olduğumu belirterek telefonu ka...

QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kar...t seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa...

QNB Finansbank Bursa Fomara şubesinde bulunan bireysel hesabıma 22.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konulmuş ve hesabıma işlem kısıtlaması getirilmiştir. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet ...

QNB Finansbank Bandırma şubesinde bulunan bireysel hesabıma 23.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke k...onulmuş ve hesabıma işlem kısıtlaması getirilmiştir. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet yaşı...

QNB Finansbank’a ait, sonu 9126 ile biten kredi kartımdan 09.02.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış...

QNB Finansbank’tan almış olduğum CardFinans Troy kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen hesabıma yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kasım–Aralık ayları arasında 980 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş görünüyor. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidat...

QNB Finansbank kredi kartım fiziki olarak mevcut ve son kullanma tarihi hâlâ geçerli olmasına rağmen yaklaşık 8 aydır ku...llanıma kapalı durumdadır. Kartım yapılandırmaya alınmıştı, 12.02.2026 tarihi itibarıyla yapılandırma süreci bitti ve kart borcunun tamamını da ödedim. Tüm borcumu kapatmama rağme...

23 Şubat sabahı saat 08.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda sü...rekli “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlemleri İstanbul’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum....

QNB QNB Finansbank First kredi kartı müşterisiyim. 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da aracım yolda kaldığında, yol yardı...m hizmetinden faydalanmak için QNB First’ü aradım. En çok ihtiyaç duyduğum anda, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de bana yanlış numaralar vererek süreci daha da stresli ha...

QNB bankacılık hizmetlerine bir süredir erişemiyorum. 21.02.2026 tarihinden itibaren ne internet/mobil bankacılığa giriş... yapabiliyorum ne de normal yoldan müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Ancak kart kayıp/çalıntı menüsünden dolanarak müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüşmelerimde hesabımın ...

QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1–2 saattir internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme onayı sonrası ..."provizyon alınamıyor" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda bankanın mobil şubesi de açılmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizm...

QNB Finansbank sanal kredi kartıma 500 TL ParaPuan yüklendi ancak bu ParaPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. Müşteri tem...silcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sanal kartımdaki ParaPuan'ı asıl fiziki kartıma aktarmadılar. Parapuanların sadece online sitelerde harcanmak zorunda olması kabul edilebilir...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma/kullanımıma bir kısıtl...

QNB mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 3 ay ertelemeli, 85.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor ve bunun sonucunda kredi kartı başvurusu da yapamayacağım belirtiliyor. 15 Şuba...

QNB Finansbank mobil bankacılığıma yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde erişem...iyorum. Hesaplarım kısıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne...

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Annemin adresine daha önce borçla ...ilgili bir kağıt gitmiş, 21.02.2026 sabahı ise kendisini Yon Hukuk Bürosu’ndan O**** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bana baba adımı sordu, ardından dosyamın bankadan k...

QNB Bankası’nın Çaycuma Anadolu İmam Hatip Lisesi’ne gelen müşteri temsilci...si ile 12 Şubat 2026 tarihinde okuldayken faizsiz krediyle ilgili görüşme y...

19 Şubat sabah saat 08.00 civarında internette 10 kg’lik kedi mamasını 1.099 TL’ye satan, A101’in resmi web sitesiyle ne...redeyse birebir aynı görünen bir siteden alışveriş yaptım. Site tasarımı ve görünümü nedeniyle A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tama...

QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemle...rini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma ...

QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşıyan Kazanıyor” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ba...nkanın kampanyalar kısmındaki nakit ödül kampanyasına katılmak için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, vadesiz hesap açmam durumunda bu kampanyaya dahil olabileceğim açıkça ...