to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı mobil uygulama üzerinden kapattım ve ardından müşteri kaydımın d...a tamamen silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin telefonla yapılamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ve
"QNB Türkiye'ye, haksız kart aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Onb Bankası'na yaklaşık 3 aydır müşteriyim ve 2 aydır kullandığım kredi kar...tıma haksız yere yıllık kart aidatı yansıtıldı. Henüz çok yeni bir müşteri
QNB’nin mobil uygulamasında “ilk 250 TL üzeri harcamaya 250 ParaPuan” kampanyasını gördüm ve 5 Mart tarihinde bu kampany...aya uygulama üzerinden katıldım. Ardından 6 Mart’ta QNB fx kredi kartımla 250 TL üzeri harcama yaptım; ancak vaat edilen 250 TL ParaPuan kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine müşte
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 424.752,46 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullandırımı sırasında 22.452,46 TL tu
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şek...ilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist
QNB Finansbank kredi kartımdan, Apple.com/Bill isimli yerden yaklaşık 650 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını tam...amen tesadüf eseri hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu harcama sırasında ne bir SMS doğrulama kodu geldi ne de herhangi bir şifre istenildi. 6 Mart tarihinde gerçek
İPhone 12 cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Garanti BBVA Mobil ve QNB Mobil uygulamaları...na giriş yapamıyorum. Uygulamalara giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum.
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde kartımdan 865,75 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykır
QNB Finans üzerinden svgyo halka arzına 2 Mart tarihinde katıldım. Halka arz bedeli hesabımdan tahsil edildi, hesap hare...ketlerimde işlem açıkça görünüyor, ancak ilgili tutar hesabıma iade edilmediği gibi svgyo hisseleri de hâlâ portföyümde görünmüyor. Konu hakkında QNB Finans müşteri hizmetlerini a
QNB’nin otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verenlere 6 ay boyunc...a her ay 300 TL geri ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Bu kampanya için hesabımdan 1 adet otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ödeme döneminde, ekranda “ilk ödemeyi kontrol edip öde
QNB Finansbank’ta yalnızca banka hesabım bulunuyor ancak buna rağmen gün içinde defalarca kampanya içerikli mesaj ve mob...il uygulama bildirimi alıyorum. Bazen iki bildirim arasında 7 dakika bile olmuyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor, adeta taciz seviyesine gelmiş durumda. Kampanya v
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.... Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
"Sorun çözüldü."
"Yaşamış olduğum Problem 05.03.2026 tarihi itibari ile Beylikdüzü sanayi QNB Finansbank şubesi tarafından mobilden çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank İstanbul Beylikdüzü Sanayi Şubesi’indeki maaş hesabımdan, ön...ceki aylarda hiçbir sorun yaşamadan para transferi yapabiliyorken, 04.03.20
"QNB konuyla hemen ilgilendi teşekkürler iptal gerçekleşti"
QNB Finansbank kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Sonu 7802 ile biten kredi kartımın b
QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v
"Sorun çözüldü"
QNB Finansbank üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. 11.02.202...6 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 3 yıl için 20.000 TL promosyon taahhüdü
QNB mobil bankacılık uygulamasını her açtığımda karşıma ABD vergi beyan formu onayı çıkıyor. ABD ile hiçbir bağlantım, v...atandaşlık, oturum, gelir, para transferi ya da maddi değeri olan herhangi bir bağım bulunmuyor. Buna rağmen her girişimde bu formu onaylamam istenmesi beni rahatsız ediyor ve kend
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle yıllık... üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve bu kartın bana ayrıcalıklı ve özel olarak, yıllık üyelik ücreti alınmayacak şekilde verildiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen 21 Ocak 2026
"Teşekkürler durum hemen sabahtan düzeltildi QNB Teşekkürler."
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaş...ı promosyonumu da süresi dolduğu için 21.02.2026 tarihinde yeniledim. Müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
